城市文化支点建设中的全民阅读点建设实践与分析
——以荆州市图书馆为例
孙品燕
(荆州市图书馆，湖北 荆州 434000)
摘 要： 近年来，公共图书馆在推广全民阅读的浪潮下，为了更好地创新服务方式、延展服务形式、丰富服务内容、最大限度满足市民日益增长的精神文化需求，他们通过寻找共建方，合力打造新型人文阅读空间，建设和运营全民阅读点，布局城市文化支点。为实现“15分钟城市阅读圈”打下了基础，为扩大公共文化惠民覆盖做了许多卓有成效的工作。所列举案例，是以荆州市图书馆“城市文化支点建设中的全民阅读点建设的实践与分析”为要点，从项目的背景介绍、实践与创新、探索与困惑等展开研究与分析。
关键词： 公共文化；延伸阅读；城市空间；案例分析
1 建设背景
为了贯彻落实党的十六大关于建设学习型社会要求，“全民阅读”活动作为一项重要举措被提出。党的十八大又让“建设学习型社会是全面小康的重大战略决策”这句话深入人心。为进一步在全社会形成“多读书、读好书”的良好舆论氛围和文明风尚，更好地为提高全民族思想道德和文化素质、推动经济社会又好又快发展服务，全国各地的全民阅读活动都在探索更丰富的活动内容和手段。
城市文化支点建设，是一座城市繁荣发展的文化构架，是一座城市经济发展，科技进步的素质依靠，是一座城市市民的灵魂安顿之所。于是《荆州市人民政府2017年工作报告》中提出了“在中心城区试点建设与城市经济发展、科技进步相适应的文化点，并与之配套建设30个机关与市民共享的图书阅览室，推进‘全民阅读’”——成为2017年为民办十件实事之一。并明确提出荆州市图书馆作为责任单位之一，主要负责和参与建设管理工作。
考虑到部分市民不便到图书馆借阅图书，为进一步延伸图书馆服务，更好地满足市民的借阅需求，同时为市民提供“文化休闲”、“知识休闲”的好去处，荆州市图书馆按照市政府工作报告提出的要求，在社区、机关单位及人流量较大的城区各处，依托城市文化支点建设，建立起30个共建共享的全民阅读点。
品牌识别界定确立的是品牌的内涵，也就是图书馆希望阅读推广服务被读者所认同的品牌形象。它是整个品牌战略规划的重心所在。
两人这么一唱一和地抬杠倒也自在。王祥觉得这批玉器可能真如自己二舅所言是他爷爷探古墓所得。不管如何，上辈人的事迹也难以考证了。自己得听老道一言，尽早出手这批烫手货为妙。不然哪天要是真的大难临头，遭了这些玉器祸害，就万事皆休了。
结合此类阅读点的使用功能和建设愿景，我们为其定名为“悦读书吧”。图书馆是提供知识服务的公共场所，也是城市居民闲暇娱乐、吸取营养、获取信息的重要选择。建设“图书馆+悦读书吧”的新模式，构建“15分钟城市阅读圈”，建设城市文化支点，则是为了让书籍深入到市民生活中，成为触手可及的养分。通过打造舒适温馨、休闲惬意的人文阅读空间，让热爱阅读的人有处可去，同时让更多人增加对阅读和学习的兴趣。
只要买了LV，你的北漂就成功了；好的父母，一定喂孩子进口奶粉；每年一次出国旅游，是中产阶级的底线……所以，“富”是自我预期，当短期内不能达到这个预期时，很多人都会退而求其次的让自己“看起来富一点”。
2 实践与创新
2.1 起草“悦读书吧”建设实施方案
确认工作目标，制定“选址”、“建设”、“图书”、“运行和管理”、“服务”等方面的建设标准。探索式地从阅读点的建设地段、面积、建设投入、装修标准、图书配送的种类和册数、运行和管理的责任方以及基本服务项目等多项细节出发，完成初步架构，为开展阅读点建设工作奠定基础。
2.2 寻觅建设点，与共建单位沟通接洽建设事宜
