基于大数据平台的电力营销信息化建设论文_金鑫,曹娜,刘壮,郑佳伟

基于大数据平台的电力营销信息化建设论文_金鑫,曹娜,刘壮,郑佳伟

(国网辽宁省电力有限公司阜新供电公司 辽宁阜新 123000)

摘要:近年来,随着人们生活水平的提高,对电能的需求也越来越大,电气也发展迅速。针对一些电力企业经营者而言,在营销管理方面更为重视,而大数据时代的来临,对于其信息化的建设也就提出了更高的要求。

关键词:大数据平台;电力营销;信息化建设

引言

电力营销相对来说比较复杂,牵扯到不同类型的电力数据。除动态数据外,我们也应当对数据作出综合地分析,梳理数据彼此的相关性与影响。然而,电力营销尚未具备很高的信息化水平,数据分析与挖掘能力也不是很高,这就降低了营销水平与服务品质。为了改善营销水平,我们应当借助大数据平台来开展信息化建设。本文基于大数据平台建立了信息化建设的相关原则,同时对建设途径作了深入的探讨。

1电力大数据平台定义与特征

所谓电力大数据平台,实际上就是指利用一些先进的技术方法来实现业务趋势预测并挖掘数据有价值的信息,以此来完善营销策略制定等决策性活动。从技术应用的原理上来看,其需要依赖于集成管理技术、数据挖掘技术、数据存储技术以及数据计算技术的帮助。电力大数据平台随着发展规模的不断壮大,其特征也逐渐显现出来。目前,电力大数据平台主要包括四个方面的特征,分别是规模性、多样性、高速性以及价值性,其四个方面的主要特征也概括了电力大数据平台的建设价值与应用优势。

2电力营销信息化管理的重要性

在企业经营发展的过程中,往往要求有关经营者能够做好相关的管理工作,因为这样才能起到一定的规范作用,进而取得令人满意的效果。而在电力营销的过程中,同样也需要有关人员能够做好相关管理工作,而信息管理就是电力营销工作中的重要内容,特别是在大数据时代的背景下,每天都有大量的信息产生,做好其信息化的数据管理则是必然的要求,这就要依靠先进的信息技术,建立健全相关的信息管理平台,以实现电力营销水平的提高,增加一定的经济效益,更好的促进企业的良好发展。可见,做好电力营销信息化管理至关重要。

3电力大数据平台中电力营销信息化建设的方式分析

3.1加强电力大数据平台的安全性

若要针对电力营销系统建立完整的大数据平台,电力企业应当确保大数据平台足够安全、平稳,注重对电力数据进行管理。为确保大数据平台自身的安全性,企业需抓好信息安全,并维护内部数据环境以及平台安全,从根本上提升大数据平台总体的安全系数,将建立电力大数据平台当作电力企业眼前的首要工作,对病毒隐患进行综合排除,设计网络防火墙。另外,电力营销人员应当培养和树立足够的安全意识,健全信息化体系。

3.2构建信息化管理平台

构建信息化的管理平台是基本的要求,因为信息化的管理平台往往起着极为关键的作用,在电力营销信息化的管理中往往扮演着重要的角色,这就要求有关企业能够重视加强信息化管理平台的构建。在大数据的时代背景下,这一要求尤为明显,只有构建信息化的管理平台,才能跟上时代发展的潮流,真正做好与时俱进,能够将各类信息资源进行有效的整合以及共享,进而方便企业管理者进行管理,同时也有助于实现经济利益的增加,更好的加强其中电力营销信息化的建设与发展。

3.3构建全方位服务体系

电力营销在实施信息化建设时,应注重对信息化建设体制作出创新。将集约化理念作为营销活动的指导,促进不同部门彼此的联动性,促进统一调度,保证营销系统的合规化,对不同营销环节作出良性地整合,建立起良好的整体,确保营销系统的集中化。利用远程抄表、流程监控、业务终端、信用管理、风险预警、营销稽查以及短信平台,同时包括电子文件或是财务ERP协同等进行横向协同,确保信息共享,使营销数据能够从纵向上完成上报,建立和营销数据为支撑的共享系统。

