摘要：对标管理工作在当今经济管理活动中发挥了越来越重要的作用，已逐渐成为企业现代化管理的重要组成部分和技术基础，在企业的日常事务中发挥了举足轻重的作用，大大提高了工作效率，全面提升了企业的整体竞争实力。
关键词：对标管理；企业管理；
企业保持持续健康发展的关键所在，就是转变发展方式，促进产业结构调整。对标管理工作是一项长期、复杂且很具挑战性的系统工程，企业要积极实施对标管理方式，提高工作效率，解放思路，扬长避短，全面提升企业业绩，切实增强企业核心竞争力。
一、开展对标管理的意义
1.增强企业危机意识，推动建立学习型组织。企业通过开展对标管理工作，与其他企业形成对比，促使本企业及时发现管理差距，找出管理上的漏洞，形成发展上的压力，增强危机意识，保持前进的动力。另外，对标工作是复杂、持续、与时俱进的，这就需要企业组织和员工个人保持不断学习的状态，不断补充和完善知识体系。
2.开阔企业管理视野，明确企业努力方向。企业通过对标分析，审视企业的历史数据，通过对这些数据的提炼和归纳，总结出企业管理上存在的优势与不足，客观全面地审视企业自身的发展，做到扬长避短，更好地制定企业未来发展的战略规划，提升企业的管理水平。通过企业间的对比，企业可以开阔视野，打破固有思维，学习其他企业先进的管理思想和经验，通过一系列的对比逐步发现和选择更适合本企业发展的战略，明确企业战略目标，提升竞争实力。
3.完善企业绩效管理体系，提高绩效运用效果。对标管理通过和优秀的企业作对比，使企业辨识和学习他们的优秀之处，转变指标的设计思路，改善设计不合理的关键指标，使绩效管理指标的设定与部门职能和业务价值链有机结合，完善企业绩效管理体系。同时，通过这种对比和辨识，企业可以更加清楚的认识自身，明确所处的行业地位、本身的不足之处和需要改进学习的地方，从而确定达到目标的有效途径，提高管理水平，改善经营绩效。
二、我国企业对标管理现状分析
对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。对标管理可以明确企业自身优劣所在，有助于企业制定合理目标，整合内外部资源，形成持续竞争力，从而在市场竞争中立于不败之地。
1.对标管理的问题分析。我国企业在对标过程中的主要问题表现在：（1）标杆企业不明确。许多企业不能根据自身行业特点和业务板块明确标杆企业，往往选择那些国内外知名公司，这样学习对象缺乏针对性，学到的东西也不符合本企业的实际情况。（2）盲目移植对标企业的管理经验。虽然对标管理强调向先进企业学习，但如果一味照搬对标企业的管理经验，而缺乏创造性运用过程，会导致企业缺乏活力，甚至出现执行困难的局面。（3）过分看重对标数据。如果企业仅仅关注对标数据的美化，而不能通过指标差距找到经营管理上问题，不能透过数据优化管理流程、提升企业核心竞争力，也就失去了对标管理的意义。
2.对标问题的原因分析。对标问题的原因主要集中在以下几个方面：（1）对标认识不到位。企业中的不少领导或员工把对标管理看作是一场短暂的热潮；有些人认为对标管理就是简单的模仿或抄袭，标杆企业的经营方法或管理流程为组织提供了现成的解决方案；还有不少人认为对标管理是一次性工程，而不是持续性过程。这些错误认识都会影响对标管理的最终效果。（2）指标体系不完善。在实际工作中，企业对标指标多为收益或成本费用等定量指标，企业往往忽视了文化和制度等定性指标的对比。即使在定量指标对比后，也缺乏指标影响因素分析，导致企业不能发现指标背后深层次的经营管理问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆（3）职责分工不明确。对标管理需要组织内全体成员参与，更要各个部门做好信息共享和有效沟通，通过跨职能协调明确各部门的职责，以便制定指标提升措施。但在实践中，往往是领导决心很大，员工抵触情绪很高，这样的对标管理效果当然不理想。
