摘要：随着我国经济的发展和人民生活水平的提高。人们对电的需求也是越来越大。随着10千伏及以下的业扩工程得到了大力地发展与建设。然而，近些年来国内的电力体制发生了较大的变动，企业在发展进程中面临着巨大的机遇与挑战。为了确保能给用户提供优质的供电服务和稳定可靠的电力资源，电力企业必须针对当前业扩工程管理中存在的问题，提出相应的强化管理措施，进而提高电力企业在市场经济中的竞争实力，实现电力企业的可持续发展。
关键词：10千伏；业扩工程；管理
引言
随着市场经济的转型，我国的电力体制的改革也处于最关键的阶段，电力企业的竞争力也越来越激烈，10千伏及以下业扩工程管理对电力企业的发展有十分重要的作用，电力企业要对10千伏及以下业扩工程管理进行综合的分析，找出管理中存在的问题，并制定合理的处理措施，从而提高电力企业10千伏及以下业扩工程管理水平，有效的促进电力企业的发展。
1分析业扩工程的管理流程
一般来说，业扩工程的管理流程可以具体分为以下几个步骤：①受理工程业务。主要是指由供电部门的报装员指导用电客户填写用电申请表，告知用电客户应填写的重点内容。②勘察工程现场。工作人员需要仔细地记录好工程现场的勘察结果，结合用电客户的实际需求，拟定好关于业扩工程供电计费的策划方案。③预先设计好供电方案。一般来说，这项管理流程需要工作人员结合而现场的实际情况来编制相应的供电方案，保证供电方案的合理性与科学性。④严格审批供电方案。一旦供电方案被确定下来，需要及时地上交给相关部门的领导人员进行审核，签字生效。⑤答复供电方案合格与否。供电方案审批合格之后，报装员需要给用电客户下发供电方案合格的通知书。⑥审查工程设计方案。主要是指相关部门应该严格地按照国家的规定标准，仔细地核查用电客户的工程设计方案，并在规定的时间内回复最终的审核结果。⑦做好施工过程的督查工作。工作人员应该对工程涉及到的各个施工环节，做到严格地管控与督查，避免出现隐患问题。⑧收业扩工程。当工作人员收到用电客户对于工程验收的具体要求时，需要相关部门仔细审核报上来的各种材料，确定材料妥当后，再通知验收部门开展验收工作。除了上述八项步骤流程之外，在验收结束之后，相关的工作人员还需要开展用电合同的签订工作、给用电客户安装配电箱的工作、归档相关的供电资料以及做好对供电客户的回访工作。总体来看，业扩工程的管理流程较为复杂，涉及到的工作环节较多，需要工作人员进行严格地管控，避免出现相应的隐患问题。
2业扩工程管理分析
2.1在业扩工程招投标的方面
建设单位要坚持互利共赢基本原则，严格按照国家相关法律法规进行招投标。在招投标过程中要尽量选择那些组织管理上体系规范、业绩突出、服务水平高的承包商来参与到业扩工程建设之中。
2.2在施工安全的管理方面
要按照国家对施工安全的相关规定严格执行。工程开始前，要对施工现场进行考察，对容易出现安全事故的区域做好防护工作。要专门开展教育活动，根据业扩工程项目的实际情况，通过对相关工作人员的教育培训，使之充分提高安全意识，按规章制度推进工程建设，最大限度的避免不必要的麻烦和安全问题，保障各项管理制度和工作措施能够贯彻落实。
2.3在业扩工程配电网络的管理方面
要建设一个安全性强，组织比较合理，能充分满足国民电力需求的电力网络构架，需要注意这几个环节：①做好配电网络数据资料的收集与整理；②提前做好配电网络的负荷量的计算，这项工作对配电网络的整体规划有决定性意义，所以要引起高度重视；③配电网络的规划管理建设要适应经济地区未来的综合发展，所以要从多方面综合分析配电网络的工程建设；④要提前制定好配电网络项目工程建设的设计方案。
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3规范业扩工程管理
3.1严格依照国家相关法律法规
要严格依据国家相关的法律法规，规范业扩工程管理并使之积极融入到市场经济之中。对电力客户进行走访，及时了解当地经济发展下客户对电力的需求以及服务需求。并且通过对潜在电力客户的走访，及时了解国民的电力市场需求，并消除潜在客户的用电顾虑，主动介绍办理业扩报装的流程和注意事项。保证客户可以独立选择信任的设计单位。必要时，可以开启“绿色通道”，努力促进重点工程建设项目早开工、早投产、早竣工。
3.2要落实客户经理负责制
所有的工作都需要以电力客户为中心，采取一系列的措施来提高客户经理的服务态度和工作责任感，积极的参与到业扩工程的全部过程中，比如市场勘察、管理策划合同审核以及工程验收和供用电合同签订等，按照一对一的原则为客户提供帮助，并且对工程报装负责，一旦客户在办理业扩报装中与公司矛盾激化，应该积极的进行谈判解决，避免混乱，如此也可以吸引更多的客户。
3.3要更新配电网络的设计
在设计10千伏及以下业扩工程配电网络建设时，一般侧重考虑以下几点：①改变某些结构不够合理的配电网络，分区域供电，采用“网格式”的配电结构，从而减少配电网络的重复性并保证不同线路之间的沟通与连接，保障电力持续供给；②控制电源线路的线缘半径给予，与此同时明确保证分段开关设置的合理性；③提高电网的供电能力，对配电网络的电源进行科学的改造；④配电网络线路要尽量采用绝缘性好的材料，通常配点网络资金投入比较大，所以工程建议建设单位可以根据自身的实际情况选择性的创新发展；⑤科学规划环网点，保证电力配电环网设备的质量，从而确保配电网络的安全性能；⑥要通过提高自动化水平来减少供电失败次数，一旦配电网络出现问题，配电线路设置就会自动隔离问题区域，提高供电恢复性能。
3.4需要做好用电检查工作
做好用电检查工作，其中不仅涉及到查窃电工作，而且涉及到反窃电工作。在建设法治社会的时代背景下，要积极地运用法律的手段保护企业自身以及消费客户的合法权益，严厉打击窃电者。要维护双方合法权益，首先就必须要提高技术的科技先进水平，在电力总控平台设置实时监控，这样可以有效地预防窃电。此外，也可以组建反窃电工作小组。总而言之用电检查是一个长期漫长的过程，只要能够长期地坚持做好检查工作，才可能降低窃电发生率，保障电力企业以及消费客户的合法权益。
结语
综上所述，事物总是处于不断的发展变化之中，随着时代的发展，10千伏及以下业扩工程的建设数量也在很大程度上得到了提高，同时随着社会越来越重视电力工程的质量，相关电力企业以及施工单位对工程的管理能力也有了一定程度的提升，10千伏及以下业扩工程连接着相关供电企业以及客户，因此10千伏及以下业扩工程管理分析显得尤为重要。科学的发展相关工程可以促进实体经济的快速发展，从而与国家政策相接轨，实现国家效益、社会效益与企业效益的有机统一。
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论文作者:王敏
论文发表刊物:《基层建设》2018年第28期
论文发表时间:2018/11/14
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