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3.4电费回收风险评估

电费回收风险评估主要是指通过对用户缴纳电费的能力与意愿进行判断来对电费的回收风险进行评估,从提升电费回收的效率,并提升企业抵御经营风险的能力。电费回收风险评估的评估内容主要包括客户的历史信用记录、偿债能力、偿债意愿等内容,通过把控这些内容,可以有效降低电费坏账的出现,更是能够降低企业发展的风险,实现资金的顺利回流。

3.5重组业务流程,提高工作效率

重组业务流程,提高工作效率也是基本的要求,同样也是有效的措施,通过进行业务的重组,能够进一步加强电力营销信息化的建设,提高电力营销管理水平。而如何进行业务流程的重组就显得极为关键,这就要求有关人员能够做好以下几点。首先,需要有关人员能够明确具体的工作流程,并且能够深入贯通与各个工作环节中,并且还能保证流程进行顺利对接,以不断的加以规范化。其次,充分实现信息共享,避免重复作业。在传统管理体制下,电力企业存在分工不明确,各部门的日常的工作往往使大家不能随时投入合作等方面的问题,这样就会造成电力营销相关工作节奏无法保持一致,所以需要加强信息共享。

3.6优化配置好信息数据资源

若要突出大数据平台的功能和地位,我们应当将大数据引入至电力营销日常的业务活动中来,了解和得到市场上的各类电力信息,同时明确反馈,对电力行业中出现的信息数据进行统筹与分配。故而,电力企业需抓好信息化建设,建立良好、完整的信息平台,分配专业人员来管理和维护平台,保证大数据平台能够在安全的状态下运转,维护企业自身的信息安全,保障最佳的经济和社会权益。

3.7提高数据信息化管理的安全系数

提高数据信息化管理的安全系数也是有关人员应该考虑的问题,虽然大数据平台的建立为人们带来了方便,有助于提高电力营销服务的水平,但是由于网络技术的应用,无疑也带来了系统安全方面的问题。因此,在大数据电力营销数据信息化平台建设的过程中,还需要有关人员能够注意提高系统以及数据管理的安全系数,做好预防工作,避免用户层以及关键数据受到攻击等。另外,有关电力企业还需要加强工作人员的安全培训,以进一步加强网络信息的管理,保障数据的安全性。

3.8掌上电力APP典型应用场景

掌上电力APP典型应用场景即电费缴纳场景,客户在移动客户端电费缴纳主页单击电费缴纳,手工输入客户编号并扫描电费单二维码,点击充值,即可通过在线支付平台完成缴费。

4基于大数据平台的电力营销信息化建设中应注意的问题

(1)数据必须绝对地安全、及时,确保营销信息可以适应行业的新形势,满足市场发展的新需求;(2)确保信息表现的均衡性与科学性,确保信息的高度共享;(3)梳理大数据平台和物联网以及移动互联网彼此的相关性,使服务走向系统化;(4)加速信息化步伐,促进信息在各部门之间的沟通,为大数据平台的创建提供和谐的环境。

结语

综上所述,时代的不断向前发展,科技水平也有所提高,先进技术的不断诞生和应用,极大的丰富了人们的生活,同时在一定程度上也促进了各个行业的发展。尤其在大数据的背景下,各个企业对于先进技术的需求极为迫切,在电力营销信息建设的过程中,就需要先进技术的支持,这就要求有关人员能够不断的完善相关系统,保证数据的安全,做好相关的信息管理等,以进一步提高电力营销服务水平,更好的推进电力营销工作的顺利开展。

参考文献:

[1]凌万莲.基于大数据平台的电力营销信息化建设分析[J].军民两用技术与产品,2017(16):142.

[2]霍品如.基于大数据平台的电力营销信息化建设探究[J].中国科技投资,2017(34):26.

[3]刘芯宇.基于大数据平台的电力营销信息化建设[J].电子技术与软件工程,2018(10):52.

论文作者:金鑫,曹娜,刘壮,郑佳伟

论文发表刊物:《电力设备》2018年第25期

论文发表时间:2019/1/16

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