TBL+情景模拟教学法的有效性检验
——以“管理学”教学为例
蔡吴玮
(福州工商学院管理系，福建福州350715)
摘 要： TBL+情景模拟教学法是一种以团队为基础，学生主动学习，教师适时引导的一种教学方法，它改变了传统教学方法中以教师为中心、注重学习的循序渐进和积累的老套路，不再以课堂讲授为主，而是以完成一个个任务作为驱动来激发学生自主学习的兴趣，同时达到共同认知水平而完成教学任务。运用任务驱动(TBL)与情景模拟教学法在“管理学”课程中开展实验教学，并调查此种方法下学生学习的有效性。实践证明，运用TBL+情景模拟教学法教学效果有了明显的提高，说明该方法在管理类实践性课堂教学中具有可行性。
关键词： TBL；情景模拟教学法；教学有效性
教学方式是否有效对促进学生学习与发展有着非常重要的影响。有效教学的评价标准不仅要看教师的教学行为，更重要的是看在教学之后，学生所习得的知识及其运用情况。因此，教学的有效性关键是在学生的自主学习上，看有多少学生在多大程度上理解和接受了知识，并且能够在实际中运用知识来帮助他们解决问题。学生的学习是否有成效，应该成为判断教学是否有效的一大标准。［1］
1 当前“管理学”教学中存在的问题
“管理学”是一门既新兴又古老的学科，新兴是因为其产生的时间较短，古老是因为自古中外都流传着许多管理的智慧。“管理学”是一门经济管理类专业的基础性课程，是由一系列管理理论、原理、过程、职能、制度、方法等组成的学科体系。因此，要确保学生能够“知行合一”，就必须在将理论知识融会贯通的基础上灵活地运用到实践中去。但是在目前“管理学”的授课过程中仍存在着诸多的问题。
(4)在“补偿”条款中补充经投资国请求东道国提供“保护与安全”的义务。其大致内容可为：“缔约另一方领土内发生战争、国家紧急状态、叛乱、暴乱或其他类似事件，缔约一方可以向该缔约另一方提出合理的安全和保护要求，缔约另一方应当及时采取一切适当措施防止缔约一方的投资者及其投资、人员、财产受到侵犯或扩大侵犯。”
1.1 教学观念陈旧
目前在许多高校的“管理学”教学中，仍然在一定程度上沿袭着“以教师为主体”“以课堂为中心”“教学目的是为了教授知识”等传统教学观念。这样的教学观念直接影响、制约了教师教学模式、教学办法和教学手段的改革与创新。受教学观念的制约，大多数高校在课堂中采用的都是比较传统的讲授法，而讲授法在一门实践性较强的课程中能起到的作用往往是有限的。
1.2 教学目的不明确，学生缺乏兴趣
大部分学生对管理的认知几乎为零。在教学中教师最常用的教学方法就是讲授、案例分析、观看视频等方法，学生听完课后学习效果出现两极分化的现象：一些学生认为理论乏味、简单，不需要理解，只要死记硬背就可以;另一些学生对于实践性、灵活性较强的知识点不能正确把握，不理解，需要教师多次辅导或教授。这两种情况都使得学生对学习没有太大兴趣，学生在管理方面的能力没有得到培养，更不用说培养延伸学习、独立探索学习的能力了。
1.3 学生缺乏实践机会
第一阶段：教学目标分析——情境创设——信息资源设计阶段。
为了保证水权规定的水量可被利用，除了水权的水量指标之外，对每一份水权的水质也应作出规定，例如生活用水、工业用水、农业用水的取水水源的水质应符合相关标准，并且要明确谁对水源水质负责。
由于纤维素存在分子间和分子内氢键，形成高度结晶的超分子结构，致使纤维素的溶解非常困难。纤维素的有效溶解是纤维素研究和应用中的难点和关键所在[12]。传统溶解纤维素的方法有铜氨法和黏胶法。铜氨溶液是最早的溶解纤维素的溶剂，但是由于该方法污染严重且成本高，现在主要用来测定纤维素的聚合度；黏胶法中需加入有毒气体CS2，反应过程会释放大量的H2S，对人体有害。目前，纤维素催化转化制备 5-HMF 的反应体系主要有单一有机溶剂、离子液体、混合溶剂和水。
情景模拟教学法是体验式教学法的一种形式，它主要是将现实工作的行为流程和绩效标准融入到模拟活动体系中。TBL+情景模拟教学模式是基于上述两种方法的教学融合。其中，TBL是关键核心，是开展情景模拟教学的基础框架;情景模拟是升华，是提升学生实践技能的演练。两者相辅相成，和谐统一，有助于加强学生对书本枯燥知识的具体性认知，帮助学生迅速掌握课堂知识，提高学生的实际运用能力。TBL+情境模拟教学方法是以“管理学”课程为依托，将模拟职场训练作为主要研究内容，通过模拟各种职场的真实情景，把大学课堂与企业经营联系起来，将管理的相关环节再现于课堂教学，由学生自发组建公司，以公司为团队，分工协作;教师以真实职场挑战作为背景构建具体任务，其中包括了组织层面、职能层面、个人层面等多维的能力要求和行为取向，让学生将所学知识综合运用于解决实际问题的过程中，从而强化学生对知识的运用技能，提高教学的效果。
