摘要：现阶段，随着社会的发展，我国的电力营销方面的发展也越来越完善。电力营销风险管理说的是工作人员在对电能产品销售时，提供相应的电能服务，通过风险管理的方法避免电力营销管理中的风险。营销稽查在日常营销管理中是比较重要的监督方法，能够对营销、服务管理等进行有效的控制，防止出现一些常见性的问题，使电力营销、服务管理工作更加科学规范，使企业营销管理风险得到降低。
关键词：电力营销；风险管理；营销稽查探讨
营销稽查与电力营销风险管理工作的有效落实，一方面能够降低电力营销工作开展所承担的风险，以此为后续电力经济体系的构建提供更加稳定且全面的保障；另一方面则通过营销稽查工作的落实，有效增强电力营销的规范性，为电力企业功能环境的构建提供保障，以此巩固电力企业在市场中的地位。
1营销稽查的概念
营销稽查指的是电力企业为了提高企业的经济效益，避免经济损失，同时规避风险提高企业的管理效率等目的，而对企业内部进行自我约束和自我完善的行为，进而使电力营销活动变得更加标准化和规范化。在现阶段的电力营销稽查活动中主要有五个内容，分别是对计量管理方面的稽查、业扩报和客户服务方面的稽查，以及抄核收稽查和最后的电检查管理稽查。另外包含多项工作指标，例如用电业务、欠费管理等等。在营销稽查中要着重重视营销稽查活动的方式，主要有平常情况下的稽查、专业项目的稽查以及专题稽查这三项。平常情况下的稽查是指在电力营销平时的正常工作中，对电力营销工作进行定期的检查，这是最常用的一种稽查方式。专项稽查是指针对电力营销中出现的问题进行重点稽查。专题稽查是指如果电力营销工作中出现重要的问题，就要针对这一问题制定详细的检查方案，然后再进行重点稽查。通过这三种形式的营销稽查活动，可以对电力企业中出现的营销风险进行有效的控制，从而降低电力营销风险。
2电力营销风险管理中营销稽查的作用
2.1有效识别营销风险
为了强化电力营销风险管理就必须要对风险进行有效的识别，营销稽查工作包含电力营销的很多层业务，稽查工作有很大的数据库，在稽查过程中可以通过随机抽查的方法将电力营销的情况进行全面、客观的检查、监督，结合这些数据以及监察结果有效地识别电力营销风险，对于出现的营销风险准确识别，保证电力企业的工作人员能够有效地对风险进行管理。
2.2能够完善风险管理体系建设
企业缺少电力营销风险管理的体系，使得营销风险不能得到有效的控制。在电力营销风险管理中，营销稽查发挥着极为重要的作用，能够使电力企业的风险管理体系得到完善。在电力营销工作中，营销稽查能够有效地开展检查监督工作，完善风险管理体系建设，为风险管理提供科学的依据。营销稽查工作涉及风险评估的过程，能够更好地对风险预警机制进行设定。
2.3营销稽查可以发现电力营销中的营销风险
随着电力营销活动范围的不断扩大，电力营销活动的服务对象日益繁多，从而导致电力营销过程中具有一定的风险性，而且加大了营销稽查的困难程度。所以如果要准确的识别出电力营销中存在的风险，就要收集大量的电力营销信息，并且对这些信息进行具体分析，然后通过分析结果来得制定出出有效的风险预警。例如在平常的稽查活动中，可以加大对电力营销的稽查力度，采用常态稽查和专项稽查的方法，对电力营销工作进行定期或非定期的稽查，在稽查的过程中要做到认真负责的态度，把每次的稽查结果都记录下来，并且对这些稽查结果进行定期的整理分析，看中间是否出现有问题，如果出现问题，就应该及时上报，然后找出问题原因并采取有效措施进行解决。
2.4营销稽查对电力营销风险的处理作用
营销稽查对电力营销风险具有处理的作用，还有处理营销风险的作用。在识别营销风险、评估营销风险之后就是要处理营销风险，在实际处理营销风险的过程中，电力企业人员必须提高自己的风险意识，可以通过营销稽查来不断的对员工进行警醒，让他们在工作的过程中，主要对营销风险的预防。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然后通过营销稽查还可以提高工作人员对营销风险的管理水平，使工作人员在面对营销风险的时候可以更好的处理风险。通过对营销风险的处理，可以保证电力企业营销活动的顺利进行，同时也可以增加电力企业的经济效益。电力企业还可以通过对电力营销风险的处理而吸取更多的管理经验，对电力企业的整改措施加大重视力度，不断开发合理的整改措施。
