（中国人民解放军联勤保障部队第909医院厦门大学附属医院骨科 二病区；福建漳州 363000）
摘要：目的 研究在脊柱外科护理中的应用柔性管理的具体影响效果。方法 在我院脊柱外科中选取最近一年收治的66名患者，通过双盲选法选出I组和II组，每组平均33名患者。I组患者安排常规护理方法进行护理，II组患者在I组的基础上另外增加实施柔性管理措施进行护理，对比两组患者护理后对本组护理方式的满意度差异。结果 I组患者的对本组护理方式的护理满意度为79%，II组患者的对本组护理方式的护理满意度为97%（P＜0.05）。结论 在脊柱外科护理中的应用柔性管理措施能够有效的提高临床护理质量，有利于增强患者对护理方式的满意度。
关键词 脊柱外科护理、柔性管理、常规护理、满意度
前言
针对脊柱外科的病患，由于其特殊性，在治疗过程当中比较容易引发一些医疗事故，如果同时后期护理又不当的话，那么则非常容易增加护理期间的各种并发症的发生，对患者的健康恢复极其不利。为此本次就针对柔性管理应用于脊柱外科护理中的具体应用价值做了研究，现将报道如下：
1.1一般资料
在我院脊柱外科中选取最近一年收治的66名患者，通过双盲选法选出I组和II组，每组平均33名患者。I组患者中有15名男性患者，18名女性患者；患者最大年龄为71岁，最小年龄为22岁，平均年龄为（45.22±1.14）岁；II组患者中有20名男性患者，13名女性患者；患者最大年龄为73岁，最小年龄为20岁，平均年龄为（44.42±1.21）岁。两组患者的性别以及年龄等基本资料无显著差异P＞0.05，可以进行研究对比。
1.2 方法
I组患者安排常规护理方法进行护理，主要对患者各项临床症状以及生命体征指标进行密切观察，发现异常及时处理。II组患者在I组患者的基础上增加实施柔性管理措施，具体方法为：①柔性管理思想学习：护理人员应该加强柔性管理思想的学习以便更好的实施柔性管理措施服务。可以定期开展一些知识讲座等提升护理人员对柔性管理的认知程度。②患者档案建立以及心理护理：在患者到达医院后，护理人员应该及时为其建立合适的健康档案，同时根据患者的实际情况制定针对性的护理措施方案，对于患者的消极情绪及时进行沟通疏导。③体位护理：根据患者的自身情况指导患者进行适宜的体位姿势休息，以降低患者术后的身体疼痛感。针对耐受性差的患者，可以酌情使用一些镇痛药物；针对局部肌肉过于紧张的患者安排其进行侧卧位休息。④饮食护理：为了促进患者尽快康复，可以根据患者的实际情况为其制定合理的饮食计划以降低患者腹胀情况的发生，主要安排患者以清淡饮食为主，规律饮食，不宜暴饮暴食。⑤社会活动护理干预：根据每个患者的恢复情况可以酌情为患者安排参与一些合适的社会活动，提升患者的归属感，同时需要注意患者本身的一些生活习惯，不宜勉强患者进行自身排斥的活动以便建立一个良好的护理相处关系，进而提高患者对护理的依从性。
1.3观察指标
观察记录两组患者护理后对本组护理方式的满意度情况（主要为非常满意、满意、不满意三个等级）。
1.4 统计学方法
本次研究使用SPSSl5.0软件对实验数据进行分析整理，用（±s）表示正态分布数据资料，计量资料采取t检验，护理满意率用（%）表示，计数资料采取X2检验，若P ＜0.05，则代表组间差异具备统计学意义。
2?结 果
2.1：I组患者的护理满意人数一共26名，护理满意度为79%，II组患者的护理满意人数一共32名，护理满意度为97%（P＜0.05），具体可见下表。
3讨论
在脊柱外科护理当中，一般的常规护理方法比较片面，往往比较容易忽视患者的心理变化以及病情变化等等，进而容易导致护理过程中引发各种护患纠纷，对患者的病情康复不利。因此在脊柱外科护理当中采取科学有效的护理手段对患者进行护理具有重大意义。
在本次研究中的柔性管理。其主要的管理核心思想是“以患者为第一中心”，全方面的为患者提高最为优质温馨的护理服务，同时注重关心患者的心理变化，鼓励患者树立一个积极正面的心态面对治疗，从而提高患者的治疗信心。在本次研究中实施柔性管理的33名II组患者，其对柔性管理的护理模式的满意度为97%，而实施常规护理模式的33名I组患者，其对护理模式的满意度为79%（P＜0.05），足以见得在脊柱外科护理当中选择柔性管理护理模式的良好护理效果价值影响。
综上所述，在脊柱外科护理中的应用柔性管理护理模式能够大大提高患者对护理方式的满意度，有利于提升护理质量，可以在当下临床护理中大力推广实施应用。
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论文作者:陈小燕
论文发表刊物:《医师在线》2019年4月7期
论文发表时间:2019/7/1
标签：患者论文; 柔性论文; 脊柱论文; 外科论文; 满意度论文; 年龄论文; 方法论文; 《医师在线》2019年4月7期论文;