2 TBL+情景模拟教学法
2.1 TBL教学法的内涵
任务驱动教学法(Task Based Learning，简称 TBL)是2002年美国教育学家Larry K Mi－chaelsen在PBL教学方法基础上改革创新并逐渐兴起的一种倡导以团队为基础，注重人的创造性、灵活性与实践特点的新型教学方法。TBL是指在教学全过程中，教师把教学内容设计成一个或多个具体的任务，通过任务完成的过程，介绍和学习基础知识和技能，培养学生提出问题、分析问题、解决问题的综合能力，让学生在完成这些任务的过程中达到教学目标的教学法。［2］TBL教学模式是在互助式和讨论式学习模式下，以学生为主导，教师为辅助，能够提高学生学习的积极性、主动性、创造性，同时又能培养学生的团队意识、沟通能力和人际交往能力。［3］TBL教学法通过教学目的与计划构建出具体的实践“任务”，学生以团队为基础开展信息及资料收集，进而提出问题并解决问题。
2.2 TBL 教学的特点
首先，学生是开展教学活动的中心，教师只是发挥指导辅助作用。TBL给学生更多的自主学习空间，立足于打造学生自主学习的能力，通过自行收集资料与学习，逐渐减弱对教师的依赖。教师是课堂的设计者，学生的指引者、支持者和评价者，类似于管理中的支持性领导，主要是为学生创建一种学习环境，提供相应的教育资源以及一些必要的引导和帮助，最后对学生的学习过程及结果进行评价。
接下来的上班时间，高潮都是在心境愉悦的情况下工作的。他浏览网站，翻阅报刊，希冀从中发现新的策划线索。不知不觉中，早就过了下班时间。直到手机响起了短信提示声，高潮才从工作的沉醉中苏醒过来。高潮抄起手机一看，是“诗的妾”发来的：老公，晚饭我给你做了酱爆鳝丝、韭菜鸡蛋，你回来时捎瓶红酒，咱俩对酌。高潮咧嘴一笑，看了一下时间，快八点了，就收拾东西，匆匆离开了办公室。
其次，构建“任务”是课堂活动的关键，学生的一切学习活动都围绕“任务”展开。学习的任务是由教师依据教学目的与计划，结合实际建构的，任务情境是基于真实世界的。学生学习由“任务”驱动，主动地探索问题、分析问题和解决问题。
教体○孔子之道决不可云纯粹之哲学。全以修身一学为本也。另仅评政治、说宗教，其政治及宗教亦皆本修身一学而立者也。
最后，团队是教学活动的基础，学生以团队形式活动贯穿于TBL教学的全过程。TBL中的问题是基于现实情境构建的，完成“任务”的过程中往往需要多学科交叉知识和技能，靠学生独立完成，往往很难获得满意的学习效果。只有通过团队分工、合作才能达到优势互补、促进学习活动的效果。学生通过团队学习不仅能够相互弥补不足，同时可以相互督促，达到一个团队的共同认识水平，共同解决问题。
2.3 TBL+情景模拟教学法的构建
区块链不是天然值得信任的。在许可链（比如联盟链和私有链）中，用户的授权和访问控制，需要由值得信任的管理员来执行。虽然无需许可的公有链中，去掉了管理员这个角色。但无论是公有链、联盟链和私有链，都还需要信任自己的组成部分[2]：
TBL+情景模拟教学的具体过程分为三个阶段：
例如在“决策”这一章节的学习中，学生对决策的基本方法与计算，通过课堂的练习与演练都能够掌握，但遇到企业实际决策问题时却不知道如何运用。在学生上岗实习时遇到紧急情况更是不知所措，连基本的选择都难以进行。
首先进行课堂测试，包括个人测试和小组测试。个人测试题主要是针对基本知识点及重点，如人力资源甄选的过程、甄选的方法等问题考查学生自主学习的效果，时间约 5分钟。个人测试之后，进行小组测试，通过具体模拟招聘让学生提出模拟表演过程中的不足与亮点。例如：招聘中的岗位职责说明是否制定完善、岗位评判标准是否一致、如何保障甄选方法的效度等。首先由学生进行自由讨论、发言，再由教师进行总结点评，最后形成书面报告。每次课程根据公司数量进行时间控制。
第二阶段：检测及情景模拟阶段，即应用知识训练阶段。
