（国网山东省电力公司巨野县供电公司 山东巨野 274900）
摘要：在我国电网建设过程中，对于供电企业用电监察工作的各方面也在不断的完善，提升用电监察的质量，还能减少人身、电网事故、窃电行为的发生，保证供电设各的正常稳定地安全运行，本文将就用电监察中的难点和改善措施进行相关研究和分析。
关键字：用电监察、难点、改善、措施、分析
1用电监察工作中的难点问题
1.1线损问题
对供电企业来讲，线损率是重要指标之一。它不仅能反映供电企业的实际管理水平，还能反映供电企业的经济运营情况。
因此，当今的供电企业都十分看重这项指标。供电企业在实际运营中，有4个环节十分重要，首先是发电环节，其次是供电环节，再次是变电环节，最后是用电环节。而线损问题几乎存在于何个环节中。换言之，线损率控制也应该从何个环节上着手。而现实中，供电企业所安排的检查人员因为素质问题、检查问题及设备问题等原因，使得线损控制工作并不到位，线损率未得到足够的控制。
1.2窃电问题
如今，载波预付费电能表在广大群众中广泛使用。这种电能表的最大好处是:以先进方式替代传统方式，让电费回收这项工作的效率大大提升。而凡是都具有双面性。这种电能表的生产及普及促进了窃电问题的出现。同时，窃电问题朝着团队化、企业化和高科技化的方向发展。这对供电企业来讲无疑是巨大损失。但由于检查工作无法面面俱到，窃电查处问题难以从根本上解决。
1.3管理问题
线路损失大小是供电企业衡量经济效益的一项重要指标，同时也反映了企业内部的管理水平，线路损失与电网发电、供电、变电以及用电等多个环节之问的联系都极为紧密，做好用电监察工作可以有效降低线损率，提高企业管理水平。但是多数供电企业在进行用电监察的过程中都存在对用户用电设备调查不细致、计量方式不合理等问题，导致线路损失
问题严重，用电监察未发挥正常的作用。
1.4工作效率低
用线检查是供电企业对电力市场进行管理的一个重要方面，就目前的实际工作情况来看，部分供电企业用电监察人员数量无法满足广大的用电客户需求，用于用电监察的相关仪器设备等配备不齐全，甚至供电企业用电监察的流程及方法不科学，电力行业管理漏洞多等导致用电监察工作的效率低。
1.5工作人员素质低
随着用电客户及用电量迅速增长，用电监察面临越来越高的要求，但由于部分供电企业的用电监察人员未经过系统的培训，所以专业素质和装备都存在不足，目前的用电监察技术水平与高科技的盗电手段相比差距明显，用电监察工作难以顺利进行。另一方面，由于用电监察人员的思想水平参差不齐，部分工作人员在工作过程中与群众产生的矛盾较大，导致检查工作难以进行，工作人员出于此原因，在检查工作上秉持松懈态度的现象屡见不鲜。
1.6供电企业对窃电行为查处后执法较难。
企业对窃电行为的人员不能直接行驶行政处罚权。而如今，用电监察工作中，本来证据就难以取得，致使窃电行为给企业带来不小的损失，再加上企业不能及时的惩处窃电者，这就更使得窃电行为得不到制止，企业损失严重。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆随着法律知识的广泛宣传和普及，国民的法律意识增强，在平时的用电监察工作中，存在有一部分的检查人员忽略了检查程序的合法性，致使在检查过程中与客户发生纠纷，甚至被客户告供电企业侵犯其的合法权益。用电监察中形成的纠纷越复杂则处理的难度也会相应加大，执法的成本也就越高，这就造成了对窃电行为的打击力度较弱，无法根本的阻止窃电行为的发生。
2用电监察工作改善措施分析
2.1线损的有效统计