共建点的选择是建设过程中极为重要的环节，直接影响成本控制、建设效果及后期运营服务。故需综合建设点的地理位置、自有资源及管理方建设意愿等各项情况。前期的沟通工作可谓一波三折，如个别具备良好建设潜力的场所，其管理方一开始并不接受甚至排斥共建邀请，但建成后的阅读点深受市民欢迎，皆大欢喜。故对待经考察后确能惠民的建设点要坚持争取，积极与管理方沟通。
2.3 确认建设点，配送书籍，与共建方合力建设“悦读书吧”
(1)组织读书分享、文化课堂、公益讲座等活动。
采用聘请第三方评估机构来完成，保证其可行性及公正性。评估公司根据项目建设标准，从建设规模、图书藏量、阅读环境、开放时间、人员保障及读者反映等方面进行综合评估，图书馆根据评估结果(一档、二档、三档)，对一档的共建单位补贴10万元，对二档、三档的共建单位，分别按五万元、二万元的价值图书来进行奖励。
2.4 建设项目验收及建设管理奖励补贴
共建单位作为建设投入主体，在原有场地基础上进行装修或布置，配备书架、阅览桌椅等，并安装统一样式的标牌。借力第三方机构，打造公益性平台，投入主体结合自身实际情况和特色，打造各具风格的“悦读书吧”。我馆依据各点实际情况安排书籍配送，总共配送图书34160册。
2.5 运营管理和服务跟踪
阅读点的日常运营主要由共建单位负责，包括提供图书阅览、便民茶水、休闲小憩等服务。我馆不定期跟踪了解运营情况，搜集读者反馈和运营需求，在图书的流动更新以及活动开展方面给予支持。
3 探索与分析
“悦读书吧”作为我市的文化支点，一种崭新的文化惠民形式，首批建设31家，共计阅览面积近4700m2。其中20家社区书吧覆盖约30万人，其他临街店面周边覆盖小区多、流动人群大。配送书籍34160册，加之各点自有的书籍资源，分布在城区各处的“悦读书吧”共同形成了荆州市市民阅读圈的雏形。建设及运营工作在探索中前进，在出现问题和解决问题的过程中积累了经验。
3.1 建设和运营
当代雕塑对当下人类发展和人性意识过程的记录、描述、猜测或无解于昔日既定俗的语言观念，而在这个生因和死亡过程中，看到更多的是自然生存法则下生存状态；而忽视了以人的视角看这些意识。因比，对于渐己死去的形象符号，似乎对当代生活和意识来讲都没有那么有意义。而相反的线路对于我们而言或许会想起开垦的话语和思考些什么。
阅读点选址不宜过于密集或分散，需综合考虑单个阅读点的覆盖面及主城区阅读点的均衡分布。结合相关单位的推荐和介绍，我们在社区、学校、机关单位、医院、火车站等城区人流量大的场所，以及服务对象精准的书店、民营文化场所等地寻觅和筛选建设点。在了解意向场所硬件条件的同时，向管理方介绍阅读点建设项目。在沟通交流过程中，磨合共建意愿和共建方式。
再如，社区阅读点具有许多优势。因国家政策扶持，随着社区阵地扩大、升级，阅读点的面积和环境也随之提升。作为具有综合服务功能的社区，其地理位置靠近居民居住地，与辖区居民关联密切。若社区重视阅读点工作，则能有效提高“悦读书吧”影响力和使用率。
民营资本为全民阅读点增添了更多活力和可能性。书店、民间读书组织、文化生活馆等，吸引的正是喜爱书籍、渴求文化精神生活的人群，公共服务对象精准。同时民营资本共建阅读点硬件条件好，且融入自身特色的文化元素，如茶文化、楚文化等，能创造更丰富多样、符合读者兴味的阅读环境。
项目构想阶段，我们计划做到统一管理模式、统一开放时间等，但在运营过程中此类计划并不切合实际。如民营店面的开放时间和社区的工作时间不一，故无法统一开放时间。各点服务的读者阅读习惯和需求不一，加之管理人员的职责有差异，在运营过程中，各点逐渐摸索出切合自身实际的管理模式。接下来在建立服务制度、统一管理方面需进一步探索和研究。对共建方的运营和管理需要动态跟踪，对场地更新情况要及时了解，对不重视管理和宣传工作的书吧进行资源合理调配。
