摘要:电力世市场的形成主要是由电力企业的发展和形成是与广大电力消费者共同形成的,因此电力营销模式需要建立足够多的重视,电力营销手段的高低、优劣,以及现代化营销理论的实际应用都会直接影响电力市场的发展速度。本文主要针对电力营销存在的问题与精细化策略进行了研究与分析,并且制定出了行之有效的解决措施。
关键词:电力营销;存在的问题;精细化策略
随着我国经济的不断发展和社会体会的不断深化改革,传统的电力营销的概念已经无法解决现如今在电力营销过程中出现的种种问题了,特无法解决电力市场存在的矛盾,因此对于电力营销 营销策略来说就成为了促进电力营销顺利进行的有效的策略,然而精细化的营销策略对于电力企业的发展及电力营销的进行具有重要的积极的促进作用,能够有效的提升电力企业参与激烈的市场竞争的能力。从现在的电力营销的发展情况来看,由于营销体系的落后等一系列问题,导致电力营销过程中存在着很多问题,因此为了解决这些为题,相关的工作人员结合自身多年的工作实践经验,提出精细化的策略,从而有效的解决这些问题,促进电力营销事业发健康稳定发展。
一、我国的电力营销的管理概念
首先应该明确电力营销必须要尊重电力市场的市场竞争规律,始终坚持市场的导向的营销管理模式,将电力营销作为供电企业发展总需要经历和完善的的核心业务,供电企业的电力营销工作一定要服从和尊重与电力营销的需要[1]。其次是电力营销工作的开展首先需要将电力的生产经营活动建立在电网的基础之上,因为电网是电力运行的基础,技术是支撑,服务和管理是电力营销工作的重要保障,应当充分的利用目前的网友改造这一有利条件逐渐的解决供电网络在运行过程中的瓶颈,从而实现满足人们的用电需求的营销目标,运用现代先进的通讯技术,例如通信、网络好计算机技术等都属于现代先进的通讯技术,这些技术的应用能够更好的提高客户的高效益和全方位的优质服务,要严格的监管和控制电力营销过程的各个环节,只有那个才能够实现供电企业最终的电力营销目标。再其次是几于电力营销市场的买方市场的多方面的需求,建立一个具有创新意识、较为新颖的电力营销的现代理念,现如今的供电企业应当改变之前的传统的建立在卖方市场的电力营销概念,需要改变这种传统的电力营销概念的主要原因是因为在未来的电力营销市场发展中买方市场将会是这个电力市场的核心力量和主体。因此,需要对传统的营销理念进行改革,从而建立一个能够满足市场的各种需求的,充满活力和竞争力的市场营销体制和机制。最合是将电力营销较为商业化的运行,进行法制化的管理,政治制度与企业的生产经营分开之后,电力企业仍旧会受到有关的政府的监督和管理,因此,在供电企业在现实中进行商业化运行的同时,还需要严格的按照上级所规定的市场营销体制和政策的越业务范围来进行电力营销工作。
二、电力营销过程中存在的问题
(一)电力营销市场的竞争意识及电力市场的意识较为淡薄
现如今的供电企业的员工的工作责任意识以及思想观念方面还没有完全的从旧的用电管理模式的思想转变成新的市场营销模式中来,大部分供电企业及内部的员工对于大市场、大营销的概念也是较为模糊。因此,需要相关的工作人员对电力营销电力企业发展的核心业务的观念进行高度的认识,电力企业的一切的营销任务和生产经营活动必须要服从和服务于电力营销业务的需求,从而完成从电力企业的生产管理到以市场营销为主要内容的市场观念的转变,转变成以市场的发展及需求为主导,以获取经济效益为市场营销中心的轨道上来。通过市场观念的转变能够主动的研究市场发展现状、开拓市场、树立强烈的竞争意识。
(二)电力市场在发展过程中的依赖性较强