在此阶段，教师根据授课班级的特点，每个班级学生自由组建公司。教师依据教学目标，制订较为详实的教学提纲，确定学习范围，提前2周将材料发放给学生，学生对材料信息进行预习。同时，教师向学生提出一系列与课堂内容相关的问题，并设定模拟的情景。以人力资源管理这一章节为例：学生以自己组建的公司为基础组织一场针对其他班级的模拟招聘会，招聘一名市场营销经理、一名人力资源助理、一名行政秘书，并在此过程中要求学生回答什么是人力资源?人力资源规划如何制定?人员甄选的过程包括哪些步骤?怎样进行人员招聘?招聘过程中岗位要求如何编制?甄选方法的信度和效度如何保障?学生围绕教学主题准备好与任务相关但不止于设定内容的资料。在此准备过程中，学生可以使用任一媒介来进行沟通讨论，例如通过微信群、QQ群、头脑风暴等途径进行协商讨论，储备知识。同时，学生可以从互联网、图书馆等多渠道获取多种信息资源，查阅相关资料。与此同时，教师依据知识点准备课堂相应的多媒体、开展模拟情景的注意点讲解、课堂测试题及课后评估表。
实践研究证明，教师选择适合的教学方法能够优化教学，提高学生学习的有效性。对于“管理学”教学中存在的这些问题，有针对性地提出TBL+情景模拟教学法，希望通过这种方法提高教师教学的效果，提升学生学习的积极性及对知识的理解和运用能力。
第三阶段：学习效果评价设计——强化阶段
随着新媒体知识信息的全程化、开放化、网络化的发展，读者获取信息的渠道也更加丰富，获取的信息数量也急剧增多；面对各种无序信息资源，读者变得无所适从，无法快捷方便的获取到自己所需的信息资源。在这种情况下，如何辨识信息，帮助读者高效准确地为读者提供所需信息，同时基于数据信息提供多种增值服务，成为各级信息服务机构的重要研究目标，而这些也正是信息服务的本质所在。
模拟结束后，教师需对知识点进行强化和梳理，对涉及到的重、难点及时讲解，从而使学生的理解更准确、更深入、更透彻。需要注意的是，所有模拟过程中出现的问题、错误，学生及教师都不应予以打断，而是在最后讨论与评价时再提出与学生一起讨论解决。
3 TBL+情景模拟教学的有效性的检验
3.1 总体性描述
通过SPSS统计，从表1中我们可以看出，整个量表36道题，α=0.978，参照量表信度非常好，三个维度的α值分别是 0.949、0.932 和 0.948，均处于信度非常好的区域。因此可以判断问卷的数据有一定的可靠性。
对学习了一个学期“管理学”课程的大二学生进行问卷调查，采用统计分析方法，调查时间为“管理学”授课即将结束的考试前一周。发放了212份问卷，回收问卷207份，有效问卷205份。内容从以下两个方面进行设计：一方面是关于传统教学方法的了解，另一方面是对TBL+情境模拟教学法的了解。两个方面都有三个维度，每个维度6道题，一共36道题。三个维度分别涵盖学习兴趣和动机、自主学习能力和思考互动能力，另外包括学员对本次授课模式的意见和建议。为了保证问卷问题分值的一致性和有效性，每一项问题的评分都采用一致的打分标准：1—非常不符合、2—不符合、3—比较不符合、4—比较符合、5—符合、6—非常符合。问卷采用无记名调查方式每项只允许选择一个答案。教师通过学生的反馈信息，判断教学结果的有效性。［4］
表1 可靠性统计量
TBL+情境模拟教学法的有效性分析对包括学生的动机与兴趣、自主学习能力、互动思考能力在内的三个方面的数据进行描述性统计分析，其总体和各维度的平均值表示其学习有效性得分。根据问卷设置的分值，可以将有效性分为5个不同等级：完全无效(得分区间在［1－2］)，比较无效(得分区间在［2－3］)、比较有效(得分区间在［3－4］)、有效(得分区间在［4－5］)、非常有效(得分区间在［5－6］)。根据统计可以看出，TBL+情景模拟教学法总体的有效性比传统教学方法的有效性有了一个等级的提升。本次检验H0假设TBL+情景模拟教学法与传统教学法的有效性一致，通过配对样本T检验可以看出，学生学习动机与兴趣、自主学习能力等单项评分以及总体平均值差异均有统计学意义(P＜0.05)。
表2 两种教学模式学生学习有效性得分比较(分值
3.2 学习的动机与兴趣
