摘要：本文以公路市政铁路投标中的商务标编制为例，以工程投标中的业务标准编制工作的具体实践为例。从编制投标文件商务标的内容和方法入手、从重要性的认识、应注意的事项以及编制过程中存在的问题等方面，阐述了编制商务投标文件的关键问题和应对策略。规定了数据的建立水平和质量，增加了获胜的机会。
关键词：工程投标；商务标编制；关键问题
引言
在工程投标过程中，撰写商务标投标文件是一项内容复杂，要求高，技术性强的工作。它还涉及多个领域和学科的知识。因此，一个能力高超、认真严谨、互帮互助的团队，可以提高投标的竞争力和投标质量。这样可以为日后的投标工作打下坚实的基础。一个完整的投标文件包含以下内容，即商务投标文件、技术投标文件和报价投标文件。商务投标文件是投标单位根据招标文件的要求。提供的可以证明企业实力的综合性文件，其内容包括企业资质，信誉，财务能力，施工水平，工程人员资质和能力，机械检测试验设备，以及企业的声誉和奖项等等。内容虽然看似简单，但系统性强，且环节多，容易发生错误，因此，合理准确的组织规划是确保投标质量的重要组成部分，详细完整的投标文件将给招标单位和招标代理留下良好的印象。以此来对招标结果产生良好影响。
1商务标资料的基本内容和编制方法
1．1 商务标资料的基本内容
投标文件除了必须严格按照招标文件的要求编制，积极按照规定响应招标文件中的各项条款之外，投标人还应根据自身经验和综合实力，编制有助于提高自身评审得分的内容。投标中商务文件的内容大致相同，包括：1.投标函；2.法定代表人的身份证明和授权委托书；3.投标保证金；4.承诺书；5.主要人员情况表；6.主要施工机械配置表；7.投标企业近几年的财务报表；8. 投标企业近几年已完成的工程和正在建设的工程；9.企业资质和资信证明；10.企业近几年的工程荣誉和获奖证书。
1．2 商务标资料的编制方法
（1）项目投标一般分为资格预审和资格后审。如果是资格预审项目，则必须先提交资格预审申请文件，并在资格预审申请顺利通过评审后，就可以等待被邀请去参加工程的投标工作，届时就需要相关人员进行合理的任务安排，投标单位应根据招标进度表在指定节点内编制投标文件。而资格后审项目则是直接进行投标工作，即直接编制商务标，在开标时一并评审。在投标的后期，商务人员，报价人员和技术人员应相互联系，保持同步，成为一个有机整体，共同综合，检查，审查和确定投标文件。（2）购买工程招标文件后，应及时组织相关人员认真审核和阅读招标文件，若某些地方存在难以理解的问题，则该问题应在规定的时间内汇总并提交给招标单位。并确保积极与其保持联系，以便能迅速地收到答复。从事商务标准编制的人员应非常熟悉招标文件和答疑文件，并严格按照招标文件的要求编制商务标文件。还应根据招标文件的具体内容，顺序，格式，字体，拒绝条款和评标方法等关键项目进行严格审查。审查工作是为了避免辛苦做好的一份投标文件因不符合条件而被视为被拒绝的文件。当然，企业也不能凭空捏造一些资料用来作弊，如果企业不提供这些资料，顶多就是资质条件不够，如果企业提供了这些虚假资料，那么将是严重的作弊行为。因此，在递交商务标投标文件时，必须提交招标单位认可且有效的资格，业绩和相关人员证明。（3）投标文件必须符合招标文件的具体要求。通过对本单位资料的详细研究，才能做到心中有数，并使本单位的优势达到最大体现。不仅要做到投标文件的美观，同时，还要丰富内容，让招标单位一目了然，所撰写的文件层次正是体现企业实力的良好平台，从某种意义上说，这也是企业文化水平和建设水平等一系列优势的真实体现。因此，企业必须高度重视投标文件的编制。（4）商务资料填写完毕后，所有编标人员应根据招标文件和答疑文件对全投标文件进行仔细检查。然后向商务主管提交审核，并与领导、技术、报价人员一起，对文中拟参加项目的主要人员和拟采用的主要施工技术，以及报价的降点问题等进行综合评审。负责人讨论，检查和修改商务标文件的关键技术和内容时，应当核查投标文件的响应性，准确性和完整性。已一丝不苟的态度让商务标尽善尽美。最后，总负责人应进行最终审核，严把最后一道程序。审核完成后，投标人应签署并确认投标审核记录，完成审核流程，明确审核责任，得以提高投标人的积极性和效率，并确保并增加中标的机会。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2编制商务标的重要性
2.1商务标是整个投标文件的重要组成部分