三、运用对标管理的对策
1.更新企业管理观念，树立对标管理理念。企业要转变思想观念，这不仅包括管理层在观念上的更新，还包括全体员工在理念上的进步，只有双方共同提升，整个企业管理才能适应对标管理制度。企业要加大培训力度，分阶段地对全体管理人员进行培训，使其思想观念与时俱进，更新管理思想，改善管理手段，摒弃传统的管理思想，全面提升管理和技术水平。与此同时，要运用各种手段充分调动员工参与管理和学习的积极性，激发他们的创造力，为优化企业的管理献计献策。
2.调整企业机构设置，改革管理体制。企业的运行需要以组织机构为支撑的条件，所以机构的设置对企业的发展有着重大的影响，企业应当适时地调整机构设置，为企业发展奠定良好的基础。企业的机构设置，在遵循客观规律的同时，还要用合理的管理制度与对标管理的机构设置相配合。也就是说，企业要按照对标管理理论，结合企业的实际情况和实际管理要求，对传统的机构进行改革，使其适应全新的管理模式。同时，要配套的进行经营体制、财务管理体制等方面的改革，创新企业制度，全面落实对标管理策略。
3.积极主动地参与市场竞争。在激烈的市场竞争下，行业要不断地提高自身的竞争力，不能一味地依靠国家的优惠政策发展，这就对管理者提出了要求。管理者应该充分认清本企业的行业地位，全面创新经营理念，树立符合我国行业特点、企业自身状况和国际国内经济形势的经营理念。
4.严格对标管理程序，明确管理部门责任。对标管理对很多企业来讲还是比较创新的管理模式，其推广和完善还需要企业各方的配合与合作，它的管理流程也需在企业的发展中不断地修改和完善。为了快速高效地贯彻这种管理体制，企业应派专门专业的对标管理负责人，监督方案的具体落实情况，加大对标管理的执行力度，同时聘请专家检查和指导执行程序，使企业能够沿着正确的方向、根据实际管理的需要发展。同时明确每个相关人员的权利和责任，充分调动员工的积极性，扎实地推进对标管理工作的开展。
5.构建完善的考评机制，烟草企业在实施对标管理的过程中，完善的考评机制是保障其成功实施的关键。企业在将对标指标完善到财务管理每一个部门和环节以后，必须对各部门的完成情况进行及时的跟踪，及时发展对标管理过程中存在的问题。按照权责发生的原则对各部门负责人进行实时的监督检查。构建科学有效的考评机制，对财务管理部门的每位员工按照从公司到部门、从部门到个人的多层级考评，保证考评机制深入到对标管理的各个层面，优化对标管理的每一个细节，提升财务工作人员对于对标管理的积极性，保证对标目标的达成。
6.完善对标管理体系，全面提升管理水平。对标管理措施的实施，需要有具体的细则和规定来配套和保证。首先，在实行对标过程中，应注意抓好重点环节，分清主次。分散大量的精力处理多个目标，很可能出现混乱和低效。所以，企业必须明确主攻方向和核心目的，集中精力实现企业的主要目标，提高核心竞争力。其次，在实行对标管理过程中，要做好监督和检查工作。对标管理的贯彻落实必须有监督激励体制的保障，企业要发动各方力量，全面调动管理人员和工作人员的积极性，形成互相监督、互相学习、互相检查和共同进步的环境，全面提升管理水平。
对标管理是一项具有时效性和长效性的常规管理工具，我国企业必须放眼于国际竞争市场，根据自身不同的发展时期制定不同的对标规划，持续不断的对比学习、改革创新，并动员全体员工参与到对标管理工作当中，才能实现企业的可持续发展。
参考文献：
[1]李康.探讨对标管理成功经验浅析.2016.
[2]张昌伟.推进对标管理提升竞争实力.2017.
论文作者:孔祥云
论文发表刊物:《基层建设》2018年第29期
论文发表时间:2018/11/17
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