从需求层面分析传统媒体内容定位的竞争优势
贾艳玲
（吉林日报社，吉林 长春 130000）
摘 要： 媒体革命带来了新闻生产方式、传播方式的改变，应运而生的商业新闻资讯类媒体在不断挤压传统媒体的生存和发展空间。本文通过分析二者吸引受众的手段和产品研究发现，传统媒体提供的信息着重“需求”层面，商业媒体则更注重“想要”层面。信息时代，传统媒体应利用自身固有的软实力来开拓市场，在融合转型中完成新闻的历史使命。
关键词： 资讯APP；媒介革命；新闻使命
广播电视有一个了不起的地方，它可以用无可匹敌的效率将一个节目传送给数百万人。但是，相反的事情它却做不到，即把数百万个节目分开传送给每一个人，而这正是互联网的强项。①克里斯·安德森说这句话时，移动互联网和社交媒体还在襁褓之中，谁能想到它会落地即长，瞬间成人呢！在“广播”时代长大的公众，如今正和新媒体时代出生的公众一起通过大数据打造的“窄播”方式获取信息。
为因素集建立一个模糊子集K=(k1,k2…kn),其中ki表示每个因素集的因素在综合评价中的影响力，约束条件为{0≤ki≤1，∑ki=1}. 权重集K与模糊评价矩阵D进行模糊关系运算，得到驾驶员驾驶行为的模糊综合评判集F：
先行发展起来的商业类新闻资讯新媒体利用大数据、云计算的技术伟力为亿万用户分拨信息，用比当年PC端互联网更快的速度，更眼花缭乱的手段圈走了大多数读者（用户），传统媒体亦重装上阵，在内容、技术还是渠道何者更重要的激烈争论中走向媒体融合。
上述估计参数的方法叫做最小二乘估计法，也就是教材里所说的最小平方法．计算这个最小值需要一点微积分的知识，具体地说，为了求二元函数的最小值，需要对该函数分别关于a和b求偏导，并令两个偏导数等于0就可以求出a与b了，这与一元函数求极值的道理是一样的．相信熟悉多元函数微积分的教师应该清楚，两个偏导数为0所确定的方程求解后得到的正是教材中的参数公式．
技术是生产力，技术给传播环境带来巨变，这种变化是导致传统媒体和新媒体今日版图的根源。那技术滋养的新媒体新在哪呢？互动性，可视化，数字化？这些都对，但究其本质，是媒介革命带来的新闻生产方式、传播方式的改变。那么内容呢？商业资讯媒体的内容做得比新闻媒体更好吗？也是也不是。为何不是？资讯APP，如今日头条，它的新闻资讯靠新闻机构媒体在养，与其说是资讯做得好，不如说是整合得好，或者说，是商业模式好。为何又说是呢？同样的内容，商业媒体展示出来的更让人愉悦。
一、信息泛滥年代，传统媒体及其创办的新媒体有哪些优良禀赋
首先，当然是要打造硬核的内容，靠实力刷流量。中国行业报协会的微公号“传媒茶话会”是一个创刊不久的媒体行业研究公号，一直追求用原创文章和高质内容圈粉。2019年8月30日发布的文章《“新中国成立70周年”，这18种不规范表述很注意！》在10月8日破了300万的阅读量。38天300万+，这个数字在网络大V们看来没什么了不起，但在传统媒体中却是一个天文数字。最值得注意的是，这个数字不是刷出来的，完全是靠硬核的内容转出来的！经营这个公号的负责人在纪念300万+的文章里说：虚拟的流量就像是皇帝的新装。泡沫或许能短暂地迷住合作伙伴的眼睛，但当潮水退去时，裸泳的人不仅最尴尬，还将被钉在整个行业的耻辱柱上。
今日头条发布的《2016移动资讯行业细分报告》显示，2016年今日头条累计激活用户7.0亿，各垂直细分资讯中，娱乐类占比最高，为16.04%，其次为时政类资讯。娱乐兴趣用户占比今日头条全平台总量68.29%，社会类资讯兴趣用户占全平台总量67.27%，科技类资讯兴趣用户仅占10.97%。数据证明，娱乐是商业媒体最好的吸粉儿内容。
2019年5月20日，今日头条、天天快报、网易新闻、凤凰新闻、搜狐新闻、UC浏览器等突然开始推送一条署名新华社发的关于中美贸易战的“突发、重大”消息，但不久即发现，此消息是新华社去年同日的旧稿。新华社很快发表声明：“对盗用新华社名义发布虚假新闻的行为，我们予以谴责，并保留依法追究其责任的权利。”
商业资讯类APP的低级“集体乌龙”事件暴露了什么问题？科瓦奇和罗森斯蒂尔在《新闻的十大基本原则》中，总结了当新闻变成商品后，新闻核实过程面临压力的原因。“第一是迅速发布新闻的诱惑，反正总有事后更正的机会。第二个仅仅是因为其他媒体已经捷足先登所导致的发布冲动，它早已存在于各个新媒体平台上了。”两句话点出了商业资讯类APP集体推送假新闻的主要原因。一家平台出错可能是编辑的疏忽，但头部资讯类APP几乎全军覆没，一定是整个行业在内容审核上出了问题。对比之下，机构媒体还未见掉坑者。
