CIMS环境下企业集成建模与现代化企业整体优化管理，本文主要内容关键词为：企业论文,建模论文,环境论文,CIMS论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
21世纪即将来临，世界市场发生了巨大的变化：（1 ）产品的生命周期缩短，产品更新加快；（2 ）产品生产由少品种大批量向多品种小批量、甚至单件生产类型过渡；（3）产品上市时间缩短；（4）产品质量日益提高；（5）产品成本日趋降低；（6）产品的售后服务日趋完善。市场需求由相对稳定的传统的需求，发展为多样化的迅速多变的需求。同时，用户对产品质量、交货时间、性能价格比及售后服务的要求越来越高，这使得市场竞争变得十分激烈，对企业的生存和发展构成严重的威胁，迫使企业去寻求适应当代环境的新的现代化企业整体优化管理模式。与此同时，信息、电子、自动化、计算机、通讯等领域科学技术的发展给企业摆脱传统的管理模式，创造新的管理体制和方法提供了技术上的可能性。笔者认为，在CIMS环境下进行企业集成建模是实现现代化企业整体优化管理的重要手段。
计算机集成制造系统（Computer-Integrated Manufacturing Sys-tem，CIMS）是世界制造业当前的发展方向和未来的生产模式。 世界各国政府和工业界对CIMS的研究和应用都高度重视。在我国，CIMS研究被列为“863”高技术研究计划的主题项目之一。 西方工业的实践证明：一个有效的CIMS有助于提高劳动生产率、改善产品质量、降低产品消耗、缩短产品交货时间。我国在成都飞机公司、北京第一机床厂和沈阳鼓风机厂等13个典型应用工厂的CIMS建设实践也证明了这一点。目前，浙江、江苏、广东等地方政府也都在积极准备和进行CIMS技术的推广应用工作。
CIMS的核心是集成。集成是结合的行动、过程或实例；是结合和调和分散的各种元素或单位成为更加完全或谐和的整体；是各组成成分的联合和互相调整成为比较协调的社会、文化或具有正常规范的团体。集成的实质就是以系统的观点协调系统的各要素，以实现系统的全局优化。
集成是企业生产经营管理的客观要求的直接产物，集成具有面向集体的特征。
然而，在企业管理领域，由于亚当·斯密提出劳动分工理论极大地促进了劳动生产力的发展，以分工为基础的思想方法逐渐在企业管理中取得了支配地位。在人们看来，企业不再是一个整体，而被分割成各部分，各部门之间紧密联系的本质被忽略，企业的职员总是站在自己所在部门角度考虑问题，从而未能真正了解企业的全貌。这就是有些CIMS企业，尽管采用了大量高新技术却未收到期望效益的原因。
德国著名物理学家普朗克认为：“科学是内在的整体，被分解为单独的整体不是取决于事物本身，而是取决于人类认识能力的局限性。实际上存在着从物理到化学、通过生物学和人类学到社会学的连续的链条，这是任何一处都不能被打断的链条”。所以，对CIMS企业进行“集成化”管理是CIMS能成功实施的重要保证。
所谓企业集成，就是制造和保持一种企业环境，将企业各种要素有机地结合起来，使置身于其中的人们能在企业中一道协调工作，使每一个活动能够及时准确地按照要求的格式获得所需的信息，以尽可能实现企业经营目标的最优化。其效果是：（1）企业效率提高， 更好地利用资源，少出差错，降低对时间、金钱和其它资源的需求；（2 ）企业对需求和机遇的反应能力强；（3）企业产品的质量提高；（4）企业能定做少批量产品，甚至单件类型产品。为了更好地实现企业集成，需要以系统工程的观点，采用集成建模的方法，实现对当今或未来企业的现代化整体优化管理。
众所周知，CIMS的发展已实现了信息集成（包括物理集成和应用集成），目前，CIMS正朝着经营（功能）集成和系统集成的方向发展。只有实现CIMS的功能集成和系统集成，才能真正实现人的集成、管理的集成，才能使一个CIMS企业有竞争力。
企业集成建模（Enterprise Integration Modelling,EIM）就是以系统观点建立解决企业集成问题的模型的活动。它通过组织、协调和管理各组成之间的相互关系（包括功能、服务和过程），使每一个活动能够及时准确地按照要求的格式获得所需的信息。它能够支持企业内跨越功能（或部门）界限的决策制定，同时，也能支持对企业有重要影响的企业外的决策制定，这样，复杂系统的行为就得到了大大的改善。
企业集成建模包括企业内和企业外。其中，企业内集成主要包括部门内集成和跨越各功能部门界限的部门间的集成；企业外集成主要包括社会、经济和政治因素，如政府政策、货币兑换率、国际贸易等。
企业集成建模的目的是通过对企业的统一管理改进复杂企业的经营效率，企业集成建模将形成整个企业的模型，从而达到企业集成的目标。企业集成模型着眼于全局性的问题并具有更大的挑战性，企业集成模型既不是一个企业包罗万象的万能模型，也不必去追求支持企业所有的决策。从制造业的角度来看，企业集成模型是一种决策支持工具，能够对制造组织和整个企业经营管理的相互作用进行建模。