3.1.2 书籍是全民阅读点的灵魂
书籍配备是我馆工作的重中之重，前期我们以阅读点面积、服务人群等为依据，对各点进行不同数量的书籍配送。在运营跟踪过程中发现，书籍的数量、种类、编目和管理等方面均需要调整和改进。
如妈妈俱乐部阅读点每月至少组织一次阅读活动，包括朗读、情景演绎、书籍分享等多种形式；渔龙桥社区阅读点组织居民参加亲子阅读活动、寒暑假学生读书活动；还有部分阅读点组织文化课堂和公益讲座，如楚道文化阅读点主办诗词、楚文化相关的讲座和课堂，武德路社区邀请心理专家开展心理讲座等。这些书籍与文化相关的活动拓宽了“悦读书吧”为读者服务的基本面。
借阅率高的阅读点对书籍的数量、更新频次需求更大。而主要服务人群的年龄段也影响了阅读点对书籍种类的需求：未成年人喜读绘本，青少年需求少儿经典读物，老年读者偏爱养生健康类、生活技巧类书籍等。
在书籍编目和管理上，项目计划实现“通借通还”——书籍统一编目，信息录入图书馆管理系统，全市联网，市民读者凭读者证可在各书吧借还书籍，实现书籍大流通。同时定期为各阅读点更新书籍等。但目前因条件有限，暂未能实现。现阶段，仅有少数阅读点进行了书籍自主编目和分类上架，且编目方式不统一，加之书籍来源多样，管理效率不高。
接下来我馆需要在书籍的更新和管理上做更多工作，加快推进“通借通还”的实现，这样阅读点的灵魂才会更充盈，“悦读书吧”才能成为读者真正常去爱去的地方。
3.2 服务和功能
全民阅读点具备传统的阅读功能，相比于传统阅览室而言，“悦读书吧”环境更温馨舒适，读者不仅可阅读书籍，也可学习休闲。
3.1.1 共建点是全民阅读点的载体
因“通借通还”系统尚未建成，现有部分阅读点提供书籍外借服务：社区阅读点多以自制记录册、读者借还书登记的方式进行外借管理；部分民营资本共建的阅读点，在自身会员卡制度基础上增加外借服务，或以图书馆读者证为凭证，免费借阅书籍。借阅期目前无统一规定，就搜集的反馈而言，读者的借还习惯较好、自觉性强。部分阅读点会安排工作人员跟进催还书籍，但不排除管理漏洞导致书籍流失等问题的产生。“通借通还”系统上线后，书籍外借管理方面的问题将迎刃而解。
根据阅读点的自身特色，在其阅读功能之外，还具备其他服务功能。服务功能的综合性为阅读点带来更多的人流及使用率，与其阅读功能相辅相成，形成空间良性利用。
多方共同努力下，最终确认建设“悦读书吧”31家，共建单位性质和共建形式多样。其中依托事业单位现有办公场地，引进民营书店投资建设3家；依托实体书店、民营文化生活馆、民营读书会、文创中心等建设8家；依托街道社区现有阅览室共建20家(其中荆州区5家、沙市区13家、荆州开发区2家)。
2016年以来，为防范金融风险，证监会发审呈现从严监管的态势。市场数据显示，2017年当年IPO项目436家，总融资额为2 301.53亿元；其中，120个项目获得创业投资企业投资，占比27.5%。相对而言，并购与回购仍然是创投企业实现退出的主要渠道。整个创投行业实现退出项目共878项，其中，通过并购、回购退出的项目分别为286、306项，合计占全年退出项目的67.5%；此外，近10%的项目通过新三板实现退出，增加了5.17个百分点。
做完这些，高潮感觉心中轻松了不少。他突然想到了“诗的妾”，这个时候，她应该到温州了吧？说不定，她已经从她老公的被窝里提溜出一个光溜溜的小三呢。想到这里，高潮迅速登陆QQ，却发现“诗的妾”的头像是灰色的。