缺陷一是舆论场的极大开放，把关责任的下移，言者无罪的现状，发表言论的方便快捷，一起构成了非以追求真相为目的传播怪现象。新（社交）媒体事件被公众关注的周期绝大多数很短，热点事件太多了，公众赶场一般从一个热点冲向另一个热点，因此，汪峰总是上不了头条。只有极少数公共议题是通过网议解决的（前提是传统媒体介入，或者有关部门出手）。缺陷二是公众对新媒体事件的态度是消费，并不关注真相如何，多是借之宣泄自己的情绪和娱乐。这点从互动区就可以看到，社交媒体的文章最可读的部分是跟帖和吐槽（评论）。其回复的精彩已使之成为必看的娱乐资源。商业媒体的终极目的是赢利，逐利无罪，但两种媒体的使命不同，必然带来竞争上的不平等。
商业资讯媒体更多满足想要层面的内容，新闻媒体则更注重需要层面的刚需。
第二点是需要。作为个体的人，需要的（needs）和想要的（wants）二者可能重合，但多数时候是相冲突的。想要的多是人们喜欢看的，和欲望层面相关，如看搞笑的视频，或针对某一热点晒评论发泄内心的不满。“需要的”和自我价值实现相关，如理论学习、政治经济类的严肃信息。
从受众角度说，在核实重要新闻时，绝大多数人都会找传统媒体，这份信任是日复一日积累出来的，是一条条新闻考验出来的。
首先是信任。在信息多到让人焦虑的互联网时代，信任是新闻媒体最可宝贵的资源，是软实力。这份信任是传统新闻媒体从业者和学者们用百年时光打磨出来的核心竞争力。传统媒体也出假新闻，但和商业媒体与社交媒体经常传假和故意造假性质不同，传统媒体从来都以造假为耻，把关人的底线意识从未松懈过。
[编者按] 推动长江经济带发展是党中央作出的重大决策，是关系国家发展全局的重大战略。2018年4月26日，习近平总书记在武汉主持召开深入推动长江经济带发展座谈会，为新时代推动长江经济带发展作出重要战略部署。为全面贯彻习近平总书记重要讲话精神，落实《〈长江经济带发展规划纲要〉分工方案》，推动长江经济带农业农村绿色发展，农业农村部制定了《关于支持长江经济带农业农村绿色发展的实施意见》。现转载如下。
二、传统媒体如何让这个行业重新回归到新闻的历史使命
优点很多，这里只讨论两点。
新闻不是商品，新闻媒体是“广播”型传媒，提供公共服务是社会责任之一。相形之下，商业媒体生产出来的“新闻”事件要么是被当商品卖刷流量，要么是用来娱乐或给公众自我宣泄，本身就有致命缺陷，即便想尝试公共服务，也常中途夭折。
医养结合是将医疗与养老服务结合起来,在基本养老生活照料的基础上,提供所需的医疗卫生服务．其中,医具体包括健康检查、疾病诊治和保健康复等服务[6],养包括生活照料、文体活动、精神心理慰藉等服务.医养结合是集医疗、保健、康复、养生、养老于一体的全新的养老服务模式,区别于传统的单纯为老年人提供基本生活照料需求的养老服务．医养结合是在健康养老理念的引导下,将老年人健康与医疗服务放在更加重要的位置,以形成完善的医养服务体系[7]．
新闻从一出生就不是商品。当有人把新闻当买卖来经营时，问题就来了：在商业资讯媒体的竞争手段中，蹭热点是百试不爽的刷流量方式，但先天性的专业水平不够，在蹭敏感热点时“出事”概率必然远高于传统新闻媒体。
其次是要拿来主义。商业资讯媒体的所有手段都不是专利，传统媒体必须借鉴。其实，就在传统媒体内部，媒介革命已让纸媒与电视在不远的将来可能已无差别，传统纸媒融合后输出的新闻视频未必就比电视要差。同样，传统媒体借助抖音、快手这样的视频平台锻炼身体，也是题中应有之义。被新媒体广泛应用的移动化、共享化、可视化的信息制作方式，传统媒体必须消化吸收并使用。
三、结语
在信息时代，商业媒体和自媒体经营的娱乐传播模式适合人们温饱后对愉悦的追求，这符合生物进化论的“适者生存”理论。很多时候，一个事物发展得发好，不是因为正确或强大，而是适合这个环境和时代。但沉浸于娱乐语境中，会潜移默化地降低思考能力和影响文化延续，这是电视兴起时学者们就认识到的电子媒体弊端。新闻的功能是：启蒙民众、监督权力、提供论坛。新闻媒体要靠新闻内容说话，而不是大量的娱乐包装取悦用户，才能在融合发展中始终赢得信任，并完成使命。
注释：
①Chris Anderson,The Long Tail：Why the Future of Business Is Sellling Less of More,New York：Hyperion,2006,P.5.
孕妇出现乏力、食欲增加、心悸以及潮热、体重下降等不良症状，且临床体征表现为甲状腺肿大、手颤、突眼、窦性心动过速，经实验室检查，统计数据为TT4超过180.6 nmol/L，TT3超过3.54 nmol/L，FT3超过12.8 pmol/L，则判断为妊娠合并甲亢疾病[20]。
参考文献：
[1]李青.媒体新进化[M].南方日报出版社,2015.
中图分类号： G206
文献标识码： A
文章编号： 2096-5079（2019）24-0102-02
作者简介： 贾艳玲，女，汉族，吉林长春人。研究方向：媒体融合。