刘迪
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摘要：在电力系统营销管理过程中，现代化互联网科学技术发挥了很重要的作用，其中较为普遍使用的就是电力用户信息收集系统。目前，国内的用电信息采集系统在电力营销中的应用主要在线路损失管理，自动仪表读取和结算，预付款控制和有序电源供应。因此，本文首先对用电信息采集系统进行相关概述，然后探究在电力营销中应用用电信息采集系统的具体策略，以供参考。
关键词：电力营销、信息管理系统、用电管理
随着社会的不断发展和科学技术的日益进步，我国的电力行业得到了很大的发展。在电力行业不断发展的同时，也遇到了不少的问题，给电力企业的长远发展带来了很大的影响。目前，我国电力企业在发展的同时消耗的人力物力也比较多，很有必要对此进行降本增效处理，加强体制化管理，以满足行业的需求。为了提升电力企业在社会中的竞争力，就必须顺应时代潮流，重视电力市场改革中的电力营销管理部分，加强电力营销管理模式的转型升级。
一：用电信息采集系统相关概述
用电信息采集系统即是电力企业采集用户用电信息的系统，其能有效获取用户用电情况，还能对电力用户多项信息进行收取、处理、监管，对电力营销管理中负荷管理以及阶梯定价操作开展奠定基础，能全面优化电力企业现代化电力营销服务质量，能有效适应当前人们多样化的用电需求。其次，用电信息采集系统高效化运行，能为电力企业电力抄表、错峰用电等操作提供动力，保障用电成本能全面降低。用电信息采集系统能对用户用电数据情况进行获取，基于不同业务要求，拟定对应的数据采集任务。其次，通过用电信息采集系统能在用户信息获取基础上，对信息数据进行精确化计算之后进行存储管理。系统在综合应用中，主要具备用电异常问题检测、自动抄表、用电管理等各项功能，对系统运行时间合理调控，做好系统运行监管以及报表管理。
二：电力营销信息管理系统的特点
1.具有较高的灵活性
因为当前我国有数量非常多的电力企业，不同的电力企业的实际生产活动不同，所以不同的电力企业也有着不同的营销方式，这也就在一定程度上导致用电的营销也产生了较大的差距。当前的电力营销管理信息系统的设计核心就是能够更好地适应当前电力企业的发展和需求，并且能够根据电力企业的实际情况对内部工作进行有效的调整，更好地满足当前电力企业的需要。
2.安全程度比较高
在设计有关的电力营销信息管理系统的过程中，设计师不仅要保证有关的管理系统能够更好地满足企业的发展和需求，还要保证数据使用的可靠性及准确性，对于计算机中数据的存储安全及传输安全性也都要进行全方位的考虑。严加规范做好各项安全保证措施，保证访问数据时的安全性。
三：在电力营销中应用用电信息采集系统的策略
1.预付费中的应用
当前，电力企业逐渐开始改变传统先用电后交费的服务模式，大力推广预付费用电模式。将用电信息采集系统充分运用于电力营销当中，可以更好的通过分析用户的用电信息来掌握用电量比较多的用户，从而缩短用户缴纳电费的周期，提高及时缴费效果，有效加强控制预付费，对电力企业的收益也是一个很好的保证，能够有效提升电力企业收益水平，从而满足其他电力营销活动所需的资金，企业电力营销的风险也随之下降。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆此外，用电信息采集系统还具有信息共享功能，电力企业通过构建信息平台，能够实现多个电力企业的信息共享，从而让电力企业根据收集的用电信息调整预付费方案，进一步方便了用户查询自身用电情况，用户的缴费方式也多种多样，用电服务更加优质完善。
2.远程抄表