EIM是从传统的业务流程建模、 计算机集成制造系统和基于知识的系统发展起来的。它是一门交叉学科，目前，国内在这一领域的研究尚处于空白，几乎没有什么文献资料。国外在这方面的资料大多是基于车间层或单元层或终端控制层的过程建模，基于企业层的经营管理方面的集成建模刚刚起步不久。笔者认为在进行EIM研究时，第一， 要运用系统思想（整体性思想、最优思想、目的性思想、开放性思想、层次性思想等）对EIM的研究、EIM的功效、EIM的功能需求描述、EIM领域的确定、EIM体系结构的创建、具体的建模方法和模型特点进行深刻分析、 理解、体会和把握，这对从事EIM研究是至关重要的。 随着人类科学技术的进步，特别是控制论和系统论的创立，使人类的系统观念从感性上升到理性。目前，系统论的内容已比较完善，在进行EIM研究时， 以其为指导是一条正确的可行之路。第二，要善于利用CIMS体系结构和建模方法方面的成果，如，CIM—OSA、IDEF0、IDEF1及IDEF1x等。第三，要处理好EIM的关键技术问题，如（1）EIM的领域；（2）EIM的动态性；（3）EIM联合技术的开发；（4）EIM集成领域中知识的表达；（5）EIM 变化管理和战略决策支持；（6）EIM同CIMS的接口；（7）EIM衡量准则和方法论。第四，因为建模内容有定量的也有定性的，需要采用定性定量研究相结合的综合集成方法。最后从EIM实施角度， 应注意以下两点：（1）清楚用户及具体的EIM问题；（2 ）快速开发一个研究某一问题的原型系统以帮助用户决策。这就要求最初的模型要简单，然后，根据需要加以完善。特别需要指出的是，要注意研究运用运筹学技术和信息技术的集成来建立企业的整体优化模型。EIM要发展成一门工程学科， 需三个层次：（1）EIM基础理论的研究；（2 ）借助于其它技术科学的发展，如运筹学、控制论、信息论、人工智能等，这是由于CIMS环境下企业集成建模是跨学科的；（3）运用系统工程的系统技术，如，由于EIM涉及企业层、车间层、单元层和终端控制层，而各层的研究是独立进行的，尽管各层的研究能从理论上解决接口问题，但仍需总体设计，因此，成立总体设计部是十分必要的。
总之，EIM是一个挑战性很强的新兴交叉学科。 正如我们为炼油系统提供控制系统一样，对于企业我们也想提供一个“控制系统”——企业集成模型。而企业和生产控制系统的集成具有更大的挑战性，因为企业集成建模的对象不是炼油系统的阀门，而是企业中从事复杂工作的人（当然，也包括其它因素）。对企业的因素之间的相互作用关系进行建模是实现企业集成的第一步。EIM 具有挑战性的另一个原因是企业本身是错综复杂的。这表现在企业的部门多且层次多，部门之间相互联系，这些联系必须同时考虑。
企业集成模型在实现企业现代化整体优化管理方面具有重要作用，具体表现在以下几个方面：
1.目前，企业正改组成产、供、销一条龙的经营管理模式，而企业的重组是按照各功能部门为界限划分的。若缺乏企业集成建模管理，则容易导致各功能部门“孤岛”式的经营管理局面，企业系统集成就成为空谈。
2.以企业集成模型为基础，实现一个组织的功能集成，使企业的各个独立的功能要素协调工作，相对于各个功能要素孤立工作，企业的总体经营能力会大大提高。
3.CIM的核心是集成。目前，CIM的研究主要集中在物理集成和应用集成（即信息集成）上；而CIM 则更强调企业的跨越各部门界限的功能集成。后者是更高层次的集成，缺了后者，CIMS就永远也实现不了预期的提高企业综合竞争力的目标。 所以， 前一阶段， 许多企业在应用CIMS之后，尽管大大提高了企业在制造方面的效率，但是，在改善企业总体的经营竞争力方面却显得收效甚微，甚至无能为力。
4.企业集成模型与经营指标监测相结合，可对企业经营活动的现代化管理提供大的帮助。二者的结合可以实现跨越组织功能边界的经营指标的全面监测，解决目前监测只局限于对企业各单一部门当前经营状态的即时反映问题。
5.企业集成模型可以实现对企业进行系统地管理。一方面，未来的企业必须在全球的平台上，通过网络连接起来的工厂网络进行运作；另一方面，未来的企业将从按库存生产、按库存销售的经营方式转向按需求的数量实行无库存生产。于是，生产准备时间成为一个重要的竞争因素。而当前的CIMS的性能（仅指信息集成）并不能令人满意，集生产、销售、财务、供应等功能于一体的企业集成模型能保证上述目标的实现。
6.企业集成模型是企业学习和分析的工具。企业不是试验场所，企业的经营管理者不可能利用企业进行试验来学习管理，而企业集成模型却可以提供这种学习和分析的机会，成为帮助理解和分析企业活动的理想工具。这样，可使企业的风险降低。
7.EIM具有“并行工程”的思想， 因而大大缩短了企业管理的过程，可以及早发现管理过程中的矛盾、冲突和不合理的决策，大大减少管理过程中的变更和做计划的次数，促进不同部门的合作，有利于新思想及新方法的诞生。
8.虚拟公司的形成。在一个虚拟的公司中，大部分的业务功能都通过电子交易和合同转包给由承包商和供应商组成的组织网中。因此，一个有几亿美元销售额的大公司可能只雇佣几百个直接的雇员。这样的虚拟公司只能在企业集成模型的框架结构上才能建立。
企业集成模型也可以促进一个企业与其它企业快速地形成联合的伙伴关系，以便共同完成一个复杂产品的设计和制造任务。最初，虚拟公司很可能源于这样的联合的伙伴关系，而不是对现有的大公司的改造。
总之， 随着世界市场竞争的愈来愈剧烈和信息技术的发展， 在CIMS环境下进行企业集成建模是实现企业现代化整体优化管理的重要途径。企业集成模型在实现企业现代化整体优化管理方面必将发挥越来越大的作用。