21世纪管理会计发展展望,本文主要内容关键词为:管理会计论文,世纪论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一、管理会计发展的新概念
经济学意义上的创新意味着新的组合,管理会计中新概念的形成源于企业环境文化和企业生命周期的影响。从环境角度看,知识经济社会的到来,以及科学技术的推动和不断创新企业管理方法的内在要求促使管理会计观念发生深刻的变化。从生命周期角度看,企业要素生命周期、企业发展周期以及企业竞争周期等,促使管理会计产生新的思想与方法。简言之,管理会计发展中的新概念主要有:
1.顾客价值。顾客价值(Customer Value)是顾客所得和顾客所弃之间的差额。
2.价值链。价值链(Value chain)构成了企业的生命链,是企业具有生命价值的基础。迈克尔·波特教授认为,价值链是开发、生产、营销和向顾客支付产品与劳务所形成的一系列作业的价值。强调顾客价值,要求企业经营者以顾客为中心分析价值链中不同作业的性质。有效管理价值链对于增加顾客价值而言是至关重要的。当公司的目标以自身最低的可能成本来使顾客的实现价值最大化时,尤其如此。
3.核心能力。核心能力理论(Core Competence)是对价值链理论的发展,企业的核心能力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础,是将技能、资产的运作机制融合的企业组织能力。它是一个技能和技术的集合体,而不是单个分散的技能和技术,它具有延展性、用户价值和独特性等特征。核心能力是竞争战略理论的延伸与发展,它是战略管理思想在管理会计中的重要体现。管理会计的核心能力观要求我们摆脱以往仅将追求经营竞争力作为企业发展战略的误解,而谋求竞争性企业核心能力(即战略竞争力)。
4.资源规划。网络经济的发展推动着企业资源规划的发展。管理会计中的“资源规划”(Resource Planning)具体包括四项内容,即重振会计控制体系,重建会计预测与决策体系,重新进行战略规划。为了优化企业资源配置,管理会计必须服务于企业管理,即:优化企业管理体制,改善财务职能,强化财会工作的造血机制,增强企业的抗风险能力,提高企业的盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力。
二、管理会计发展的新趋势
1.管理会计与财务会计的统一。以顾客价值为目标是与消费者需求多样化的趋势相适应的。企业只有在顾客需求导向下,将组织机构、产品和服务、激励和约束制度等紧密结合起来,才能实现消费者、决策者、生产者的结合,建立一种以顾客为中心的信息管理系统,这个系统主要包括:顾客意见征询系统、营销服务系统、设计规范化的服务流程、顾客沟通系统、顾客满意度评价系统。
2.财务评价与非财务评价的统一。企业的经营绩效是指企业利用其有限资源,从事经营活动所取得的成果,因此,财务指标是评价企业经营绩效的主要指标。然而,仅以财务指标来评价企业的经营绩效是不全面的,它难以分析出企业主业(核心业务)该怎样营运下去,也分析不出给企业长期价值创造带来影响的具体因素。为此,企业需要设立相关的非财务指标,只有将财务指标与非财务指标结合起来进行综合评价,才能全面、系统地考评一个企业的经营绩效情况。
3.网络手段与管理会计方法的相互结合。随着信息技术的发展,企业内、外部环境发生了根本性的变化。目前一种将管理会计信息转化为适时决策系统的方法正在研制之中,网络、信息技术与管理会计手段的结合已初露端倪。在外部,企业越来越多地通过网络从事各种商业活动以及进行经济信息的交流;在内部,网络技术的运用,也正在改变人们对生产经营概念的理解。它使得生产与信息关系更密切,产品开发活动更多地是一个把市场机会和技术可能性数据转换成商业化生产的过程,因此,生产活动成为有效获取数据、处理信息,并最佳配置企业技术资源和财务资源的信息活动过程。
不言而喻,现行的公开揭示体系是以过去的信息为主体的。但在知识经济时代,企业面临的环境将越来越复杂,因此企业的将来并不是过去事物发展的延伸。也就是说,预测企业的未来状况以及未来现金流量只依靠过去的信息是十分不充分的。现行的公开信息揭示将因面向顾客而呈现大范围和长远性的特征。可以说,这种认识是网络经济条件下管理会计价值观的一个重要特征。