（1）在投标过程中，招标者依据资格预审文件的一般要求，由分数高低确定入围单位，因此，资格预审或者投标中的商务标都是最重要的，也是投标的第一个障碍，同时还要在有限的时间内完成编制。这就要求投标单位必须严格按照招标文件要求编制资格预审申请文件或者投标商务文件，以此被招标单位确认是否可以进行到下一轮的投标中。（2）在评标过程中，招标单位要对投标单位的商务标、技术标、报价表进行一一评审。根据不同的招标办法，一般情况下，商务标的评分直接影响投标文件的总得分。而某些特殊情况下，可能会因为商务标而直接废标，譬如缺少文件上的签名或印章，没有响应招标文件等等，这些都会导致投标文件无效。若出现了上述情形，那么即使投标单位的技术编制水平处于领先，价格更为合理，也无济于事，因此，商务标的内容是成功完成投标的关键因素。
2.2商务标是指导未来工作的基础。
如若中标，那么整本投标文件都将会是未来施工的重要依据，尤其是商务标文件，它提供的是一个基本的框架。在招标单位公开宣布中标人后，中标单位将收到招标单位发出的中标通知，然后投标单位首先需要根据招标文件和投标文件中的相关内容，开始后续准备工作，如履约保证金的提交，合同签订的准备工作，以及筹建项目部需要上场的人、财、物力等等事宜，均需有章可循、有法可依，这个章就是招、投标文件，这个法就是相应的文件中的合同条款。
2.3商务标是投标单位综合实力的反映
投标文件由投标单位按照招标文件的要求编制并递交。这不仅体现了投标单位的项目建设经验和员工的基本素质，也体现了投标单位的经济实力和设备的先进水平。而商务标反应的正是投标单位的综合实力，用以让招标单位全面评测投标单位的施工水平，以此确定投标单位是否具备参与本项目施工的资质，声誉，人员，财务，管理，设备和施工经验，进而从众多投标者中挑选客观条件最为优秀的施工单位。
3编制商务标的注意事项
3.1投标文件的内容必须符合招标文件的要求。
招标文件和相应的答疑文件是投标单位准备投标文件，以及招标单位审核投标文件的重要依据。所谓积极响应招标文件，就是对招标文件中资格要求、业绩要求、人员要求、符合性审查条款、废标条款等等，进行一一响应，避免因为这些不满足或偶尔的疏忽而直接导致废标。
3.2投标文件的内容应保持一致且完整有效。
在投标过程中，我们经常会遇到参与同一项目的多个标段的投标的情况。由于时间有限，投标任务相对集中，因此更需要业务人员保持清晰可辩、有条不紊的思维。避免出现张冠李戴的串标现象，简单说就是混淆了标段混淆了内容，比如，标段编号，投标报价，资质要求等等，因为以上这些每个标段的要求都是有区别的。因此，在编制过程中，有必要注意：（1）信封（包括内封套和外封套），封面，投标函，委托书，投标保证书，机械设备等。凡是涉及投标标段编号时，必须进行严格审查登记。（2）投标文件中的施工工期，质量目标和投标报价必须分别与相关报价人员进行沟通和确认，以确保一致性和准确性。（3）施工组织设计的组织机构框图也应该是按照招标文件要求分标段编制并积极响应的。
结语
总而言之，一份完整的投标书不仅代表了所有投标人的辛勤工作，也代表了投标人的希望。如果因一个小失误或错误导致失去参与评标或中标的机会，那真是遗憾。而且这些遗憾终将是不可逆的，也就是根本无从后悔的。因此，每个投标企业必须对招标文件保持严谨，一丝不苟的态度，尽量减少低级错误，提高文件编制质量，增加中标的机会，同时建立一个稳定的业务部门，培养一支充足而干练的专业团队，精心组织，合理的分工，细致，勇敢，团结，协作的专业精神，认真负责的工作态度。只有这样，才能编制出高水平，高质量，具有强大竞争力的优质投标文件，为企业提供一个良好的经营氛围。
参考文献：
[1]刘键，苗林.建设工程投标策略、技巧及其应用研究［Ｊ］．城市建设理论研究（电子版），2012（36）．
[2]王廷玉.浅谈市政工程投标报价策略技巧及应用［Ｊ］．低温建筑技术，2012．
[3]王雪飞，韩俊平.招投标文件编制常见问题分析及建议［Ｊ］．山西建筑，2011，37（15）．
[4]刘伟.经营投标过程决策的探讨［Ｊ］．建材发展导向，2011（１）．
论文作者:周琳
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/20
标签：投标文件论文; 商务论文; 单位论文; 招标文件论文; 文件论文; 人员论文; 内容论文; 《基层建设》2019年第8期论文;