3电力营销风险管理的措施
3.1评估营销风险
电力企业工作人员要对风险评估给予足够的重视，基于风险识别，对风险发生概率、损害程度进行判断。了解电力企业营销风险，以采取有效措施应对。通过分析风险事件的发生频率、发生可能性等，分析风险对企业的损害程度，科学划分风险等级，并有效处理高风险事件。应在电力稽查工作中对稽查结果合理分析，针对存在的问题采取应对措施。对于电力企业不同阶段的经营资料，要进行仔细核查，通过整体性分析对风险因素加以寻找，预测风险可能造成的不良结果。对相应内容加以明确后，及时制定相应的风险处理方案。如果在电力企业周期运行调查中发现普遍存在或个别存在的问题，都必须基于营销服务的角度，深刻分析问题原因，总结经验并完善相关的处理方法。
3.2创新优化营销稽查管理方法
当前时代发展，创新是极为重要的手段，也是推动电力企业发展的重要动力。电力企业管理工作中，营销稽查是极为重要的工作内容，将创新元素融入其中能够使营销工作更加顺利高效。与传统管理方法相结合，做到“内查为主，外查为辅”，进一步创新管理方法，防止电力企业营销稽查工作中出现问题。此外营销稽查还能够发挥现代化的信息技术优势，建立营销稽查的网络平台，保证营销稽查工作更加科学、智能，将营销稽查的监督作用充分发挥出来。
3.3营销稽查工作有效开展
营销稽查工作的有效落实，不但能够确保企业内部监控职能加强，以此强调各个部门规范守则的遵从地位，同时更能够凭借风险管理档案杜绝部分影响因素。特别是在经济风险潜伏阶段时，营销稽查工作能够有效识别其中隐患，并将相关内容提交给风险管理部门，以便巩固电力企业经济稳定性；其次，在电力营销工作落实期间，需要明白资料对营销稽查工作的重要性，所以在工作开展期间，必须确保稽查采样量与采样方法能被有效落实，而后再凭借风险识别系统进行筛选，以便风险管理工作开展具备依据；最后，电力营销风险不可能为零，这一点营销稽查工作者必须知晓，所以在工作开展中仅能做到全面的审查，并将其中明显的问题提取，才能降低电力系统损害程度，在此基础上还需要根据营销目的性拟建风险应对系统，以便为现阶段电力企业经济提供保障。另外，在落实营销稽查期间，必须定期采用季度分析的形式，确保数据能够被风险管理部门采集，才能确保数据档案完善。
3.4应对营销风险
某电分局的工作人员必须对电力营销风险防控意识进行强化，通过营销稽查有效应对风险。意识决定行动，工作人员要先意识到电力营销风险的不良影响，以及营销稽查的作用，从而积极开展营销稽查，促使企业营销风险应对能力的提升，减少企业在风险中受到的损失。在营销稽查中，对整改意见加以明确，通过稽查规范工作内容，确保营销稽查有效持续进行，对企业面临的电力营销风险充分应对。营销稽查对于电力企业有着重要的作用，中山市沙溪供电分局应对营销风险管理体制加以完善，强化电力营销风险防范，引入风险管理理念，明确风险管理目标，完善风险管理体系，以更好的应对电力营销风险。
结语
综上所述，随着电力行业的不断发展以及人们生活水平的不断提高。人们对用电量的需求也在不断的增加。在这样的环境下，我国电力企业进行电力营销活动的难度也在不断增加。因此为了保证各企业部门以及人们的用电安全，电力企业应该对电力营销活动进行稽查，对电力营销活动中存在的风险进行识别、评估与处理，并通过营销稽查来建立完善营销风险管理体系，可以更好的保证电力企业的营销活动顺利进行，有利于发展电力企业，提高电力企业的经济效益。
参考文献：
[1]罗雯.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].通讯世界，2017（14）：205~206.
[2]徐靖.营销稽查对降低电力营销风险的作用分析[J].低碳世界，2016（20）：126~127.
论文作者:贺家丽,柴泽军,时卫平,柴艳英,刘玉平
论文发表刊物:《电力设备》2018年第24期
论文发表时间:2019/1/8
标签：风险论文; 电力论文; 电力企业论文; 工作论文; 风险管理论文; 作用论文; 方法论文; 《电力设备》2018年第24期论文;