(新田县中医医院 湖南 新田 425700)
【摘要】目的：观察研究消化内科护理中个性化护理的实际应用效果。方法：纳入本院收治的消化内科疾病患者56例，纳入的时间在2017年11月-2018年11月直接象，按照不同的护理服务模式将其划分为A组(28例)、B组(28例)。其中A组给予常规的临床护理，而B组则在此基础上实施个性化护理，观察对比两组患者的临床护理满意度以及护理后的抑郁评分与焦虑评分。结果: A组护理满意度为82.14%，低于B组护理满意度的96.43%；相较于A组，B组患者在护理后其抑郁与焦虑评分降低更显著，P＜0.05，差异均具有统计学意义。结论：对消化内科患者给予个性化护理干预模式，能够在提高临床护理满意度的同时，实现对患者不良心理情绪的有效改善，具有较高的使用价值，值得临床推广使用。
【关键词】消化内科护理;个性化护理模式;临床应用效果
消化道疾病属于临床中最常见的易发性疾病之一，由于该疾病的病情表现较为多样化，且症状往往较为严重，比如腹泻、呕吐腹痛等症状，这些症状对患者的正常生活质量造成了严重影响。根据相关医学临床研究表明[1]，对消化道疾病患者给予对应的护理干预，能够使其生活质量得到有效提高，同时还能确保临床治疗效果得到进一步提高。由此，为了进一步观察研究消化内科护理中个性化护理的实际应用效果，本文纳入了在2017年11月-2018年11月期间在本院消化内科临床中接受治疗的60例患者，并实施科学分组后给予不同的护理模式，现将各组的护理效果作如下介绍。
1.基础资料和护理方法
1.1基础资料
纳入本院收治的消化内科疾病患者56例，纳入的时间在2017年11月-2018年11月直接象，按照不同的护理服务模式将其划分为A组(28例)、B组(28例)。A组中，男性患者14例，女性患者为14例；该组患者年龄为22-74岁，平均年龄为(55.47±6.35)岁。B组中，男性患者为15例，女性患者为13例；该组患者年龄为23-75岁，平均年龄为(55.78±6.49)岁。2组患者的一般资料对比的结果显示无统计学差异，可对比， P＞0.05。
1.2护理方法
对A组患者给予常规消化内科护理，具体操作如下：在患者入院后对其实际病情表现进行评估，并给予针对性的护理干预，同时根据其病情表现，对护理方案做出合理调整。
B组所有患者均在常规护理的同时积极开展个性化护理，即：(1)护士积极主动与患者进行有效的沟通，第一时间掌握其需求，以此确保其护理需求能够得到及时满足，且尊重患者隐私，不私自议论其病情表现。在护理过程中，可根据患者的需求，在病房中播放轻音乐，以此确保患者的心情处于放松状态；(2)护理人员应鼓励患者树立正确的治疗心态，并向其介绍详细的治疗方法、成功治疗案例以及预后注意事项等，并对患者提出的问题给予耐心解答，以此实现护患关系的有效深化，在提高其治疗配合度的同时，确保相关不良心理情绪能够被及时捕捉到；(3)临床应加强对护理人员的培训，使护理人员能以热情、温和且耐心的态度对待所有患者，以此实现对患者治疗配合度的有效提高；(4)在患者配合治疗的过程中，护理人员应对患者给予安慰与鼓励，并指导其做好出院准备，同时提醒患者严格遵循医嘱用药或是定期返院复查，在其出院之后可通过微信、电话等方式掌握其身体恢复的情况[2]。
1.3观察指标与评定标准
对2组患者的临床护理满意度、护理后的抑郁评分、焦虑评分实施统计比较。护理满意度的判定方法：参照本院自拟的护理满意程度评分标准并以百分制进行评价总分是100分，非常满意的评分是90分-100分、基本满意的分值范围是80分-89分，分值低于80分均视为不满意，护理总满意率为非常满意率与基本满意率的总和。抑郁与焦虑评分的评定方法：使用我院自制焦虑、抑郁评分表，分数越低代表护理效果越显著。
1.4数据统计处理
用SPSS20.0这个统计学软件处理数据，两组的护理满意度以[例（%）] 表示，χ2来进行检验；护理前后的焦虑与抑郁评分用（）表示， t进行检验，P＜0.05时有统计学差异。
2.结果
2.2组的本次护理满意度对比
A组患者本次的护总满意率是82.14%，较B组的96.43%低，差异显著，P＜0.05，见表1。
3.讨论
由于消化道疾病具有病情多样化等特点，因此该疾病患者在入院治疗的过程中往往会出现焦虑、不安、抑郁、悲观等不良心理情绪，从而对整体治疗效果造成印象概念股。传统常规护理干预主要重视对患者生理方面的护理，因此忽视了对患者心理的护理干预，从而导致患者不良心理情绪无法得到及时疏导，进而对护理效果与治疗效果造成双向影响[3]。由此，对患者给予个性化护理方案显得至关重要。本研究结果显示，A组护理满意度为82.14%，低于B组护理满意度的96.43%；相较于A组，B组患者在护理后其抑郁与焦虑评分降低更显著，P＜0.05，差异均具有统计学意义。进一步证实了个性化护理模式对改善患者不良情绪与提高临床护理满意度均有着至关重要的作用。
综上所述，对消化内科患者给予个性化护理干预模式，能够在提高临床护理满意度的同时，实现对患者不良心理情绪的有效改善，具有较高的使用价值，值得临床推广使用。
【参考文献】
[1]王红杰.个性化心理护理对消化内科患者焦虑情绪的影响[J].中国医药指南,2018,16(15):276-277.
[2]赵玉霜.循证护理与个性化护理在消化内科的应用效果分析[J].内蒙古医学杂志,2016,48(12):1520-1521.
[3]王琳琳.个性化护理模式对改善消化内科住院患者不良心理状态的作用[J].实用临床护理学电子杂志,2016,24(18):99-100.
论文作者:廖美英
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年第05期
论文发表时间:2019/6/28
标签：患者论文; 内科论文; 满意度论文; 焦虑论文; 评分论文; 抑郁论文; 疾病论文; 《中国结合医学》2019年第05期论文;