摘要：随着国际能源结构的调整变化，以及我国经济的高速发展，现如今，电力能源成为人们生产和生活中不可或缺的一项主要能源。电力企业在面临新的机遇的同时，必须加强自身的管理能力，因此，进行用电检查就显得尤为重要。用电检查是保证电力运行平稳安全的一个有效途径。但是随着用电检查工作的深入，我们发现用户的窃电和违约用电行为愈演愈烈，因此，本文从用电检查的角度出发，具体的论证了对于窃电和违约用电行为的管理，以提高电力企业的管理能力。
关键词：电力企业；用电检查；窃电；违约用电
引言
窃电与违约用电管理是用电检查工作中重要的组成部分，加强窃电与违约用电管理工作能够提升用电检查质量，确保供电质量，提升供电企业的服务质量，为供电企业创造更大的经济效益。用电检查工作从实质上来说就是从设备源头出发，有效地消除设备故障，满足电力用户的需求，保证电力用户以及供电企业的经济权益，并且提高电力系统运行的安全性，为用户安全用电提供安全保障，因此，要做好用电检查中窃电与违约用电管理工作，防止窃电等行为的产生。
1、用电检查工作的重要性
近几年来，随着电力事业的迅速发展，人们生活的各个方面等都离不开电力。同时，电力的发展也加快了农村向城镇化发展的步伐，城镇建设同样使得电力使用电量加大。随着社会经济的快速发展，电力事业得到了长足的发展，各行各业对电力需求量也逐渐的增多。用电检查是电力系统管理中重要的工作，对保证电力系统正常稳定的运行具有重要的意义。用电检查工作是供电双方权益保护的重要举措，也确保供电企业提供更加优质服务的重要方式。用电检查工作中绝大多数是对于设备的检查，因此在用电检查工作开展前，应该对设备进行检查，同时加强运行设备的日常维护以及专项检查工作。从设备源头开始进行用电检查工作，能够更加快速有效的消除设备故障，满足电力用户的额需求，保证电力用户以及供电企业的经济权益，并且提高电力系统运行的安全性，为用户安全用电提供安全保障。另外，在用电检查工作中，要随着具体的窃电、违约用电形式的改变而改变反窃电、违约用电管理方法，保证供电企业的合法权益不受侵害，为创造和谐社会贡献一份力量。
2、用电检查过程中窃电与违约用电行为产生的原因分析
在用电检查的过程中，工作人员发现了大量的问题，为了进一步提高电力企业的管理能力，也为了保障广大用户的用电安全，这些问题都被逐一的分类，并结合实际的特点进行了解决问题的方案设计，通过我们的数据统计，发现用电检查工作中主要存在两个主要的问题，其一是用户擅自窃电，其二是用户进行违约用电。为了更加科学更加有效的进行解决对策的制定，我们对这两种现象的产生原因进行了详细的分析。
2.1电力企业与用户的反窃电、违约用电管理意识淡薄
窃电行为和违约用电现象的处理，关键是要进行观念的转变。以往的工作中，电力企业对于用电检查工作认识不到位，用电检查工作并没有真正的落实下去，近年来，这种现象略有转变，但是电力企业在电力检查过程中发现的问题，反馈给用户之后，用户的管理意识也比较薄弱，认识不到潜在的危险，甚至认为这是电力企业的有意为难，因此，不仅不能够进行问题的及时处理，反而与电力企业之间发生矛盾冲突。简言之，现如今，大量的用户窃电和违约用电行为，主要是受到双方意识淡薄的影响。
2.2电力企业的管理能力比较低
其实用户的窃电行为和违约用电行为在很早之前就已经存在，之所以愈演愈烈成为了制约电力企业发展的一个主要障碍，主要是因为在这个发展的过程中，电力企业并没有进行真正的管理，甚至是存在放纵的行为，时至今日，已经难以控制。除此之外，电力企业在进行用电检查的过程中没有系统的检查方案，和具体的检查目的，检查工作往往是一些形式主义，没有落实到实处因此，一些潜在的问题根本没有办法去发现。
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2.3对用户自用设备的问题管理难度较大
日常生活中一些电器的用电量是比较大的，这些设备频繁的使用就会出现很多的安全隐患问题，但很多的用户并没有认识到这些问题，不能够积极的配合管理人员的工作，仍抱有侥幸心理继续实用。从而造成了自身安全无法保证的情况，更影响了电力企业的经济水平无法提高
3、提高窃电与违约用电管理能力的主要方法
针对这两种用电问题产生的原因，笔者结合我国目前电力企业发展的特点和用户的用电情况，进行了系统的分析，并提出了如下几条建议，希望对电力企业的相关管理人员能够有所帮助。
3.1电力企业的供电方式要科学合理
电力企业在进行供电之前，需要对用户的月用电量和年用电量的总量，以及具体的高峰用电时间等进行分析和汇总，然后依据这些信息合理的安排收费标准，例如一些用电量比较大的用户可以进行适当的优惠，这样，一些用户就不会铤而走险了。当然，这只能杜绝一部分的窃电行为，因此，在安装供电线路时，最好将线路进行暗埋，在进行房屋建造的过程中伴随着线路的铺设，这样用户进行擅自更改和窃电的行为就可以得到有效的控制。
3.2加强分窃电和违约用电管理的执行力度
首先，电力企业要对用电检查工作进行广泛的宣传教育，让每一个用户都能够了解到国家和企业对于窃电行为和违约用电用户行为的打击措施和办法，要教育广大用户严格遵守国家的相关法律法规。其次，电力企业的用电检查工作人员要统一着装，并携带相应的取证器材和相关的进行用电检查的许可证明，一旦在检查的工作中受到非法的阻拦和破坏，工作人员要以最科学的手段进行处理，避免与用户发生肢体上的冲突，坚持以法服人，以礼服人。再次，供电公司要加强与公安等专业机构的沟通协调，建立防范和打击窃电犯罪行为的协作机制，提高执法力度，改善查处窃电处理难的问题，对发现的涉电犯罪行为严厉处置，维护公司经济利益。在反窃电行动中，供电公司要排查治理存在窃电隐患的电能计量装置，掌握防范高科技窃电的有效手段和方法，牢筑反窃电“防火墙”，全面提升公司的反窃电能力。最后，要对电力企业的内部用电检查工作人员进行定期的业务培训，以及相关的沟通问题的方法技巧培训等，让每一位用电检查的工作人员都能够以高标准的工作能力投入到具体的工作中去。
结束语
用电检查工作中，窃电与违约用电管理工作十分重要，关系着供电双方的根本利益，并且对于整个供电系统安全稳定运行有着重要的影响。随着我国电力事业的发展，特别是电力企业管理工作的有效实施，在反窃电、反违约用电等方面取得了重要的突破，但是在具体的实施方面还存在诸如反窃电意识薄弱、查处力度不足等问题，需要有关部门加强用电检查，选择合理的供电方式，加强法律监督与法制宣传工作，确保用电检查窃电与违约用电管理工作的顺利开展，提高供电服务质量，为构建和谐稳定的用电环境做出更大的贡献。
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论文作者:宫静峰,赵淑梅
论文发表刊物:《电力设备》2017年第3期
论文发表时间:2017/4/25
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