摘要：近些年我国社会经济迅猛发展带动了建筑工程行业的进步与发展，而在建筑工程管理中应用先进的管理技术和理念可以有效提升工程项目管理的效率，使工程建设更加高效和高质化，PDCA 循环法在建筑工程项目中的应用可以对工程中的各环节进行分割和循环管理，使工程管理的过程得到踏实推进，提高工程建设管理工作中的效率。
关键词：PDCA循环；质量管理；应用
1 PDCA循环法的含义
试验是一种探索的工作，因此很难对于试验质量有所把握，但是PDCA循环法就是一种非常有效的质量管理工具，其不仅仅限制于在质量的管理中运用，还能帮助试验者在试验中找出试验的关键点，少做无用功，具有简单、有效、实用等基本特点。PDCA循环法（Plan-Do-Check-Action，PDCA）是由美国质量管理专家戴明博士提出来的一种质量管理循环程序，是指一切管理活动中，为提高管理质量和效率进行的循环过程，是科学的管理方法，广泛应用于卫生事业的管理方面。PDCA循环法是一个过程，其中的任何一步缺少都对于试验的质量有所影响，PDCA的中文含义是计划-实施-检查-行动。
其中计划阶段是每一件事必须要做的事，特别是试验质量的管理，只有制定一个有效的计划，才能在后续试验中有目标，计划一般分为要求类计划：如制定规定、标准等，另一种是工作类计划：如工作计划、方案等。
第二步是实施阶段，此阶段就是将计划按部就班的进行推进，去具体的实施，并且留下实施记录，对于试验来说，试验中的每一个情况的记录可能都是关键的一步。
第三步是检查阶段：通过日常的检查、专业的检查、评估等方式对试验的质量进行检验，并对于计划的进行情况进行考核，完成的计划进行验证，未完成的计划进行审核。
第四步行动阶段，这一步是为了总结本次循环取得的试验效果进行总结，并对于未完成的项目分析原因，制定改进计划，并在下一次循环中争取解决，按照“一查二问三改”的管理原则抓好落实。此阶段是PDCA循环阶段的关键所在，能够有效的解决问题，总结经验，吸取教训。
2在建筑工程管理中运用 PDCA 循环管理的策略
2.1 PDCA 循环的计划制定阶段管理
通常来讲，建筑工程管理自然地就可以区分出计划制定阶段，在这一阶段里，工程单位必须对建筑项目的最终目标进行确定，并根据工程实际情况制定高效的实施方案，同时工程管理人员必须根据工程建筑规范要求构建符合工程项目情况的质量管理制度体系，这一体系中要包括质量管理的流程和组织、质量检验的标准、施工工艺的技术标准和质量记录的形式与关键节点质量控制方法、发生质量问题的处理等文件资料，这些文件在工程施工中将成为工程管理的依据。如果工程建设中存在分包管理的问题，那么要确保分包企业资质符合要求，同时保证分包工程施工管理人员必须为工程招投标文件中所制定的人员，项目主要管理者不可由不符合要求的人员随意代替。
2.2 PDCA 循环中的组织实施阶段管理
在进行工程建设实施阶段，对于建筑工程单位来说，要依照招投标文件资料来对承包施工企业的管理人员进行考察，以确保施工人员从数量到技术水平，再到综合能力方面都能与工程建设要求相匹配，如发现施工人员在某一方面存在巨大缺陷必须及时更换，以免工程建设受到影响。还要对工程施工中人员考勤问题进行管理，保证工程建设中人员管理的约束力，针对工程存在分包、转包情况的项目，就要根据工程招投标文件进行分包和转包单位的资质审核工作，并对分包工程中各方面管理的具体制度进行统一制定，保证工程建设管理的标准和形式统一。
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2.3 PDCA 循环中的效果检查阶段管理
通常在 PDCA 循环法的运用中需要分割出检查阶段，而在建筑工程施工中也存在各工序的检查管理工作，这一工作主要依据工序的施工方案和技术标准、质量管理制度进行工序环节的质量检验工作，这对于保证建设工程的每一个环节都保持质量和效率的最佳化具有推动作用，同时要根据检验结果进行工程工序的质量评估，对于质量有问题的工序就可以进入处理阶段，而质量效果合格的工序就可实施下一工序。一般来说，方案计划在实施一段时间后，需要结合施工特点来检验其是否满足标准要求，然后是施工质量管理，强化承包企业施工的质量控制，如，施工企业对入场人员的考核、建设企业和监理单位对施工情况的经常性和突发性检查、计划实施情况、技术质量等，主要内容有审查思想、安全、制度以及技术等情况。此外，还应该注重整改、台账以及问题等的检查，尤其是隐蔽性施工和方案计划的变更，需要将质量事故和技术处理等进行充分落实。
2.4 PDCA 循环中的处理阶段管理
处理阶段作为 PDCA 循环的最后一个阶段，同时也是下一个 PDCA 循环的开始，具有一定的承前启后作用，可以实现两个循环的有效衔接。同时，这一阶段的循环效果在很大程度上决定着下一循环的质量，如果这一阶段缺少总结和分析，那么也就无法解决问题和总结反思，不仅限制管理水平的提升，而且还无法快速的找到问题产生的原因，甚至将这些问题延续到下一循环中，影响着整个工程管理效果。因此，我们应该在处理阶段做好严格的把关工作，对结果进行综合性的检查和分析，将存在偏差的方案计划和工序进行及时的调整和修正，根据总结经验和制度规范为下一个 PDCA 循环制定实施方案。同时，对各个环节的总分包协议进行全面落实，对每个阶段的施工质量进行严格的验收，确保管理制度能够顺利高效的执行。
2.5对质量管理体系运用PDCA循环的一点建议
首先要在体系内审上下功夫：每次项目部组织体系内审，都会查出一些不符合项或潜在不符合项，针对每个不符合项货潜在不符合项应进行深入的原因分析，到底是管理上的失职，还是落实上的不到位，找出问题发生的根本原因并采取有效措施，从根本上消除不符合項或潜在不符合项。运用PDCA循环，把存在不符合项或潜在不符合项的管理区域变成管理亮点。
其次，在质量管理体系建立时，针对项目各环节进展计划并结合外部监督检查，制定管理体系运行审核计划。结合已经开展的审核，针对发现的质量管理体系存在的薄弱环节，运用PDCA循环，采取后续添加相应审核或按照制定的审核计划重点关注等措施，针对性的制定审核计划或审核重点关注是项目质量管理体系有效运转的保障。
最后，让有丰富基层工作经验的人员参与甚至组织体系的建立及维护运行，充分发挥他们通过PDCA循环提升体系运行质量的优势，让体系的运行与实际结合。体系运行的目的就是让我们工作流程更加清晰、更加合理、更加规范，这就建立在对基础工作熟悉掌握的基础上。
结论
PDCA循环在项目质量管理体系中运用的核心是通过持续不断的改进，使各项质量管理工作在有效控制的状态下向预定目标发展，确保工程质量管理工作可控，在控。通过PDCA循环的科学应用，工程质量管理工作必将踏上一个新的台阶。
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论文作者:傅榆皓
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第2期
论文发表时间:2018/5/21
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