现代化管理视域下高校档案资源的整合与服务策略研究
王晓
（晋中师范高等专科学校，山西 晋中）
摘 要： 随着现代社会的发展，档案成为各个领域发展中必不可少的参考文献，高校档案不仅对于学校发展有着重要意义，而且对于师生教学科研也有一定的价值，这些都决定了高校档案事业必须进行现代化转型。这就要求高校档案不仅要在资源整合上实现信息化、数据化和现代化，更要在服务上构建多元化和立体式服务体系，从而真正推动高校档案事业的快速、长久发展。
关键词： 高校；档案资源；整合与服务
档案资源在任何一个领域都是非常重要的文献资料库，我国档案的产生可以追溯到奴隶社会。从古代社会开始，档案就发挥着重要作用，但是不管是奴隶社会还是封建社会，档案始终具有服务于人的属性，档案资源处理简单化和小众化的特征明显。随着现代社会的发展，尤其是信息技术的发展，档案管理已经进入信息化、智能化的现代化阶段。高校档案管理中，不仅要在现代化管理框架下开展档案的资源整合工作，更要推行创新服务，走向档案服务的大众化阶段。
2.1 两组儿童及观察组中轻度、中度及重度多动症患儿的血清神经递质比较 观察组的血清5-HT水平低于对照组，血清NE及DA水平分别高于对照组，且观察组中轻度、中度及重度多动症者的血清神经递质水平比较，差异有统计学意义(P<0.05)，见表1、表2。
一 高校档案资源整合与服务现代化的重要意义
（一） 高校档案资源整合现代化的重要价值
高校档案资源整合现代化有利于推动高校档案事业的良性发展。运用现代化信息技术对校内档案资源进行整合，不断完善档案建设的系统性和科学性，从而将高校各方档案资源实现精细化、条理化，为高校档案事业发展奠定坚实的数据资料。此外，通过档案资源整合，能够推动档案的利用程度，档案的服务属性决定了高校档案要为需求者提供准确的数据服务，而高校通过提供优质的档案服务，不仅能够为学校树立良好的口碑，也反过来推动高校档案事业的发展。[1]最后，通过资源整合，提升档案服务质量，最大限度发挥高校档案的作用，从而能够实现学校领导层以及师生各个方面的支持，促进高校档案事业的良性发展。
高校档案资源整合现代化能够推动本校内部档案管理的现代化。高校档案资源整合在实现信息化和数据化的过程就是不断完善档案管理的过程，档案资源整合不仅是档案建设理念和思想的革新，更是新技术、新设备的运用以及新的管理模式的建构，这就决定了档案资源整合与档案管理现代化密切相关，而且随着档案资源整合不断向纵深发展，档案管理现代化步伐也必然加快，在这样的趋势下必然推动高校档案事业走入更高的层次。
（二） 高校档案服务现代化的重要意义
高校档案服务现代化是高校档案价值实现的最佳途径。档案资源整合与档案服务密切相关，档案资源整合一方面通过信息化手段实现资料、数据的良好保存，而另一方面则是通过整合将档案中碎片化、零散化的内容呈现出来，以便用于档案需求服务。档案只有真正用于现实需求中，才能够将档案的潜在价值表象化，这就意味着只有实现档案服务现代化，更好提升档案的服务功能，才能够最大限度地实现档案的内在价值。
高校档案服务现代化是高校档案事业发展的重要推手。如果说档案的资源整合为档案事业的发展提供了坚实物质保证，那么档案服务就是推动档案事业发展的重要引擎。随着我国档案事业的整体发展，档案的受众主体已经发生了巨大变化，主体多元化、大众化、公开化特点显著，只有最大限度凸显档案的服务属性，将高校档案运用到高校发展、以及师生教学科研过程中，才能够在不断地运用中实现创新和突破，真正推动高校档案事业的快速发展。
二 推进高校档案资源整合的现代化与信息化路径
（一） 以新的档案管理理念指导档案资源整合
最后，构建现代化档案资源整合的立体式网络。高校档案资源整合不仅要实现信息化，更是需要打破部门之间的屏障，积极构建网络化的资源信息共享平台，联合校内档案馆、校史馆以及各教学科研院部门的档案信息资料，运用科学合理的网络布局实现资源的互联互通互享，从而形成完善的高校档案资源网络平台。
（二） 构建完善的高校档案资源整合体系
观察两组细胞结构，发现经过EtBr诱导的诱导组细胞涨满，每毫升样品中mtDNA拷贝数相对于对照组细胞明显下降，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。
