【摘要】目的：分析护理管理在临床工作中的应用价值。方法：选取我所2015年5月—2016年5月同一科室留院观察的600例患者进行了分析，并随机将其分成两组，每组300例患者，一组为对照组，对其采用常规的护理方式进行护理，另一组为实验组，在采用常规护理方式的基础上，进行了护理管理工作，对两组患者的满意程度与生活质量优良率进行比较。结果：实验组满意程度的92.67%高于对照组的77.67%；生活优良率的97.67%高于对照组的87.33%，具有统计学意义（P<0.05）。结论：在对就医患者进行护理时，应用护理管理具有较高的应用价值。
【关键词】护理管理；临床护理；应用价值
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）32-0156-02
随着社会的发展，人们生活水平的不断提高，对护理工作具有了更高的要求，在这种情况下，护理管理就逐渐的出现在医院的工作当中，为护理更好地进行提供了一定的保证[1]。为了更好的了解护理管理在实际临床工作中的价值，本文就选取我院2015年5月—2016年5月留院观察的600例患者进行了回顾性分析，为临床应用提供了一定帮助，现报道如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我所2015年5月—2016年5月同一科室留院观察的600例患者进行了研究，并随机将其分成两组，每组300例患者，一组为对照组，其中男性患者15例，女性患者185例，女性年龄为22～48岁，男性22～50岁，平均年龄（36.87±1.26）岁，另一组为实验组，其中男性患者18例，女性患者282例，女性年龄为22～48岁，男性22～50岁，平均年龄（37.52±3.14）岁，两组病患性别、年龄、临床表现以病程等一般基线资料差异均无统计学意义。并且，我所共有16名护理人员，其中5名护理人员为中专历，9名护理人员为大专学历，2名护理人员为本科学历。
1.2 方法
1.2.1对照组护理方法 对照组患者进行留观护理时，采用常规的护理方式，即对患者进行饮食护理、心理护理、环境护理等。
1.2.2实验组护理方法 实验组患者进行留观护理时，在应用常规护理的前提下，加入了护理管理模式。首先在对护理人员进行管理的过程中，管理人员应先起到模范的作用，通过自身的良好表现，带动护理人员发挥出更大的作用。并且还要加强其与一线护理人员进行交流，准确的掌握护理人员的实际情况，根据实际情况对护理人员进行管理；其次在护理工作中，采用良好的考核与奖惩机制，对考核优秀的护理人员进行物质上的奖励，对考核较差的护理人员进行惩罚，从而使护理人员在工作中尽职尽责；最后，根据护理工作的实际要求，更加合理的对护理人员进行安排，将其安放的最适合的位置上，发挥出最大的作用。
1.3 评价标准
在对患者的满意程度与生活改善情况比较时，均采用采调查问卷的形式研究的。在满意程度调查问卷中共包括了四个选项，分别为非常满意、满意、一般以及不满意，患者的满意程度=（非常满意例数+满意例数）/总例数×100%；在生活质量优良率调查问卷中，包括了忧虑、恐惧、疼痛感等15项内容，每项问题有3个评价等级（1～3分），总分为45分，0～26分为差，27～35为良好，大于36为优秀，生活质量优良率=（优秀例数+良好例数）/总例数×100%，
1.4 统计学处理
本次研究当中的所有数据均采用SPSS 17.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差（x-±s）表示，以t检验，计数资料采用率（%）表示，以χ2检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1 患者的满意程度比较
实验组满意程度的92.67%高于对照组满意程度的77.67%，两组数据差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。如表1所示。
3.讨论
医院运行的过程中，在对患者进行留观护理时，应用了护理管理模式，首先可以通过管理人员的带动，使护理人员具有更强的操作水平，在护理工作中发挥出更大的作用，从而增加了护理工作的效果，在一定程度上改善了患者的生活状态。并且通过惩奖机制，可以促使优秀的护理人员进一步提升，加强对表现不好的护理人员进行约束，从而使护理人员在工作中具有更高的责任意识，增加了护理工作的质量，也会对患者的生活状况进行一定的改善[2]。同时，医院采用护理管理后，医院的管理层能够对每一个护理人员更加的了解，准确的掌握其自身具有的特点，再对其进行安排时，安放到更加合理的位置上，从而使护理人员能够在工作中起到更大的作用，因此，会进一步提高护理工作的质量，使患者对护理工作更加的满意[3]。而且应用了护理管理模式后，会使护理工作中凸显出“以人为本”的理念，将患者放置到护理工作中的主要位置上，加强了护理人员对患者的重视程度，护理人员能够更加积极主动地与患者进行交流，对患者实际需求的了解更加详细准确，给予其更合理的帮助，为患者构建了更加良好的生活氛围，使其快速的康复，对患者的生活状况进行了极大的改善，从而使患者对护理工作更加满意[4]。在本文研究中可以发现，实验组患者生活优良率的97.67%高于对照组的生活优良率的87.33%；实验组满意程度的92.67%高于对照组满意程度的77.67%，两组数据差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。与上述理论分析相符，说明在对患者进行护理的过程中，加入护理管理模式可以有效的改善患者的生活状态，提高患者的满意程度，避免了医疗纠纷事故的发生。
在对就医患者进行护理时，应用护理管理具有较高的应用价值。
【参考文献】
[1]刘文文.分析分层次管理在临床护理管理中应用的效果评价[J].中国卫生产业，2013，08（09）:35.
[2]马变青.人性化护理管理在临床护理工作中的应用及效果评价[J].护理研究，2013，05（18）:1905.
[3]梁红.基于平衡计分卡的绩效管理在临床护理管理中的应用分析[J].内科，2016，01（03）:472.
[4]肖昌定.标杆管理理论在内科优质护理管理工作中的应用价值分析[J].当代医药论丛，2014，11（04）:246.
论文作者:刘燕
论文发表刊物:《心理医生》2016年32期
论文发表时间:2017/1/21
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