近年来我国多个地区智能电网建设速度不断加快，各类智能化电能表安装数量在不断增多。单方面选取传统人工抄表方式对电能应用量进行统计，将不能提升抄表效率与整体工作质量，对后续电费结算工作开展具有较大限制性。借助用电信息采集系统合理应用，通过各个终端设备以及网络通道技术应用能进行远程抄表，保障各项抄表信息更为精确。在远程抄表工作进行中能为电力营销管理活动开展提供有效动力，其中主要有节电管理、电能耗损管理等。在此项系统建立与应用中，远程抄表是重要营销业务，在业务活动开展中要发挥出智能电表、网络信道、信息采集终端技术应用价值。在主要工作流程设定中，首先相关技术人员要拟定抄表基本规则以及具体任务，分析线路基本布局等，完成远程自动化抄表任务。在业务执行层建立中，要突出数据采集系统应用价值。通过远程抄表就是将各个终端设备采集数据及时获取之后提交给主站中心，对此类具备应用价值的数据信息进行保存。在业务支撑层设定中，要将采集终端以及计量器有效结合，结合采集系统各项指令要求，及时予以相应回应，全面根据各项指令要求开展工作。
3.反窃电分析
由于电力市场中存在的电力盗窃等不利于市场健康发展的行为，所以电力营销中也考虑了这一不利因素。随着用电需求的不断增多，电力盗窃份子也有机可乘，给电力系统带来了巨大的损失。目前，电力部门的做法是基于对大量用户数据进行精密的采集和收集，并通过一定的分析方法，使得能够及时发现那些电力使用异常的用户，从而精准的找出电力盗窃发生的可能用户，做到早发现，早阻止，保障电力系统的安全。
4.有关客户服务的应用
在用电管理中使用电力营销信息管理系统可以有效地提高客户服务的质量。客户服务工作主要是电力企业与用电客户之间可以直接进行联系，增加客户与企业的沟通和交流的硬件系统。供电企业和客户之间更加直接地信息交流，也便于用户表达自身的意见。在有关客户服务方面的应用，信息管理系统的主要功能就是对客户需求有关的信息进行收集，然后加强两者之间的沟通，为日后的合作打下坚实的基础。例如用电客户可以在信息管理系统中提出建议，然后用电企业通过系统向客户进行反馈。
5.电能耗费分析中的应用
电能耗费分析是电力营销的重要工作内容，在电能耗费分析中运用用电信息采集系统能够有效保证电能耗费分析效率和准确性，从而将电力企业的经济损失降到最低。通常情况下，电力系统在运行过程中，发生电能损耗是不可避免的，针对这种情况，如果用电信息采集工作出现问题，电力企业的电能损耗也会随之增加。利用用电信息采集系统对电力企业相关电能数据进行分析和整合，能够有效分析电力系统运行过程中出现的损耗以及发生损耗的原因，从而针对这些具体的原因，计算出最少电能损耗的系统运行方案，同时，能够进一步优化收费机制，将电力企业的经济损失控制在最低范围，电力系统也能安全稳定运行，满足大多数用户的用电需求。
6.有序供电
在进行实际的电力信息的采集的过程中，为了保障用户用电的真实性以及准确性，我们要对于用电的各行各业进行合理以及科学的分析，对于各种用电指标以及电力负荷进行实际的分解，比方说使用传统的用电模式，当在用电的高峰期时，采用限电的模式。而现在随着科技的不断进步，采用主动移峰错峰的方式进行供电，这样极大地避免了限电造成的不良的影响。
结束语
综上所述，当前社会已经步入信息化社会，在用电企业电力营销当中，智能化、自动化属于未来发展的趋势，因此，用电采集系统的建设，在一定程度上能够促进电力营销模式的转变和创新，提高电力管理水平，同时引导用户养成良好的用电习惯。在现今的许多城市中，用电采集系统已经开始投入使用，更加需要对用电信息系统的创新和优化，进而为电力营销工作提供便利，进而促进电力系统的长足发展。
参考文献
[1]陈华睿.用电信息采集系统在电力营销工作中的应用研究[J].中国新技术新产品，2016，15（20）：171-172.
[2]罗俊伟，熊涛.用电信息采集系统在电力营销中的应用分析[J].现代营销（下旬刊），2017，25（6）：72-72.
论文作者:刘迪
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年18期
论文发表时间:2019/12/11
标签：电力论文; 电力企业论文; 信息论文; 采集系统论文; 电能论文; 用户论文; 抄表论文; 《建筑学研究前沿》2019年18期论文;