门诊输液大厅老年患者静脉输液护理风险及干预对策探讨
敖成芬
(贵州省水城县花戛苗族布依族彝族乡卫生院;553018)
【摘要】目的：探讨针对性护理在门诊输液大厅老年患者静脉输液中的应用效果。方法：选取2017年4月-2018年4月我院120例门诊输液大厅老年患者为研究对象，根据随机分配原则分成两组，对照组用常规护理，观察组用针对性护理，对比两种方案实施效果。结果：观察组的护理风险发生率0.00%低于对照组的8.33%，观察组的护理质量评分数值、满意度评分数值高于对照组，统计学有意义（P＜0.05）。结论：针对性护理在门诊输液大厅老年患者静脉输液中的应用效果显著，降低了护理风险发生率，提高了护理质量和满意度，值得应用。
【关键词】门诊输液大厅；老年患者；静脉输液；护理风险；针对性护理
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）17-0083-02
门诊输液大厅为医院重要的组成部分，也为医院对患者进行输液治疗的场所，在为患者实施静脉输液治疗的过程中，受到的护理质量显得极为重要和关键，患者受到自身因素、护理人员因素等多方面因素的影响，静脉输液护理风险事件极易产生，不仅会让患者的治疗受到影响，还会在一定程度上危及患者生命，应给予重点关注[1]。本文为探讨针对性护理在门诊输液大厅老年患者静脉输液中的应用效果。报道如下。
1.资料与方法
1.1资料
选取2017年4月-2018年4月我院120例门诊输液大厅老年患者为研究对象，根据随机分配原则分成两组，每组60例，其中，对照组中35例男性患者，25例女性患者，61-86岁的年龄范围，（69.26±1.32）岁的平均年龄；观察组中36例男性患者，24例女性患者，61-87岁的年龄范围，（69.24±1.33）岁的平均年龄。两组在年龄、性别方面，统计学无意义（P>0.05）。纳入标准：所有本研究患者或家属均签署知情同意书。排除不签署知情同意书者；排除全身免疫性疾病者；排除精神疾病者。
1.2方法
通过对门诊输液大厅老年患者在静脉输液中存在的护理风险主要为：液体外渗、液体滴空、血管疼痛等；
对照组用常规护理，根据医院门诊输液大厅原有护理制度，执行相关护理操作。
观察组用针对性护理，内容为[2]：①掌握老年患者的各项资料，实施输液操作前，告知患者及其家属，在输液中可能出现的一些问题，做好与患者及其家属的沟通，护理人员与患者及其家属进行沟通时，语气应规范、亲切，给予患者保持和蔼态度，尽量让患者及其家属充分理解护理人员所说内容。②对老年患者的性别、姓名等资料进行确定，依据患者的实际病况，为其分配好药物，然后实施静脉输液操作，所有的操作过程应确保在无菌状况下实施。③因老年患者的特殊性，在为患者实施血管刺入操作时，尽量操作规范，减轻患者血管刺入的疼痛感，引导患者保持良好的体位，让患者保持舒适的体位进行输液。④加强对老年患者输液的巡视，注意对老年患者输液时，可能产生的一些不良反应，提前做好预防措施，降低老年患者输液的风险，特别是在为患者拔出输液管时，应尽量轻柔，减轻患者的疼痛感，缓慢的将输液管拔出，对于穿刺部位进行按揉操作，避免红肿的产生。
1.3观察指标
观察两组护理风险发生情况、护理质量评分数值、满意度评分数值情况。根据护理质量评分量表对患者护理质量进行评价，最高分100分，分数越高，护理质量越高，分数越低，护理质量越低。根据满意度评分量表对患者满意度进行评价，最高分100分，分数越高，满意度越高，分数越低，满意度越低[3]。
1.4统计学处理
将本次研究所得数据全部输入SPSS19.0软件中，将数据实施系统分析，数据的平均值用()表示，组间数据的用检验t、χ2值，当数据所得的P值＜0.05时，表示本次研究所得数据的统计学有意义。
2.结果
2.1.两组护理风险发生情况
观察组的护理风险发生率0.00%低于对照组的8.33%，统计学有意义（P＜0.05）；见表1 
2.2.两组护理质量评分数值、满意度评分数值情况
观察组的护理质量评分数值、满意度评分数值高于对照组，统计学有意义（P＜0.05）；见表2。
3.讨论
门诊输液大厅作为医院为患者实施静脉输液治疗场所，因门诊输液大厅流动人员较多，护理难度较大，极易形成液体外渗、液体滴空、血管疼痛等护理风险事件，这些护理风险事件的出现，会导致患者不仅得不到很好的治疗，还会危及生命，应给予重视，如何降低患者静脉输液时护理风险事件发生率成为了关键所在[4]。
通过对门诊输液大厅老年患者静脉输液的研究，针对老年患者的特殊性和静脉输液护理的安全性，在完全掌握门诊输液大厅老年患者静脉输液操作的基础上，结合实际情况，为患者实施针对性护理干预措施，能有效降低护理风险事件发生率，提高患者护理质量和满意度，应用价值非常高，值得优先选用[5]。
综上所述，针对性护理在门诊输液大厅老年患者静脉输液中的应用效果显著，降低了护理风险发生率，提高了护理质量和满意度，针对性护理值得在门诊输液大厅老年患者静脉输液中应用。
参考文献:
[1]王少区.门诊输液大厅老年患者静脉输液护理风险及干预对策分析[J].中国现代药物应用，2017，11(15):183-184.
[2]詹凡.瓶颈管理模式在减少急诊科静脉输液护理纠纷中的应用[J].中国乡村医药,2017，24(1):72-73.
[3]杨淑娟.需长期行静脉输液治疗患者发生静脉损伤后的护理对策探讨[J].中外医学研究，2017，15(3):68-69.
[4]高琳娜.门诊输液大厅老年患者静脉输液护理风险及干预对策分析[J].中国保健营养,2016，26(14)：384-385.
[5]虞锦艳.门诊输液大厅患者静脉输液的护理风险及对策研究[J].心理医生,2015，21(8)：134-135.
论文作者:敖成芬
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月17期
论文发表时间:2019/3/11
标签：患者论文; 静脉论文; 门诊论文; 老年论文; 大厅论文; 风险论文; 满意度论文; 《医师在线》2018年9月17期论文;