（中国人民解放军联勤保障部964医院 麻醉科 130000）
摘要：目的 评价人性化护理模式在手术室护理中的应用效果。方法 选取我院收治的156例行手术治疗的患者作为研究对象，随机将其分为参照组（78例）与研究组（78例），参照组实施常规护理模式，研究组在常规护理的基础上实施人性化护理模式，比较两组临床护理满意度。结果 研究组护理满意度（96.15%）明显高于参照组（78.21%），差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 在手术室护理中，人性化护理模式的应用显著提高护理满意度，减少不良事件的发生，促进患者康复，值得临床推广。
关键词：人性化护理模式；手术室；应用效果
人们健康意识以及医疗服务水平的不断提高，也对医院手术室工作提出更严格的要求。常规的护理模式已经无法满足患者个性化服务的需求，因而，人性化护理模式逐渐在临床手术室工作中得到广泛应用，该护理模式以病人为中心，取得较为理想的护理效果。本文主要评价人性化护理模式在手术室护理中的应用效果，主要内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院于2017年11月~2018年11月收治的156例行手术治疗的患者作为研究对象，随机将其分为参照组（78例）与研究组（78例），参照组男女比例48：30，平均年龄为（38.7±7.6）岁；研究组男女比例42：36，平均年龄为（37.5±8.4）岁。经检验，组间基线资料比较无明显差异，P＞0.05，有可比性。
1.2 方法
参照组实施常规护理模式。研究组在常规护理的基础上实施人性化护理模式，主要内容有：（1）术前，医护人员全面评估患者的生理体征，掌握基本信息、病例资料以及有无药物过敏史；向患者详细讲解手术治疗方面的知识以及注意事项，疏导患者紧张、焦虑等负性情绪；充分检查各项手术仪器是否完备，帮助患者选择合适体位，引导患者积极配合手术；（2）术中，实时监测患者的生命体征，一旦发现异常情况，及时采取有效纠正措施，及时询问患者是否有不适感，语气轻柔，向其解释说明，必要时医护人员与患者进行言语沟通，转移其对疼痛的注意力；做好保暖措施，避免术中患者体温偏低[1]；医护人员应严格遵照标准流程开展手术工作，时刻做好杀菌消毒工作；（3）术后，待患者麻醉退去后，安全护送其会病房休息，及时将手术结果告知患者，缓解其心理压力；注意患者伤口，及时上药、更换纱布，保持伤口干燥、清洁[2]；按时巡视病房，记录患者病情变化；叮嘱患者按时服药、饮食健康；保持病房整洁、通风、明亮。
1.3评价指标
利用调查问卷统计两组护理满意度，满分100分，满意>80分；一般满意≤80分；不满意<60分。
1.4统计学方法
组间检验运算以统计学软件包（版本：SPSS20.0）进行辅助，分别用t检验、x2检验，对应以（±s）、（n）%表示，当P<0.05，则表示组间所得数据比较差异有统计学意义。
2结果
研究组护理满意度（96.15%）明显高于参照组（78.21%），差异具有统计学意义（P<0.05）。如表1。
3讨论
作为医院最重要的救治场所，手术室工作始终是医院工作环节中关键一环，主要患者提供实施手术治疗的场所。大多数行手术治疗的患者会对手术室产生恐惧感，不利于手术的顺利进行。因而，手术室护理工作对提高患者治疗依从性，提高医院服务质量具有重要意义。常规手术室护理模式缺乏人性关怀，偏向于关注手术室硬件条件的完善，忽略患者的感受，人性化护理模式的引入极大提高临床医护人员的工作责任感以及护理水平，充分关注患者的需求。作为一种新型护理模式，人性化护理模式强调以患者为中心，为其提供优质、全方位、多层次的护理服务，使得医护人员的爱心、诚心以及细心得到充分彰显[3]，使患者真正感受到舒心与安心，有效缩短患者住院时间以及手术时间。医院手术室应用人性化护理模式，旨在为患者打造优质就诊环境，保障各项手术措施、仪器设备精确到位，充分保障患者手术安全。医护人员在实施个性化护理干预时应提高自身服务意识，全面评价患者的具体情况以及手术条件，构建友好医患关系，制定具有针对性的护理方案，以提高临床护理服务质量，减少不良事件的发生。
本次研究中，研究组护理满意度明显高于参照组（P<0.05）。在手术室护理中，人性化护理模式的应用显著提高护理满意度，减少不良事件的发生，促进患者康复，值得临床推广。
参考文献
[1]王芳，王丽萍.手术室护理中采用人性化护理模式的效果评价[J].中国医药科学，2019，9（08）：153-155.
[2]杨薇薇.探讨人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].实用妇科内分泌杂志（电子版），2018，5（33）：128-129.
[3]焦新爱，牛冬花，史今，王莹莹.人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价[J].现代诊断与治疗，2018，29（07）：1163-1164.
论文作者:杨敏
论文发表刊物:《航空军医》2019年7期
论文发表时间:2019/9/10
标签：患者论文; 手术室论文; 模式论文; 满意度论文; 手术论文; 效果论文; 统计学论文; 《航空军医》2019年7期论文;