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摘要:随着民众消费水平的提升,对产品质量的要求也有所提升,企业想要提升自身的经济效益,就必须要加强对产品的质量管理工作。在产品生产过程中,如何在保证产品生产效率的前提下,提升产品质量,是企业发展过程中应重点关注的内容。但是现阶段,由于受传统管理观念的束缚,企业的产品生产过程中仍存在诸多的问题,急需管理人员加强新理念的应用,实现自身的突破,以满足新时期民众的消费要求。全面质量管理理念,可以实现企业对产品质量的整体把控,提升企业质量管理人员的工作水平,从而加强企业的质量管理工作,保障产品生产的高效运行,实现企业资源的合理配置,进而提升企业的经济效益,推动企业的长远发展。
关键词:全面质量管理;产品质量;重要性
随着全球经济一体化概念的提出,产品的种类不断增加,满足了民众的多样化消费需求。产品的质量问题成为影响民众消费选择的重要因素,在同等价格的基础上,质量较高的产品无疑会受到民众的青睐。由此可见,企业应深入分析市场需求,立足企业发展实际,提升对产品质量的监管工作,为消费市场提供物美价廉的产品,从而扩大产品的消费群体,增加企业的产品销量,提升企业产品在同类产品中的竞争力,为企业获取更大利益,最终达到推动企业可持续发展的目的。
一、 全面质量管理概述
自20世纪50年代全面质量管理理念的提出,经过多年的实践经验积累,全面管理已经形成较为完善的操作流程,对提高企业管理水平、提升企业产品质量有着极其重要的作用[1]。随着产品消费市场竞争的加剧,全面质量管理理念已经被众多企业接受,并为众多企业的发展,提供了先进理念的指引,加快了众企业经济发展的步伐。
近年来,产品质量是企业经济发展的重心。相较传统产品质量管理理念而言,全面质量管理拥有以下几点优势:首先,全面质量管理可以帮助企业建立长期的经营发展战略,对产品生产流程的质量进行实施监督,从而实现产品质量的提升;其次,全面质量管理要求企业加强对新技术的应用,从而提升企业产品生效效率;最后,全面质量管理工作,可以充分发挥产品生产人员的主观能动性,提升员工的生产技术水平。
二、产品质量问题及其影响因素
(一)产品质量问题简述
在社会经济发展过程中,经济收入的增长,导致大众对产品的消费能力随着提升。不同民众需求的差异,引起产品消费市场进一步扩大,产品种类不断增多,但是产品的质量问题却没有得到较好的监督[2]。在对市场产品质量的调研过程中,发现大量的产品虽然表明其质量经过检测认证,但是实际功效却达不到国家法定标准,直接影响民众对产品的利用。再加上部分商贩为获取自身利益,在产品销售过程中常以次充好,给产品市场需求带来了极大的负面影响。
(二)影响产品质量的因素
影响产品质量的因素多种多样,但大多分为以下几种:首先,企业管理人员自身产品质量意识不足,为获取短暂的经济利益,生产质量不达标的产品;其次,部分企业为降低成本投入,对产品质量的管理工作不够重视,造成大量未达标的产品流入市场,影响民众的消费选择;然后,企业受自身经济影响,产品生产工艺较为落后,导致产品质量达不到国家法定标准;最后,企业对产品质量的标准设定较低,与国家法定标准不匹配,导致产品生产过程中,生产人员缺少高质量生产标准的指引。
三、全面质量管理在产品质量管理中的应用
产品的质量是企业发展的根本,企业应从产品生产全局出发,加强全面质量管理工作,对产品生产的各个环节进行严格把控,从而提升产品的质量,为民众提供高质量的产品供给[3]。
(一) 加强质量意识
在企业运行过程中,企业高层管理人员应深入分析市场发展需求,重视产品质量管理工作,进而提升产品的质量水平。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先,强化产品设计人员的质量意识。产品的设计方案直接影响产品的质量及其生产效率,在设计环节中引入产品质量管理理念的应用,可以提升设计方案的合理性,从根源提高产品的质量;其次,加强管理人员的质量管理意识,加强管理人员对产品质量重要性的认知,从而保证管理人员在工作中,重视对产品质量的监督工作;然后,提升企业基础员工的产品质量意识,确保企业员工在工作过程中,依据生产要求进行生产,从而降低产品质量管理人员的工作压力,提升产品质量管理人员的工作效率;最后,企业应加强质量管理理念的宣传,在企业内部开展产品质量管理理念的宣传活动,张贴宣传标语,从而在潜移默化中,强化员工对产品质量管理理念的认知。
