肖兰菊
云南省楚雄州南华县妇幼保健计划生育服务中心
摘要：目的 探讨人性化护理在妇产科护理中的应用效果。方法 将我院妇产科自2017年2月至2017年12月收治的98例孕产妇作为研究对象，随机分为观察组和对照组，对照组：给予常规护理，包括环境管理，了解孕产妇相关资料，完善相关检查，评估孕产妇身体状况，做好产前准备工作。观察组：在对照组护理方案的基础上给予人性化护理，具体包含健康教育、沟通交流、生活指导、育儿指导等几方面。调查两组孕产妇的护理满意度。结果 两组孕产妇均顺利分娩，母婴健康。观察组的护理满意度为91.84%，显著高于对照组77.56%，P＜0.05，具有统计学意义。结论 妇产科应用人性化护理模式，能够提升产妇住院体验，有助于顺利分娩，保障母婴健康，同时提高护理质量。
关键词：人性化护理；妇产科；应用效果
随着医疗卫生体制改革的不断深入、人文关怀理念的普及以及患者维权意识的强化，人们对所接受护理服务的关注点不在局限于护理结果，而更加注重护理安全和护理体验[1]。产科的患者具有特殊性和复杂性，存在的安全隐患较多，直接关系着母婴的生命健康。人性化护理模式是一种整体化、个性化、具人文关怀的护理模式，宗旨是以患者为中心，充分考虑患者的感受，认真对待患者的身心健康[2]。妇产科中采取人性化护理模式对于确保母婴健康、提高护理质量有着积极意义，本文就人性化护理在妇产科护理中的应用效果进行探讨，现将结果报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取自2017年2月至2017年12月我院产科收治的98例孕产妇作为研究对象，随机分为观察组和对照组，各49例。观察组：年龄20～34岁，平均年龄（26.2±3.1）岁；怀孕周期37～41周，平均孕周（38.4±1.5）周；初产妇32例，经产妇17例。对照组：年龄21～35岁，平均年龄（25.9±2.7）岁；怀孕周期37～41周，平均孕周（37.8±2.6）周；初产妇33例，经产妇16例。两组孕产妇的一般资料无明显差异，具有可比性。
1.2护理方法
对照组：给予常规护理，包括环境管理，了解孕产妇相关资料，完善相关检查，评估孕产妇身体状况，做好产前准备工作。
观察组：在对照组护理方案的基础上给予人性化护理，具体包含：①健康教育：由科室资深的护师担任讲师，通过幻灯片、宣传册等形式向产妇介绍分娩、育儿等相关知识及注意事项，帮助产妇对自身身体状况有一个准确的认知，特别是初产妇，防止其胡思乱想。②沟通交流：产妇在孕育胎儿期间，受激素分泌的影响其生理、内分泌系统及神经系统都会发生一定的变化，很容易引起产妇出现紧张、焦虑、抑郁等心理障碍，因此加强与产妇之间的沟通，通过亲切的交谈了解产妇的生理和心理需求，缓解心理压力，帮助其保持愉悦的心情。③生活指导：注意产妇均衡饮食，多食用高蛋白质和富含维生素的食物，提高机体抵抗力，可以适当活动，多晒太阳，有助于分娩。④育儿指导：对于初产妇来说，育儿指导是十分有必要的，可以通过示范、视频等方式帮助产妇掌握哺乳方式、照顾婴儿等。
1.3评价指标
应用本院自制的护理满意度调查表对孕产妇接受的护理服务内容进行调查，包含健康教育、沟通交流、生活指导、育儿指导等几方面，分为非常满意、满意、一般、不满意，总满意度=（非常满意+满意）/总例数*100%。
1.4统计学分析
所有有效数据采用SPSS23.0统计学软件分析，各组指标以均数±标准差（X±S）表示，进行t检验，计数资料采用X2检验，P＜0.05为差异具有显著性，有统计学意义。
2.结果
两组孕产妇均顺利分娩，母婴健康。观察组的护理满意度为91.84%，显著高于对照组77.56%，P＜0.05，具有统计学意义，详见表1。
3.讨论
人性化护理提倡的是不仅仅关注产妇的身体健康，还要充分重视其心理状况，针对产妇不同的身心需求，给予针对性的个案护理。针对产妇自身因素，特别是初产妇，要加强对各项生命体征的监护，注重其心理情绪，一旦发生意外事件，及时报告医师。积极与患者及其家属交流，向产妇及其家属讲解孕育、分娩等相关知识，告知孕妇一些分娩成功的例子，让产妇能保持愉悦的心情，增加成功分娩的信心，进而积极配合产科护理工作。结合科室自身情况，改善病房环境，如在病床安装防护栏，安装防滑地板和扶手，张贴暖心标语等[3]。
同时产科要根据实际情况制定完善、细致的产科护理工作制度，完善护理质量监管机制，从制度上规范操作规程、明确岗位职能，确保护理工作严格按照相关操作标准执行，定期检查考核，保证护理工作正常、安全的进行[4]。注重提高护理人员的综合素质，定期组织学习，通过带教、讲座、继续教育等方式，提升护理人员的理论知识和临床操作技能，例如胎心监护、新生儿复苏等操作，患者羊水栓塞、产后大出血以及新生儿窒息等危重症的急救措施等[5]。定期进行考核或抽查，确保培训效果。另外还要加强产科风险管理，对孕产妇进行风险识别、评估、处理等措施，个别高危产妇，给予特殊护理，进而最大程度上保障产妇顺利分娩，避免发生意外事件，确保母婴健康。
参考文献：
[1]李美琴.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].世界最新医学信息文摘：电子版，2017（24）：255-256.
[2]蒋兆楠.人性化护理措施在妇产科手术患者护理中的应用研究[J].实用临床医药杂志，2016，20（6）：95-97.
[3]段冬梅.人性化护理在产科护理工作中的应用效果分析[J].中国妇幼健康研究，2016（s1）.
[4]金小玲，朱卫文.人性化护理模式在产科护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志，2012，28（30）：60-61.
[5]徐静.观察人性化护理模式在妇产科手术室护理中的效果[J].实用心脑肺血管病杂志，2017（s1）.
论文作者:肖兰菊
论文发表刊物:《健康世界》2018年4期
论文发表时间:2018/5/4
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