高校档案资源整合现代化就是突出强调形成完善的档案信息化体系，就构建和不断完善高校档案信息资源数据库，只有不断提升数据库质量，扩宽数据库内容，完善数据库运行，才能够真正实现档案信息化，高校要立足于本校自身的馆藏档案资料，一方面将珍贵纸质档案进行妥善保存，另一方面要积极运用数字信息化技术，开发本校特色的数字检索工具用于档案资源数据库建设，从而不仅形成完善的档案资源，而且也形成科学系统的数据库平台。此外，要积极进行档案资源的网站建设。[2]高校档案资源整合数字信息化决定了作为档案信息载体的网站重要性，通过将学校网站与档案资源数据库网站相链接，一方面实现档案与学校发展相通连，另一方面也为积极发挥档案服务功能提供便利。
在高校资源整合过程中，要树立明确的高校档案思维，注重档案现代化和信息化发展的客观要求，积极树立高校档案社会化发展理念。信息化时代的数据开放包容自由，这就决定了高校档案资源的整合不是简单局限在过去传统的校内资源，而应该打破传统档案资源观，将高校档案置于整个社会的发展中，拓宽高校档案资源整合的现实与虚拟空间，打通校内外屏障，走向档案资源整合自由和开放。此外，还要突出强调数字化、信息化理念。高校档案资源整合现代化的最重要技术手段就是信息化，转变传统孤立、隔离的档案资源整合观，突破地域、部门之间的限制，形成联系紧密的档案信息资源库，提升信息数据管理的技术水平，完善档案数字信息化管理的制度，从而确保档案资源整合能够实现有序规范的发展。
三 提升高校档案服务现代化的策略
（一） 以新型服务理念提升高校档案服务现代化发展
随着现代社会的发展，高校档案馆的职能已经从传统管理转向管理与服务并重的模式，而在在传统管理理念指导下，被动服务理念往往占据档案管理的重要地位，更多突出档案管理，而忽视档案的服务功能，导致档案事业发展缓慢，利用率不高等问题比较突出。在现代化管理理念要求下，高校档案管理必须树立服务理念，尤其是建立以“用户为中心”的服务宗旨，并把这一理念贯穿在档案的管理与运行的整个过程。此外，还要建立沟通服务理念，服务不是简单的单方输出式，而应该是建立在与用户充分沟通基础上的服务，只有这样的服务才真正能称得上是“真服务”。这就要求高校档案工作人员不仅要具备现代档案信息化管理的能力，而且还要突出其沟通服务能力的培养和提升，此外还要积极培养高校档案工作人员将用户沟通信息与档案管理相结合的能力，从而保证用户沟通信息能够最大限度提升和完善高校档案管理工作。再者，服务必然涉及服务质量的问题，这就要求高校档案管理中要建立信息服务反馈评价机制，[3]通过用户根据档案服务给予评价打分，从而将用户的建议和意见更好地反馈到高校档案管理过程中，以便更好地提升档案服务的治理和水平。
“原来一行和尚与司徒一一经营几个月，是将万花因入口，藏在了山顶松树林里！”乌有先生嚷道。少年们抬头往天上看，他与子虚却在打量四周的山岭。玉玦射出的奇光往北，恰好划过黄梁村后的大山，山脊白雪皑皑，青松列列，山脊一线曲折如蛇。天地动摇的一瞬，山脊如龙蛇摆尾，瞬息即停，玉玦与山脊相交的几棵青松，莹然生光，好像松树之下，隐藏着大山的口吻，忽忽由山腹之中吐出微微珠华，将它们照成琼枝玉树。
（二） 多元化服务模式提升高校档案服务水平
档案服务落脚点在用户，高校档案服务由于用户不同，也导致其需求不同，这就决定了高校档案服务要提供个性化需求。运用大数据分析对用户使用档案信息进行筛选分析和整合，从而对档案资源数据库信息进行科学合理的布局，并通过用户沟通和反馈机制，不断优化电子档案的平台和网络建设，从而将主动服务与被动服务相结合，以便满足各种用户的需求。此外，要以本校档案机构为基点，构建社会协作式档案资源服务平台，通过联合校内和校外社会资源，通过内外协作机制，更好地弥补本校自身档案建设中存在的短板，如技术、人才以及资金等方面的不足，从而更好地为用户提供高效服务。
参考文献
[1] 索晓欣.基于面向服务的高校档案信息资源建设探析[J].赤峰学院学报(自然科学版)，2016，32(19):128-129.
[2] 穆新参.大档案视域下的高校档案整合与创新服务研究[J].城建档案，2018（09）：99-100.
[3] 倪丽娟.信息化背景下高校档案服务策略研究[J].档案学通讯 ,2011（05）：92-94.
[4] 刘莎.大数据背景下高校档案的资源共享探究[J].教育现代化,2018,5(33):291-292.
本文引用格式： 王晓.现代化管理视域下高校档案资源的整合与服务策略研究[J]. 教育现代化，2019，6（75）：118-119.
DOI： 10.16541/j.cnki.2095-8420.2019.75.043
作者简介： 王晓，女，汉族，山西晋中人，晋中师范高等专科学校，馆员，本科学历。研究方向：档案学。
标签：高校论文; 档案资源论文; 整合与服务论文; 晋中师范高等专科学校论文;