将音乐运用于广告营销的策略分析,本文主要内容关键词为:策略论文,广告论文,音乐论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
音乐已经被大量地应用于视听媒体广告之中,经研究发现,大约有75%至95%的电视广告运用了各类音乐。不但如此,音乐还被频繁地运用于发生实际购买行为的商场与购物中心等大众消费场所。可见,音乐营销在广告营销中具有非常重要的作用。运用音乐在情感中和人们所产生的共鸣与沟通,能够为社会大众营造出良好的消费情境,带来身心上的愉悦,以实现销售产品与树立品牌形象之目的。
一、音乐营销在心理学领域的依据
依据心理学理论,音乐能够影响与决定消费者的情绪与心理。知名心理学家冯特就认为可通过三维量来进行界定,也就是从愉快到不愉快,从兴奋到抑制,从紧张到放松。音乐包含的音响强度之高低、节奏之快慢、旋律与调性等均能让人们产生愉悦、兴奋、紧张或者放松等大量的情绪性条件反应。二十世纪七十年代,美国著名广告理论专家T·Schwartz就提出了“共鸣模型”理论,该理论认为,成功的品牌广告肯定能够和目标受众之间形成共鸣,广告能够唤起并且激发消费者在内心深处的某种回忆,从而让消费者形成无法忘怀的体验以及感受。与此同时,广告还赋予了品牌以特定内涵以及象征意义,从而在广大消费者心中形成移情联想。在开展音乐营销的过程中,音乐所具有的影响常常是在潜意识之中,人们大概还没有意识到自身正在接受的是一种广告信息,就已经在精神层面上融入到音乐所创设出来的良好氛围之中。
二、音乐在广告营销中的作用
(一)音乐能够实现和消费者之间的沟通,从而形成情感共鸣
音乐主要是运用音乐特性与广告之间相互结合的方式来实现营销的目的。同时,在这一过程之中,音乐产品应当有效地充当媒介与商品。企业营销人员应当致力于将消费者的情感体验进行全面激发,并在广告过程中和消费者之间形成强烈的共鸣,从而使品牌形象在人们心中得以建立。音乐具备了情感性、包容性以及广泛性等特点。情感性使企业能够通过音乐来影响消费者,与其形成共鸣。跨国企业雀巢公司前CEO包必达就曾说过:“必须要有一个全球通行的营销方案,是什么东西能够在不同的人种间实现无障碍共享呢?只有音乐才能做到这点。
(二)音乐能够成为识别企业的声音品牌,从而提升品牌知名度
一个品牌或者产品的传播,最为重要的就是应当建立起和消费者之间的深入接触。消费者对于品牌的认知不能只留存于标识与画面宣传之中,音乐也是十分强大的记忆保存器。它能够全面提高人的大脑所具有的回忆能力。实施成功的音乐营销,能够传递出企业精神。要专门面向目标市场,依据消费者特征而挑选出合适的音乐,帮助企业建立起自身品牌形象,从而让消费者们能够运用音乐对企业加以识别。比如,贵州益佰制药公司的产品克咳广告中就使用了声音符号“KeKe”,听起来不仅是产品的名称,而且还像是人在感冒时所发出的咳嗽声。这一童声发音使广告充满了趣味,让人易于进行记忆与联想。
(三)音乐能够为品牌增加文化上的附加值以满足消费者的心理体验
品牌在现代人的心中就代表了使用者所具有的特定身份及个性。消费者运用优质品牌产品就能得到心理上的满足感,并且得到身份上的认同,进而得到心理满足与体验,提高消费实效。在实施音乐营销的过程中,音乐和品牌文化以及内涵是密不可分的,它不仅是传递相关产品信息的重要媒介,而且还是商品价值的重要组成部分。音乐能够营造出良好的消费气氛,运用旋律以表达品牌在情感上的相应诉求。只要应用得当,音乐营销不仅能够感染消费者,而且同时还能让消费者们体会到品牌文化所能带来的精神上的享受。比如,芝华士著名的广告歌曲《When you know》就渲染出了非常优雅的氛围,把苏格兰威士忌酒所具有的独特品位进行了十分完美的演绎。尽管演唱这一广告歌曲的并非是知名歌星,然而这并不妨碍消费者感受品味芝华士而进入的美好境界。正如同人们去星巴克消费,不仅是要品尝美味的咖啡,更多的则是在有意或者无意地满足自身消费美国文化的心理体验。
三、将音乐运用于广告营销的策略
(一)运用音乐为消费场所营造出良好的购物环境
依据一些西方国家的研究,在生活中酷爱听音乐的人要比不听音乐的人寿命长五至十年。听音乐能够帮助现代人放松心情和释放压力,并且帮助其进入睡眠,而以上环节正好是延长人的寿命中十分重要的因素。鉴于现代社会的不断发展,消费已不再只局限在满足日常生活要求。现代人在实施消费行为之时,往往会受到心理因素之影响。在良好的购物环境之中播放恰当的音乐,就能让人们在这一环境之中释放压力和放松心情,从而拥有更好的情绪。这样一来,其驻留的时间当然也就会得到增加。同时,如果在购物场所中所停留的时间愈长,购物的氛围自然也就愈好,进行消费行为的可能性自然也能得到提升。