TBL+情境模拟教学法的一大突破就在于打破了传统教学中学生习惯于依赖教师和教材解决问题，不习惯独立自主思考，没有主动学习的兴趣等弊端。TBL+情境模拟教学法结合了微课程教学的特点，让学生通过课下的时间去收集和学习相关的知识点，在实施教学过程中实施“以学生为主”“团队协作”“独立思考”的教学模式。学习动机是直接推动人们进行学习以达到某种目的的心理动因。兴趣是乐于探究某种事物或进行某种活动的倾向，是推动学生进行学习的内部动力。学习兴趣是学习动机最直接的表现，是学生学习有效性的出发点。从调研数据中可得出学生在学习动机和兴趣的总体有效性从原来的3.82提升至4.633(参见表2)。学生学习动机与兴趣在无效区域的比例从原来的14.33%下降至2.85%，非常有效的比例从12.35%上升至 32.7%(如图1所示)。
图1 学习动机与兴趣有效性比较图
3.3 学生自主学习的能力
高等教育的教学对象都是具有独立思考能力的成年人，因此高等教育的学习特点不同于基础教育，一般在授课之后，对知识点的理解、巩固等需要学生自主去完成。高等教育教师的教学目的更多的是运用科学的教学形式和方法去培养学生自主学习的能力以及掌握专业知识的技能。而有效的教学方法更是要培养学生拥有自主发现和探究问题的能力，并能最终解决问题。通过调查，我们也可以看到学生自主学习能力的有效性也从3.994提升至4.607(参见表2)。而从各个区域百分比来看，无效的百分比也从19.41%降低至3.33%，而有效与非常有效的比例也分别都上升了12.28个百分点和13.11个百分点(如图2所示)。但是与此同时，有效性的提升与课后所花的时间是成正比的。
图2 自主学习能力有效性比较图
3.4 学生互动思考能力
TBL+情境模拟教学法的一大特点就是要以“团队”作为学习的基础，因此，这种教学方法应该更有助于培养学生的团队合作意识。同时，团队合作也离不开交流，没有互动沟通的团队也很难完成“任务”。当然，这种假设也在这次调研中获得了数据的支持。通过TBL+情境模拟教学法，学生互动思考能力的有效性也从4.001提升至4.779(参见表2)，这个有效值也是三个维度中最高的。在这个维度的调查中，学生认为TBL+情景模拟教学法对学生互动思考能力无效的值仅有0.95%，而且没有学生认为是比较无效，相比传统教学法也降低了21.38个百分点;同时有效与非常有效的比例都提升了16个百分点以上(如图3所示)。
“‘不与进口肥比价格，敢与进口肥比质量。’新洋丰这句宣传语还真不是盖得，这肥我要定了!”随着一位种植大户慷慨激昂地表态，现场出现了一阵抢购潮。农户们带着丰收的希望满载而归，新洋丰百倍邦套餐肥也将扬名东方。
图3 互动思考能力有效性比较图
4 结语
有效教学的核心就是教学的效益，主要是指教师通过一定的教学方法使学生获得了具体的进步或发展。虽然TBL+情景模拟教学法通过“管理学”的教学实践证明了其具有一定的有效性，但是仍然在有些方面需要改进。
4.1 完善任务设定过程及形式
目前，“管理学”的考核形式仍然采用的是闭卷考试形式，但是类似“管理学”这样的实践性较强的课程除了可以在教学形式上继续丰富以外，考核方式也可以采取类似小组竞赛的形式完成实践教学任务，充分运用管理学中各种理论和决策方法去设计任务，进行更多任务方案的设计。目前，模拟环节是在课堂上完成的，待条件成熟可设计移动教室，安排具体企业实践任务来解决实际问题，完善任务设定的过程及形式。
4.2 提高全员参与的程度
尽管目前TBL+情景模拟教学法的教学方案已经考虑到大多数学生的情况，而且大多数学生参与度也很高，但仍有个别学生存在搭便车的心理，其主观能动性调动不足，参与度不够。可以通过前期开展一些游戏，设计出让大家都可以轻松参与的任务，不时地进行引导与鼓励，同时让学生从心理和能力上做好从灌输式学习向主动性自学转变的准备。此外，在团队组合时也应该考虑到每个学生的个性及气质特点，达到互补互助的效果，同时应随机选择学生来完成团队任务，不能由团队固定推选，以此来提高每位学生的参与责任感，确保每个团队成员在团队活动中的参与度与积极性。［5］
4.3 不断丰富教学资源
在许多院校的教学中，应用型学科的教学资源短缺几乎是避不开的话题，类似管理类的实践往往是不够丰富的。更何况是一种新的教学方法的使用，更有待进一步挖掘其中的教学资源，这样才可以不断更新并延续下去。因此，在教学中可以考虑当学生积累了一定自学经验以后可结合大数据与信息化时代教学的特点，利用翻转课堂、微课程、MOOC等方便快捷的资源来丰富TBL+情景模拟教学法的教学资源，这未尝不是一种可探索的方式。同时，可以为教师提供“新微格”，帮助教师完成从“演员”到“导演”的一种身份的转变，将教学职能的重心从讲课转变为设计、组织、帮助与指导学生自主学习与互动思考。［6］