(2)社区阵地使用综合性强。
社区阅读点所在地同时也是会议开展、社区居民活动举办的场所，如凤台社区阅读点可举办企业及群团组织会议、小型联欢会，也供居民文艺排练和艺术学习；文化宫社区阅读点由图书室和小型会议室组成，传统剪纸及书画活动也在此开展；滨湖社区、文星楼社区等，“悦读书吧”与社区综合活动室相邻，动静结合。活动和会议带来的人流，可增加书籍借阅率。人们在参加活动之后，徜徉在书架边，阅读欲望被激发，便取心仪的书籍阅读。
软件部分主要实现电压电流双环的稳定控制,程序流程图如图5所示,双闭环PID算法调节PWM的输出,使得电池充电电流和放电电压恒定,充电模式与放电模式的切换以及电流的步进值大小通过按键进行设定。
第四，在林政资源管理过程中要构建一支高素质、强能力的复合型队伍，相关部门要充分发挥自身的管理作用，对现有的林政资源管理人员加以培训教育，如讲座、进修、考核等，确保相关人员在专业化角度提高自身的造林、护林、用林的水平，实现真正意义上的生态建设。
(3)书店及民营资本店面为读者提供可自由选择的服务，如书籍、特色茶饮、文创产品的出售等，有偿服务和免费服务搭配，满足市民读者不同的阅读、休闲需求。
进口博览会期间，云天化集团以“开放发展、携手共赢”为主题举办了签约客户答谢活动。集团董事长张文学在答谢致辞中说，“很高兴与国内外合作伙伴，共襄盛会、共叙友谊、共谋发展。”云天化集团致力于打造“具有全球影响力的绿色产业集团”，集团旗下的联合商务，是集团重要的进出口业务平台，成立15年来，积极构建“一业为主、多种经营”的经营格局，正在打造一支国际化的专业人才队伍，近年来年进出口总额位列云南省地方企业前列，在行业内有着重要的影响力。云天化集团愿意与海内外的各位朋友一道，精诚携手，加大合作力度，深耕合作领域，拓宽合作视野，共同谱写新时代精诚合作的新篇章。
城市文化支点建设中全民阅读点建设的实践，是新形势下的新探索，作为“总分馆制”建设的延伸，为市民读者走近阅读提供更多机会，同时也为丰富市民读者的精神文化生活提供更多选择的可能。
目前西到荆州区西门，东到开发区窑湾新村，跨越荆州市主城区20公里内，31家悦读书吧成为构建城市阅读圈的重要支点。建设一年多来，市民读者的青睐是对悦读书吧最大的肯定，许多阅读点都深受喜爱，成为读者常常驻足停留的去处。如与荆州市一医院共建的悦读书吧，给忙碌的住院部大厅增添了一份宁静。住院的人们可以去坐坐，在阅读中放松身心；陪床的亲友偶尔去消磨时光；医院附近的居民也成为阅读点的常客……在这一方天地中，原本的紧张焦虑被安抚，精神家园的宁谧让都市人的心有归属感。不仅是书籍，温馨的人文空间本身就足以让人慢下来、静下来。
全民阅读点的建设和运营是一项长期的工作，为完善其管理机制和服务功能还需要更多的努力。同时增加支点建设的密度，随着城市文化支点建设的拓展，让阅读点进入更多社区、学校、医院、单位，为打造“15分钟城市阅读圈”、荆州书海计划的实现打下坚实基础。相信通过荆图人和各方人士的坚持不懈，荆州这座文化底蕴深厚的城市，必然能书香满城！
参考文献
[1] 吴慰慈.图书馆学基础(第二版)[M].北京：高等教育出版社,2017.
[2] 周宁.信息组织(第四版)[M].武汉：武汉大学出版社,2017.
作者简介： 孙品燕(1969-)，女，汉族，湖北荆州人，荆州市图书馆馆长，副研究馆员，研究方向：图书馆学。
中图分类号： F24
文献标识码： A
doi： 10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.25.042