(二)运用音乐提升消费者的关注程度
音乐不但能够让人们拥有好心情,从而增加购买的行为,而且还可在一些特定活动当中产生吸引他人关注的重要作用。在各类产品中,如何才能将人们的视线拉到自身产品之中呢?依据一项心理学调查,使用恰当的音乐能够提高消费者对产品的关注程度以及购买欲望。例如,一家企业在销售红酒的过程中,其红酒展台如果能播放带有法国异域风情的特色音乐之时,该红酒品牌的销量就能显著上升。所以说,在消费场合选用恰当的音乐,将对增加产品销售量产生非常积极的作用。如果把这一方法应用于超市之中,就应演变为被视为音乐拼盘的方法来加以配合促销,其应用方法就是将不同的产品摆放于不同区域,并且选用各种不同类型的音乐在小范围内加以播放,如在进口食品区播放该国特色音乐,能够起到事半功倍的成效。
(三)运用音乐作为与人沟通情感的重要介质
音乐具备了独特的包容性以及情感性,每一个人均可从音乐当中得到良好的情感体验。音乐作为重要的媒介,能够很好地沟通企业和顾客间的感情,从而拉近彼此距离,使其对品牌产生一定的好感,并且促成消费行为之发生。比如,国内一家白酒品牌企业的营销方式就是从艺术类院校中招聘擅长演奏各类乐器的大学生,利用其课余时间帮助本品牌进行销售。当客人到酒店之后,销售员就会代表酒店与该品牌为大家当场演奏,还可依据顾客不同的就餐类型来选择各种不同的歌曲。商务宴请就应演奏《恭喜发财》等曲目;朋友聚会则应选择《朋友》等歌曲;而家人聚会中若有老人就可送上《祝寿歌》,有小孩则可送儿歌;生日宴就选择《祝你生日快乐》等歌曲。运用这一方式,能够给广大受众带来愉快的享受,其后在这一基础上推销产品,大部分宾客均会乐于接受该品牌白酒,即使未能选择该品牌,也能让顾客们留下深刻的印象。
(四)运用音乐找到音乐和产品之间的契合点
每一产品均有自身目标受众,而每一首音乐均有吸引受众的独特特质,只需找准共性,并且妥善利用,即使只是一首简短歌曲,其所形成的共鸣,就能吸引消费者的注意力,而且还能创造出出色的销售成绩。比如,美国唐纳·卡兰公司(Donna Karan)就发明了一种名为“喧闹”的新型香水品牌,其目标受众即为富有敏锐时尚感的那部分消费者。这种香水的定价、包装以及通过特定专卖店实施限量销售等方式均显示出这一品牌所具有的独特个性。企业如果能够发起一次促销活动,用礼物来回馈购买产品的消费者,那么这一礼物就能在广大消费者的心目中形成一种与用了“喧闹”香水差不多的感觉。因此,该企业就选用了一首名为《纯粹的宁静》的CD片来奖励购买产品的顾客。这一活动极大地增进了香水产品的销售,从而成功地帮助产品占稳了市场。
(五)运用音乐来为品牌树立形象
音乐所蕴涵的感情尽管不够具体,然而依然是具备导向性的,往往能够发出极为真挚的情感,而音乐自身也常常具备生活音响之原型。欣赏者们在听音乐之时,音乐往往具备某种感情上的定向性。因此,要针对目标市场的消费者而选出合适的音乐帮助企业树立良好的品牌形象。如今,西方发达国家的大量百货公司均在使用主题音乐以实现这一成效。这类主题音乐尽管有许多并不是知名音乐人士所推出的作品,也不是什么十分热门的流行音乐,而是专门创作出来用于和正在购物的各位消费者之间进行沟通和交流的,但是往往都能取得很好的效果。比如,加拿大著名的艾迪商店就在本店内部循环播放专门创作出来的歌曲《艾迪之歌》,并且在每一节都会重复着同一句:“艾迪,疯狂减价的艾迪”,这样就能充分展示出艾迪商店所具有的价格便宜之特色。
四、结束语
能够为消费者带来正面、积极、快乐情绪反应的广告音乐,对于广告态度以及广告信息之记忆均具有不可忽视的正面影响,能够表达出视觉品牌难以独立实现的良好印象。唯有通过合理地应用声音品牌,才能使品牌超越自身的视觉形象,或者是用声音来让视觉形象变得更加完美。音乐营销主要是运用音乐特性和广告相互结合的方式以实现营销之目的。与此同时,要让音乐产品更加有效地充当媒介。营销人员应当将消费者的情感体验进行全面激发,从而实现较好的情绪效果,在广告过程中和消费者之间形成共鸣,从而让品牌形象真正树立在消费者的心中,这样一来,广告信息也就自然地为消费者所接受,就能够实现广告效果的最大化。