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摘要：电力用户用电信息管理是现代电力企业供电服务的重要组成部分，也是电力企业日常工作的主要内容之一。随着社会生产、生活活动的日益频繁和复杂，做好用电信息采集管理，有利于电力企业及时掌握供电需求的变化，制定中长期和短期供电计划，充分发挥电力资源效能，利用有限的电力资源满足尽可能多的电力需求。基于用电信息采集系统采集的数据及分析的结果，电力企业科学制定电网运行措施和发展规划，对于我国电力系统健康稳定发展意义重大。本文主要是针对了电力用电信息采集系统的应用做出了全面的分析研究，并且在这个基础上提出了下文中的一些内容，希望能够给与同行业工作的人员提供出一定价值的参考。
关键词：电力用电；信息采集；应用；分析
1导言
电力用户用电信息采集系统是采集、处理并实时监控电力用户用电信息的系统,它是由集中抄表系统与负荷控制系统结合而成的。其中,集中抄表系统能够有效地克服人工抄表过程中存在的不同步抄收以及无法及时统计电力负荷等问题,在统计配电网供电可靠性、线损率以及电能质量合格率等方面相比人工抄表都具有极强的优越性而负荷控制系统则通过间接的价格调控和直接的拉闸限电等手段来有效缓解电力供应与电力需求之间存在的矛盾。
2计量异常情况分析
2.1表计异常
电能表数据是最直观地显示统计电量的形式，电能表出现故障的时候，将会对统计电能计量数据形成严重的影响。表计故障的出现，可能是由于电能表中零件损坏或者老化，也可能是由于电能表在暴露的环境中，设备发生了异常状况，也可能是由于电能表出现了黑屏或者死机，还可能是由于电能表电池失效、电力耗尽，还可能是由于电能表软件升级不及时，内部程序出现错乱等等。
2.2互感器故障
在实际情况中，互感器故障导致的计量异常出现频率较高。互感器故障的类型较多，常见的有电流互感器二次开路故障、电流互感器受潮故障、电流互感器异常放电故障、电压互感器铁磁谐振及串联铁磁谐振故障等。互感器故障的出现，可能是由于人工安装操作不当或者维护不当导致，也可能是由于互感器本身质量问题导致。电流互感器故障对于电能计量的影响同样很大，需要运维管理人员引起重视。
2.3接线盒故障
接线盒故障也是导致电能计量异常的重要原因。常见的接线盒故障类型有三种，一是接线盒连接片氧化导致连接处接触电阻加大，接触不良，二是接线盒中的电线长期使用出现老化或者长期超负荷工作出现短路、断路故障，三是接线盒端子螺丝出现松动，导致接线端子出现虚接或者未接的情况。接线盒故障的出现，可以通过加强人工巡视和检查力度来有效避免。
2.4终端故障
在电量采集过程中，采集终端故障的出现频率也比较高，分为设备故障和人为故障。设备故障如采集终端电源损坏、采集终端电源未接通致使采集异常或者通讯中断，人为故障如抄表时看错显示结果导致计量异常等。终端故障对计量的影响较大，常常导致计量结果出现严重偏差或者完全获取不到计量结果。
3用电信息采集系统具有的功能
用电信息采集系统主要作用是对用电数据进行采集、对数据进行管理、对系统进行控制、综合运用控制、对运行维护进行管理、提供数据接口等。①采集数据功能的作用是对实时的数据以及目前数据、历史数据和用电情况进行记录。②数据管理能力的作用是对数据进行检查、计算数据、对数据进行分析和存储等。③控制功能是指对功率固定数值进行控制、对电量固定数值进行控制、对费率固定数值进行控制以及实现远程控制。④综合运用的作用包括对自动抄表进行管理、对用电费用进行管理、对用电秩序进行管理、统计和分析用电情况、分析用电异常情况、统计电能质量相关的数据、对线损以及变压器发生的损耗进行分析。⑤运行维护管理的作用是调节系统时间、对系统权限以及密码进行管理、对终端进行管理、对档案进行管理、对通信以及路由进行管理、对系统运行状况实施管理、对系统的维护以及故障情况进行记录等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆⑥系统接口的作用是将采集系统同其他系统进行连接，从而达到数据共享的目的。
4用电信息采集系统在应用过程中存在的问题及对策
4.1问题
4.1.1公用配变运行监测异常，出现以下情况（1）严重超载（考核功率）：在统计时间范围内，公用配变的额定容量少于负荷1.6倍。（2）严重低电压：在统计周期内，把连接起来的12个采集时点作为曲线，公用配变电压比额定电压少20%。（3）集中器采集台区总用电量为零，线损计算错误。
4.1.2当用电信息采集系统终端通信异常时，无法自动报警，也不具备相应的故障自诊的判断能力，关键时刻还是需要工作人员认真分析所采集的数据，从而使得一部分终端不能及时发现所产生的异常，且无法快速判断是信道故障还是终端故障。
4.1.3 GPRS等公网信道终端安装载位于地下室的配电房中，信号较弱，终端离线情况较严重或无法上线。
4.1.4专变终端和集中器抄收数据不稳定，抄收成功率较低。
4.2对策
4.2.1加强对主站数据的分析、现场安装和接线检查，完善系统档案，保证设备运行参数正确。（1）通过主站召测测量点基本参数和营销系统档案进行比对，并经现场核实，由系统档案偏差所导致，主站所下发的CT变比值与实际不符，造成采集数据错误，需更新系统档案，重新下发参数。（2）现场终端接线接触状况不佳，或者在回路短接片上没有接入电压。现场更换端子排，重新接线。（3）检查集中器交流采样接线错误，造成反向计量正向不计量。现场更正接线，加强施工人员技能培训。
4.2.2与通信交换机接口，开发系统通信信道监控功能，实现通信设备（光缆、光通信单元等）故障的自动告警提示，迅速判断故障原因。
4.2.3改装加长型的外置天线，把天线延伸到地面上能够承载较多信号的地方；或是开展光纤通道建设，使之延伸到公网信号不等覆盖的区域。
4.2.4通过抄收终端时钟，发现部分终端时钟异常，造成冻结数据失败，重新进行对时后正常。部分终端时钟正常，但实时数据召测成功、历史数据召测异常，检查分析为终端软件存在缺陷，抄收机制不完善，进行终端软件消缺升级。
用电信息采集系统的推广，能够解决电力系统中存在的降低线损问题、用户电费收缴问题以及出现大面积停电时进行抢修的问题等，能够使电力营销的自动化水平以及信息化水平大幅度提高，促进电力系统的发展。
5结论
通过对上述的内容进行分析研究之后可以得出，用电信息采集系统是实现营销管理信息化、自动化、现代化的必要条件，使电力营销和需求侧现代化管理的技术支持得以实现。加强用电信息采集系统建设，切实提高系统的管理和运用水平，是顺应改革形势的需要，能够有效提高电能计量、远程自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，为营销业务提供及时、准确、完整的数据支撑，使电力优质服务得到提升，达到供电企业与客户共赢的良好局面。用电信息采集系统能够促进电网建设的发展，是建设智能电网的必要条件，在供电部门以后的工作中一定会得到越来越广泛的应用。
参考文献
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论文作者:陈学英
论文发表刊物:《电力设备》2017年第11期
论文发表时间:2017/8/1
标签：故障论文; 终端论文; 电力论文; 数据论文; 采集系统论文; 异常论文; 信息论文; 《电力设备》2017年第11期论文;