参考文献：
［1］高慎英，刘良华.有效教学论［M］.广州：广东教育出版社，2004：13.
［2］李剑.构建“任务驱动式”教学模式的要求［J］.江西教育，2007(6).
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［4］张秋瑾，朱怡权.高职高专高等数学教学有效性的调查研究［J］.教育与职业，2017(17).
［5］周曦，易龙，糜漫天.TBL结合情景模拟教学法在营养与食品卫生学实验课教学中的应用［J］.中国医药导报，2018(25).
［6］金陵.大数据与信息化教学变革［J］.中国电化教育，2013(10).
Testing the Effectiveness of TBL+Situational Simulated Teaching Method：Taking the Teaching ofManagement as an Example
CAI Wu－wei
(Fuzhou Business College，Fuzhou 350715，China)
Abstract： TBL+situational simulation teaching method is a kind of teaching method based on teamwork，students'active learning and teachers'timely guidance.It has changed the traditional teaching method which is teacher－centered and pays attention to the gradual and accumulation of learning.Instead of giving priority to classroom teaching，it is driven by completing tasks to stimulate students'interest in autonomous learning and achieve common goals.Task－driven(TBL)and scenario simulation teaching methods are used in the experimental teaching ofManagement Course，and the effectiveness of this method in students'learning is investigated.The teaching effect has been significantly improved，which shows that TBL+situational simulation teaching method is feasible in management practical classroom teaching.
Key words： TBL;Situational simulation teaching method;Teaching Effectiveness
中图分类号： G42
文献标识码： A
文章编号： 1674-6341(2019)05-0126-04
doi： 10.3969/j.issn.1674-6341.2019.05.040
收稿日期： 2019-05-23
基金项目： 2017福建省本科高校教育教学改革研究重大项目“民办高校经济管理类专业基础课程体系建设研究——基于商科学生应用技能培养的改革”(FBJG20170143)；福建省高等学效应用型学科立项(工商管理(闽高教〔2017〕17号))。
作者简介： 蔡吴玮(1986－)，女，福建政和人，硕士，讲师。研究方向：组织行为及公共管理。
责任编辑：富春凯
标签：TBL论文; 情景模拟教学法论文; 教学有效性论文; 福州工商学院管理系论文;