对线路损失进行有效统计，合理确定用电监察范围。鉴于线损问题的重要性，要想提高用电监察效果，就要对线路问题引起足够的重视。对于用电过程中的线路损失问题，只有认真开展线路损失统计，并合理确定用电监察范围，才能保证用电监察工作得到有效开展。从这一点来看，用电监察应重视线损分析制度的建立，为用电监察提供有力支持。
2.2提升用电监察的工作效率
用电监察技术人员在进行用电监察的过程中，应当重视用电监察技术复核和验收工作供电单位也应当加大对用电监察设各更新力而的投入，提升电气施上的用电监察质量，完善用电监察的质量检查控制制度用电监察技术人员还应当严格控制检查上序和检验测量仪器的操作规范，对在用电监察过程中发现的问题及时解决此外，还可以引进先进的具有较高技术含量的电能监控装置和计量装置坚持与时俱进，实事求是的精神，根据电路分布的实际情况采用灵活的用电监察技术，做好线损分析和实时监控等基础工作，提升用电监察的工作效率。随着信息化技术的发展，供电企业管理水平的高低也与信息化水平的高低有关。信息化技术的应用，在用电监察工作中发挥着不可或缺的优势，提高了用电监察工作的效率。随着高科技的应用，必然可以提高用电监察工作的水平。利用信息化技术，可以查看客户的基本信息，分析客户的用电状况，即使了解客户的情况，从而使得用电监察人员能够快速了解客户情况，对各类数据进行分类总结，有利于用电监察计划的科学制定，也能够及时的发现数据异常的情况，从而对情况异常的用户进行重点检查，确保用电监察工作的顺利进行。
2.3构建重点检查机制
面对窃电问题，供电企业可实行针对性检查，分析最可能窃电且窃电量较大的用户，便可发现宾馆酒楼及私人企业等用户是典型。这类用户日常用电负荷远远高于普通用户，并且用电量十分巨大，所耗费的电费也远远高于普通用户。为了缩减成本，这类用户最可能窃电。一旦窃电成功，这对供电企业来讲必然损失不小。因此，供电企业要将宾馆酒楼及私人企业列为重点对象，并时常安排检查人员到宾馆酒楼及私人企业进行检查，让其有所警醒。而一旦在宾馆酒楼及私人企业中发现窃电现象，要立刻制正并给护惩处。
2.4借助法律的手段打击窃电行为
窃电行为为社会造成了大量的损失，也危害了企业的根本利益，必须运用刑法的手段予以严厉的打击，才能从根本上杜绝窃电行为的发生。供电企业在用电监察工作中应积极收集证据，全力配合公安部门办案。在案件处理过程中，通过合法手段及时的追缴电费。对于情节严重者，需要通过一定的行政手段追究其责任，使得窃电者受到严厉的惩罚，才能起到一定的威慑作用。
2.5提高用电监察人员的专业素质
扩大用电监察人员数量，并配备完整的检查设备，加强用电监察人员的专业培训:一方面提高其专业技能，保证用电监察人员具备足够的电工基础理论知识，能够熟练掌握一般电器的特性及操作方法，可以快速找到电气设备的缺陷或不安全因素，熟悉电气设计图纸和系统接线图等，能够发现违章用电或盗电行为;另一方面，用电监察人员积极吸取别人的相关工作经验，熟练掌握盗电案例的规律，并从中总结应对措施，逐步提高自身的专业水平。
结束语：
总而言之，在供电系统的正常运行和应用中，用电监察工作是尤为关键的，所以我们必须不断完善用电监察技术，提高用电监察安全，保障用电监察效率，真正的推荐用电监察工作的发展，保障电力系统的安全可靠运行。
参考文献：
[1]丁烨.浅谈用电监察中的难点和对策[J].通信电源技术,2011,03:82-83+86.
[2]葛亮.用电监察面临的重点问题及反窃电措施[J].电力技术经济,2009,04:69-72.
论文作者:董瑞莲,闫利梅,孙艳丽
论文发表刊物:《电力设备》2016年第15期
论文发表时间:2016/11/4
标签：窃电论文; 供电企业论文; 监察工作论文; 人员论文; 损失论文; 线损论文; 环节论文; 《电力设备》2016年第15期论文;