武汉市一医院 湖北 武汉 430033
【摘要】医院消毒供应室的工作质量直接关系到医院的医疗护理工作及患者的生命安危，其重要性不言而喻。本研究凭借作者的自身消毒供应室工作经验及知识了解，对医院供应室规范化管理提出探讨性观点。
【关键词】医院；供应室；规范化管理；研究
医院消毒供应室是负责医院消毒灭菌的核心科室[1]，是为患者提供服务的特殊场所，主要负责医疗物品、器械消毒等工作，病原生物密集，一旦消毒灭菌失败，很容易引起交叉感染，增加院内感染危险。因此医院消毒供应室的工作质量直接关系到医院的医疗护理工作及患者的生命安危，随着大众法律意识、自我保护意识的不断强化[2]，各类医疗纠纷的发生比例有所上升，医院消毒供应室的工作将会面临着巨大的挑战。为了提高医院消毒供应室工作质量，降低院内感染发生率，本文分析消毒供应室规范化管理，提出探讨性观点，现报道如下。
1 目前 医院消毒供应室存在的问题
1.1 技术人员业务素质有待于进一步提高
随着医学的迅猛发展，消毒供应室的管理越来越趋向专业化，各种仪器设备不断升级换代，新技术、新工艺日新月异，使消毒供应室走向机械化、自动化，这就需要一批德才兼备的技术技能型人才从事这项工作。目前，主要问题是供应室工作人员素质参差不齐，一是大多数依从性差，责任心不强，认为器械即使清洗不彻底,均已灭菌,不会有大的问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆二是不重视细节.认为包装时包布有破洞、补丁或是未一用一洗均不影响灭菌效果。三是人员之间的协调、沟通性差，发现问题后，只要与自身无关的均不关心。四是专业技术知识的缺乏，消毒供应中心人员的结构老化,认为经验就是知识,导致科室人员不愿学习新知识、新技术。对新规范要求掌握不全 对新规范要求不重视,不认真学习,导致知识掌握不完整，不按照操作流程作业。
1.2 规范化管理需要进一步加强
医院消毒供应室一般制度规范健全，但是往往是落实存在一定的偏差。主要是风险防范意识淡薄，有无证上岗、护理记录不规范、物品布局与管理上存在漏洞，工作流程不够规范等等现象。
规范提高消毒供应室管理 提高工作质量的对策
2.1 优化工作流程；建立并落实严格的查对制度，确保各物品、器械经过完整、安全的消毒杀菌，规范并细化各个相应的工作流程，提高工作人员的工作效率，确保紧急时刻各种器械的正常使用。
2.2 完善消毒供应室管理方式方法；建立有效的检查、抽查及监察机制，加强质量监督，不定期抽查工作，及时发现问题并立行立改，定期做好工作总结，提高应对风险的能力。
2.3 加强与临床科室的沟通，定期派专人到临床科室征求意见，了解临床科室对所供应物品的使用情况及需求。了解专科器械使用情况并掌握专科器械的结构、保养、灭菌方法，专人负责，确保及时供应。记录科室反馈情况，归纳总结。当临床护士提出问题时采用首问负责制，以便有针对性地解决问题，当碰到困难的问题时，向小组组长或护士长汇报，尽最大努力及时加以解决，令科室满意，真正为临床一线工作提供全面、优质的护理服务。
2.4 加强业务知识学习，不断提高业务水平，对新进人员采取以老带新，一帮一的方式师带徒方式顶岗培训，确保业务能力，道德水平迅速提高。加强对全体工作人员的管理，每天利用交接班时间对工作人员集中进行当日工作指导，每月安排具体时间集中进行专科知识、专科技术操作训练。每月开展轮流讲课以及自我学习、撰写笔记等多种形式的学习。加强理论学习和操作技能考核，每月布置学习任务并进行抽查考试，成绩记录在案。科室新开展的业务及大型的器械包的配制，均先组织系统培训，必须首先掌握专科需要的器械性能，然后在实践过程中寻找包装技巧，发现问题，不断提高工作效率及工作质量。
2.5 加强团队建设，加强人员之间的沟通协调，组织形式多样且可促进供应室发展的活动，合理运用奖惩制度，有效提高人员自身的素质与沟通能力，促进供应室工作人员技术能力和职业道德水平的提高。
2.6 重视科室文化建，营造和谐、温馨的工作环境，提高科室的凝聚力，教育本中心工作人员，杜绝将不良情绪带到工作中来。
综上所述，只要医院领导及供应室护士一致认识到医院消毒供应工作不仅是医疗质量的一个重要组成部分，而且还是医疗技术水平的重要标志，其工作的好坏与医院的生存和发展息息相关，并严格落实《中华人民共和国卫生行业标准》及其他相关文件，医院的消毒供应管理工作才能真正得到规范，造福与广大患者。
【参考文献】
[1]常文梅。探讨医院供应室护理的风险防范措施及对策[J].临床医学文献电子杂志，2015,2（26）:5543+5546
[2]丁文娟.医院供应室护理工作的风险防范及对策[J].世界最新医学信息文摘，2017,17（23）:176+184
论文作者:秦玲丽
论文发表刊物:《医师在线》2018年2月上第3期
论文发表时间:2018/5/7
标签：医院论文; 工作论文; 科室论文; 器械论文; 规范化管理论文; 人员论文; 质量论文; 《医师在线》2018年2月上第3期论文;