(二) 提高产品质量管理水平
企业应加强高素质管理人才队伍建设,从而提高产品质量管理水平。首先,企业人力资源部门应加强对高素质人才的引进,利用自身发展优势,吸引社会中的高素质人才加入到企业管理过程中,从而促进企业管理过程与时代的接轨;其次,加强对产品生产过程的监督。对产品的生产材料质量进行把控,从而确保产品的质量符合国家法定标准[4]。对于产品生产过程中出现的质量问题,应及时进行分析并提出相应的整改措施,保障产品生产环节的高效运行;然后,提升企业员工的综合素质,规范企业员工的产品生产操作行为,保证生产环节的安全,从而提升产品生产效率;最后,对生产产品进行划区域质量抽检,保证出库产品的质量符合企业生产标准,对于抽检不合格的产品区域,增加抽检数量,从而实现对产品平均质量的严格管理。
(三)加强新技术的应用
新时期,企业为提升自身经济效益,纷纷加大对新产品、新设备的投入使用。企业应加强对新技术、新设备的管理工作。首先,加强企业员工对新技术、新设备的认知,从而保证新技术、新设备在产品生产环节得到充分应用,确保发挥其最大的功效,推动企业生产经营模式的改革,进而提升产品的质量;其次,做好新技术、新设备的普及工作。新技术、新设备的引进,需要企业管理人员结合企业发展实际需求,在企业经济状况承受能力范围内,选择有助于企业发展的新技术、新设备,从而保障新技术、新设备在实际生产过程的融合;最后,做好新技术、新设备的后期维护工作。企业应对新技术在实际中的应用效果进行考核,确保新技术能够得到切实有效地利用。与此同时,做好设备的维护管理工作,避免设备长时期运转带来的性能下降状况,从而保证产品在生产过程中,不会因设备故障问题导致产品质量下降。
(四) 提升产品质量标准
产品质量标准,是衡量产品质量的重要依据。企业想要切实提升产品质量,需要对产品的质量标准进行管理把控[5]。产品质量标准一般分为技术标准与管理标准两种。对于技术标准而言,可以细分为基础标准、产品标准、方法标准。基础标准是产品质量标准的基础,所有的标准都是在基础标准之上建立的。产品标准是对产品的质量和性能进行统一量化,是判断产品质量的重要依据。方法标准是对产品生产过程的规范,确保产品质量的高度统一。对于管理标准而言,可以细分为经营标准、业务标准、技术管理标准等。经营标准是指,对企业的经营过程进行标准化管理,保障经营流程的顺畅。业务标准是指对企业各部门的职权范围进行划分,从而实现企业各部门之间的无缝衔接。技术管理标准是指对生产技术的利用程度进行界定,提升产品生产过程中对技术的应用水平。由此可见,提升产品质量标准,对提升企业产品质量有着极其重要的作用。
四、结语
综上所述,面对日益激烈的产品竞争市场环境,各企业应加强全面质量管理工作,从而提升自身的质量管理水平,进而提升自身产品的整体质量。产品质量的提升,有助于提升企业在同行业中的竞争力,实现企业的突破式发展。
参考文献:
[1]吴瑾.论加强全面质量管理提升企业竞争力[J].当代经济,2014(21):54-55.
[2]张芸芸.试论全面质量管理的重要性[J].轻工标准与质量,2004(5):48-49.
[3]翟福生.试论加强全面质量管理的重要性[J].活力,2012(2):68-68.、
[4]杨瑾.浅析加强现代企业全面质量管理的重要性[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2011(07):32.
[5]徐新凤.企业实施全面质量管理的重要性[J].石河子科技,2002(01):24-25.
论文作者:解鹏涛
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2019年第2期
论文发表时间:2019/7/15
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