天津市宝坻区人民医院 天津宝坻 301800
摘要：目的 探讨手术室专科护理分组对医护配合质量满意度的影响。方法 选取2016 年5 月—2017年6 月我院手术室实施手术室专科护理分组前44 名护理人员为对照组，以2017年8 月—2018 年9 月本院实施专科护理分组后46 名护理人员为观察组。比较两组手术室专科护理分组前、后术前准备评分、术中配合评分、器械使用评分、器械保管评分及医护配合质量满意度。结果 观察组术前准备评分、术中配合评分、器械使用评分、器械保管评分及医护配合质量满意度高于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论 手术室专科护理分组有助于提高医护配合工作质量和医生对护理工作的满意度，从而有效提高整体医疗质量，为患者提供更为优质、全面的诊疗服务。
关键词：护理；医护配合质量；满意度；影响因素分析
手术室是治疗患者的重要场所，手术室医护人员工作质量配合的优劣与否，将会对患者的临床治疗效果造成直接影响，因此积极提高手术室专科护理人员的工作质量，寻求有效的工作模式以及管理方法十分重要［1 -2］。本研究旨在探讨手术室专科护理分组对医护配合质量满意度的影响，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2016 年5 月—2017年6 月我院手术室实施手术室专科护理分组前44 名护理人员为对照组，以2017年8 月—2018 年9 月本院实施专科护理分组后46 名护理人员为观察组。对照组年龄21 ～47 岁，平均年龄（26.1±2.8）岁；工作年限：1 ～ 12 年，平均工作年限为（5.4±1.3）年。观察组年龄20 ～ 45 岁，平均年龄（25.4 ± 2.9）岁；工作年限：1 ～ 13 年，平均工作年限（5.1 ± 1.6）年。
以本院手术室各专科医生42 名进行问卷调查，包括3 名主任医师、12 名副主任医师以及27 名主治医师。专科医生年龄31 ～56 岁，平均年龄（36.1 ± 2.1）岁；工作年限4 ～ 15 年，平均工作年限（8.9 ± 1.2）年；分组前、后两次调查手术室各专科医生均为同一人。两组护理人员一般资料比较，差异无统计学意义（P ＞0.05），具有可比性。1.2 方法（1）手术室专科护理分组方法：依据专科手术的特点进行护理分组，每组均设立1 名组长，共6 个小组：包括普外科、神经外科、耳鼻喉科、骨科、心胸泌尿外科、妇产科等。（2）组长的护理人员要求：具有较高的理论知识水平、较强的操作技能、丰富的护理经验以及严谨的工作态度和高度的责任心；确保其可完成各类型高难度的手术配合工作。（3）组员要求：依据具体手术情况的不同确定组员名单，一般纳入3 ～8 名组员。在进行分组时要确保每个小组中均有1 名主管护师。小组成员进行确定的过程中要注意综合考虑护理人员的工作时间以及工作能力，以便合理搭配。对不固定专科的护理人员，可依据其工作年限的长短由体表手术逐渐过渡到体腔手术，每间隔3 个月进行1 次轮换，以便全面掌握手术室的护理工作要求及具体操作内容。主管护师以及护师也要每间隔半年进行1 次轮换，以便提高整体医疗素质。在完成每台手术后均进行工作总结，并要做好相关设备的维护管理以及应用记录工作，以便提高各类仪器的使用率。定期开展小组会议，寻找工作中存在的不足，以便不断提高手术配合水平。1.3 观察指标及评定标准 比较两组手术室专科护理前、后术前准备评分、术中配合评分、器械使用评分、器械保管评分及医护配合质量满意度。本研究采取自制问卷调查以及医疗工作记录统计调查结合跟踪调查的形式进行。（1）手术室专科护理分组工作质量问卷，主要包括：术前手术器械及物品的准备情况、手术过程中器械传递的准确性以及与医生配合的熟练程度、特殊器材使用情况、对相关手术仪器的保管情况等，总分为100 分，得分越高表示工作质量越理想。（2）医护配合质量满意度［3］：对参与本研究的手术医生进行问卷调查，满意度调查中共涉及4 个选项：非常满意、满意、一般及不满意。满意度＝（非常满意例数＋ 满意例数）/ 总例数×100％。1.4 统计学方法 采用SPSS 17.0 统计学软件进行数据处理，计量资料以x ± s 表示，采用t 检验；计数资料以相对数表示，采用χ2 检验。以P ＜0.05 为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组手术室专科护理工作质量评分比较 观察组术前准备评分、术中配合评分、器械使用评分、器械保管评分高于对照组，差异有统计学意义（P ＜0.05，见表1）。
表1 两组手术室专科护理工作质量评分比较（x ± s，分）
注：与对照组比较，*P ＜0.05
3 讨 论
随着临床医疗水平的不断提高以及外科手术范围的不断扩大，专科手术的要求以及精细度也有明显提高。在该种发展背景下以往通科医护配合已不能满足现代医疗要求。护理人员护理能力广而不精，专科不熟练的问题日益突出［3 -4］，这不仅在很大程度上影响到了医护配合，降低了医生的满意度及医疗工作质量，不利于为患者提供优质全面的服务。因此为提高医护配合质量，提高医生满意度，积极寻求有效的手术室护理工作模式十分重要。相关研究表明，依据不同专科进行护理分组，有利于提高医护配合质量和护理人员的操作水平，故在一定程度上提高了患者的诊疗满意度［5 -7］。本研究结果显示，观察组为本院手术室实施专科护理分组后的工作情况，手术室依据护理人员的工作质量，包括专科手术种类、手术部位、手术难度、手术工作量等，并依据护理人员的工作年限、工作能力等进行分组管理。结果表明
分组后，观察组术前准备评分、术中配合评分、器械使用评分、器械保管评分及医护配合质量满意度高于对照组，有显著差异。说明手术室专科护理分组有助于提高医护配合工作质量和医生对护理工作的满意度，从而有效提高整体医疗质量，为患者提供更为优质、全面的诊疗服务，值得临床推广应用。
参考文献：
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论文作者:邓金霞
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第26期
论文发表时间:2018/11/6
标签：手术室论文; 专科论文; 质量论文; 医护论文; 满意度论文; 评分论文; 手术论文; 《中国误诊学杂志》2018年第26期论文;