随着我国电力事业的不断发展的同时也带动了我国经济的快速发展,但是从电力市场发展的整体情况来看它的发展主要依赖于整个社会经济的发展水平。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆近几年,由于我国市场经济的发展也进行了相应的改革,电力市场为了能够更好的适应我国社会经济的发展和适应我国产业结构的调整,使得市场竞争越来越激烈,尤其是对于像以旅游为主要发展产业的城市,工业企业所占的比重并不是很大[2]。同时由于科技水平不会很高,在市场的占有率也会不是很大,在经营工程中获得的经济效益也不是非常理想,很多工业企业也将面临着倒闭的风险,以旅游为主的电力市场更加依赖于国整个国际环境的发展,电力市场因为随之的疲软,开拓市场的目标在实现过程中也是非常艰难。
三、电力营销的精细化管理
(一)树立良好的企业形象
随着电力市场的不断发展业出现了众多的新型能源,并且对新型能源不断的进行开发。供电企业想要在市场竞争中占有重要地位很和具有较强的竞争能力,首先就需要树立一个良好的形象来开拓市场的观念,给客户留下良好的形象,与客户之间建立并能够长时间维持的共同发展的新型用电的互相的用电关系,努力去实现优质、方便、规范且真诚的市场服务方针。提供电力营销的电能的质量,如果企业在生产经营中生产产品的质量得不到保障,那么供电企业实现优质的服务以及树立良好的形象便很难实现[3]。因此,电能质量的好坏直接影响着电力企业是否能够树立良好的企业形象;努力实现更加优质的服务,优质的服务对于电力企业的发展就电力的营销具有重要的作用,优质服务是一个系统的工程,在这个系统中主要包含了直接面对客户的营业窗口,其中也包括对电网的规划、建设、维修和故障的维修环节,保证每一个工作环节工作质量能够直接决定服务质量的好坏;不断的提升企业的形象,正确引导广大电力企业的员工对传统观念的进一步转变,树立正确且良好的服务意识、市场意识和市场竞争意识,主要以让人们的为工作服务的主体,逐渐完善和形成便民的各项工作措施,为客户提供发自内心的真诚服务,为客户提供多种渠道对供电企业进行深入的全方位的了解,以此不断的提升我国的供电企业的服务形象。
(二)电力营销精细化管理地重点工作就是抓好班组管理
较少负担增加工作地责任感一方面对班组地流程进行合理的规划,另一方面是对工作地主要内容进行精简,有效地突出主要的工作责任[4]。供电企业地主要领导人和企业的管理人员都需要参与到企业的营销管理工作当中,需要经常性的深入基层班组,对班组的实际工作情况进行了解,通过应用计算机信息管理来代替手工记账、手工报表和各种记录;通过对不同班组的工作内容进行研究和整理,对班组的工作流程进行跟踪和研究,从而有效地优化工作流程,提高班组的工作效率;供电企业应定期对长期的员工进行第定期的培训,提高班组长地人际沟通能力,促进员工的综合发展。
结束语
综上所述,虽则随着我国社会经济的不断发展和电力市场的不断改革,运用现代的精细管能够有效的代替传统地粗放型管理,电力营销工作的开展主要是建立在电网的基础之上,坚持技术时支撑,服务和管理是电力营销的保障[5]。建立一个适应未来电力市场发展的营销理念,促进供电企业地可持续发展,使得电力营销工作能够顺利进行。
参考文献:
[1]姚洪鹏.浅析电力营销存在的问题与精细化策略[J].中国科技纵横,2016,26(21):130.
[2]裴钰.浅析电力营销存在的问题与精细化策略[J].环球市场,2016,61(12):121-121.
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[4]张春旭.浅析电力营销存在的问题与精细化策略[J].价值工程,2011,43(6):219-220.
[5]时强,宋伟,韩娜.浅析电力营销存在的问题与精细化策略[J].商品与质量,2015,62(28):315-315.
论文作者:郭亮
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/5/10
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