浙江省台州医院 浙江临海 317000
摘要：目的：是对优质护理管理在新生儿护理中的应用效果进行观察与探讨。方法：选取2013年12月～2015年12月本院所收治的100例新生儿，随机分为对照组和研究组，每组50例。对照组进行常规护理，研究组进行常规护理加优质护理管理。对比两组效果。结果：研究组新生儿家长的信任度、母亲参与、知识宣教的满意例数（48、49、49例）与对照组（30、35、32例）相比，差异具有统计学意义（P<0.05）；研究：组新生儿家长的护理总满意度（98.00%）与对照组（76.00%）相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在新生儿护理中实施优质护理管理的效果较好，值得应用。
关键词：优质护理；新生儿护理；效果分析
引言
新生儿护理是临床产科护理中的一个工作重点，以往多对新生儿实施常规的护理管理，由于护理措施较为简单，很容易导致新生儿家长的不满意，甚至还会引发护理纠纷事件。本文对优质护理管理在新生儿护理中的应用效果进行相关的研究及探讨，现将研究结果报告如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2013年12月～2015年12月本院所收治的100例新生儿作为临床研究对象，随机分为对照组和研究组，每组50例。对照组中男28例，女22例，孕周36~41周，平均孕周（38.3±0.3）周，其中剖宫产30例，顺产20例；研究组中男29例，女21例，孕周37~41周，平均孕周（38.4±0.2）周，其中剖宫产31例，顺产19例。两组新生儿的性别、生产方式等一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组新生儿实施常规护理管理，告知新生儿家长需要注意的事项，保证对新生儿的营养供给等。研究组新生儿实施常规护理加优质护理管理，常规护理同对照组，优质护理管理的方法为：①协助母亲转换角色；因初为人母，多数目前对于新生儿护理方面的知识匮乏，护士应帮助临产产妇，进行角色的转换及思想准备。②对新生儿进行体位护理管理：帮助新生儿交替更换侧卧位及平卧位，确保新生儿的卧具柔软和舒适，不对新生儿的手和脚给予一定的束缚，确保新生儿的手和脚可触碰一定的物体，增加新生儿的安全感等。③为防止新生儿高胆红素血症发生，应定期为其进行胆红素检测。于新生儿降生后第2d每日经皮胆红素检测、并每次对其额头跟前胸处采样，记录平均值。操作时，注意将其双眼遮盖，防止双眼受蓝光的刺激，当检测时读数高出高胆红素的标准时，需及时抽取静脉血样并送至生化室确诊检验，并对其结果进行对比。对于新生儿高胆红素血症应实行早期治疗，严密观察其精神及健康情况。④对新生儿进行大小便护理管理：在新生儿出生24h之内，护理工作人员可适宜的对新生儿的腹部实施一定按摩，促进新生儿的排便，在新生儿进行大小便之后，护理工作人员需及时清洁新生儿的外阴，防止新生儿外阴部的皮肤发生感染；⑤对新生儿进行脐带护理管理：护理工作人员在新生儿出生24h之内，需密切观察新生儿的脐带状况，若新生儿的脐带具有一定的异味或者渗血的相关症状，护理工作人员需及时更换新生儿的脐带绷带，并应用碘伏对新生儿的脐带给予消毒处理等。
1.3观察指标
分析两组新生儿家长的信任度、母亲参与、知识宣教的满意例数及新生儿家长对护理质量的满意情况。满意度评价分为不满意、基本满意、比较满意、十分满意，总满意度=（基本满意+比较满意+十分满意）/总例数×100%。
1.4统计学方法
采用SPSS19.0统计学软件进行统计分析。计量资料以均数±标准差（x-±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。
2应用结果
2.1研究组新生儿家长的信任度、母亲参与、知识宣教的满意例数与对照组相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。
3、应用讨论
高质量的护理能有效提高护理质量和护理的研究质量管理，实现集团责任系统调度，在过去的缺点进行改进调度、消耗更多的过渡时间，每日转变，转变交接，观察患儿的变化缺乏连续性等不利因素。在刚出生患儿的日常护理中，是由低年资护士完成的，高年资护士主要是护理高危新生儿，和处理突发的危急事件。这种设计解决了不同功能的细化分类护士调度和缺乏相互合作，避免了护士因为护理工作量大而出现一段时间没有人照顾孩子的现象，5人的捆绑排班设计，可以让琐碎护理工作由大家一起协助完成，提高护理组各个成员的责任心、增强集体荣誉感。其次，分组责任制的管理，可以让危重症患儿的护理集中进行，暖箱等专用物品消毒护理工作更规范彻底，由该研究护理质量评价来看，采取优质护理管理的观察组医院感染控制评分显著高于对照组（P＜0.05），也可证实此点。其次，在家人对护理的满意度方面，为新生儿加护病房没有陪护病房、基础工作量大、护理难度高，在高质量的护理中追求提高患儿的舒适度、强化细节基础护理工作，可以使患儿的舒适度提高，安全性提高，使患儿家属更放心。而在即将出院期间，护士应该全程参与宣传健康教育和出院指导，这样可以提高家属对照护患儿的知识掌握率，同时也可以提高护理满意度，有报道称，加强对新生儿患儿家属健康教育和出院指导，还可以有效提高护理满意度，降低患儿病情复发率，从该研究结果来看，观察组患儿家属的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05），这也意味着高质量的护理管理可以调高护理满意度，与文献报道观点相似。因为临床工作量大、新生儿护理困难，临床护理缺陷容易发生。在临床护理中，患儿臀红、液体渗漏、留置针脱出等现象出现率高，有文献报道称，新生儿患儿临床护理缺陷中，以患儿臀红、液体渗透、留置针脱出等情况多见，该研究发生的护理缺陷具体情况与文献报道观点相似。通过该研究高质量护理的观察组采用移动护士工作站系统，极大的提高了治疗护理文书，节省了更多的时间，将更多时间留给护士去巡视病房，从而护理缺陷的发生率得到下降，由该研究结果可见，观察组患儿臀红、液体渗漏、留置针脱出发生率显著低于对照组（P＜0.05），家属护理满意度显著对照组（P＜0.05），效果非常良好，值得推广和广泛应用。
结束语
综上所述，对新生儿实施优质护理管理的效果较佳，提升护理工作的质量，可明显提高新生儿家长的信任度、母亲参与、知识宣教的满意情况，使新生儿家长对护理质量的满意度明显提高，具有重要的应用价值和意义，可进一步推广使用。
参考文献：
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[2]游李平.新生儿运用优质护理管理的效果探讨[J].中国医药指南，2013，（20）：756-757.
论文作者:马希萍
论文发表刊物:《健康世界》2016年第5期
论文发表时间:2016/6/15
标签：新生儿论文; 患儿论文; 对照组论文; 满意度论文; 满意论文; 统计学论文; 效果论文; 《健康世界》2016年第5期论文;