平煤神马医疗集团总医院产房 河南平顶山 467000
摘要：目的 对产房护理工作中的安全隐患进行回顾性分析，制定并采取相应的护理措施，观察护理效果。方法：选取2016年7月-12月间在我院分娩的100例产妇设为对照组，对其采用我院常规护理模式；另选2017年1月-6月期间的100例产妇设为观察组，对其采用安全护理模式。护理后对比两组患者的安全隐患事件发生率及患者满意度。结果：观察组患者的安全隐患事件发生率及患者满意度均显著优于对照组，两组间具有统计学意义的差异，P＜0.05。结论：在产房护理中应用安全护理模式，护理效果可观，值得推广。
关键词：产房护理；安全隐患；护理措施；安全护理
产房在医院中属于风险率较高的部门，近年来我院通过调查分析，发现产房护理中存在一定的问题，导致产科安全隐患增加，对患者及医护人员均有不利影响，为解决产房护理问题，我院特对产房中的护理问题进行了总结，并制定了相应的解决措施，创建了安全护理模式，为验证安全护理模式的护理效果，我院选取了2016年7月-2017年6期间在我院分娩的200例患者进行了分组护理，以对比常规护理模式与安全护理模式的效果差异，现将详细情况报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2016年7月-12月间在我院分娩的100例产妇设为对照组，对其采用我院常规护理模式，100例产妇中，年龄最低22岁，最高38岁，平均（29.19±4.70），孕周38至41周，平均（39.41±1.14）周，初产妇与经产妇的比例为61：39；另选2017年1月-6月期间的100例产妇设为观察组，对其采用安全护理模式，100例产妇中，年龄最低23岁，最高37岁，平均（28.39±4.43）岁，孕周范围同对照组，平均（39.52±1.18）周，初产妇与经产妇的比例为63：37。两组产妇的一般资料对比后不具有统计学意义的差异，可在临床进行对比研究。
1.2 护理方法
对对照组患者采用我院的常规护理模式，包括指导产妇补充体液及热量，观察产妇宫缩状况及产程进展，监测胎心等，而对观察组产妇则采用我院创建的安全护理模式，具体护理措施如下：（1）提高护理人员专业素质：定期组织护理人员参加相关培训，提高专业水平，掌握操作规范，熟悉仪器的正确使用流程，练熟操作技术；（2）进行岗位设置与绩效管理：对护理人员进行分工，划分责任，使其各司其职，协调工作，另外将护理人员的工作质量与绩效挂钩，以激发其责任心；（3）建立产房护理应急预案：一旦产妇有紧急情况发生，立即启动应急预案，开通绿色通道，最大限度为患者争取抢救时间；（4）提高护理人员法律意识：向护理人员讲解相关法律知识，提升法律意识，使护理人员能进行良好的自我约束，以更加认真负责的态度面对工作；（5）提高患者及家属安全意识：在产科走廊及病房的适当位置张贴安全知识宣传海报，提醒患者及家属安全注意事项；（6）加强护患沟通：通过良好的护患沟通达到宣传安全知识的目的，并通过良好的沟通实现人性化护理，充分了解患者需求，制定个性化护理措施，使患者满意度得到有效提高。
1.3 观察指标[1]
护理后分别观察两组产妇的安全隐患时间发生率及患者满意度。其中患者满意度采用我院自拟的患者满意度调查表进行评价，调查表满分为100分，得分越高表示满意度越高。
1.4 数据处理方法
本次研究采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行分析处理，计量资料以均数±标准差（`x±s）表示，采用t检验，计数资料以n表示，计数资料中关于率（%）的统计采用卡方（x2）检验，结果以P＜0.05表示差异显著，具有统计学研究意义。
2 结果
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安全隐患事件的发生状况为：对照组中，护理人员仪器操作不规范4例，产程观察不仔细3例，护理流程不规范4例，护理人员工作记录不规范2例，家属在病房抽烟7例，使用大功率电器6例，安全隐患事件发生率为26%；观察组中，护理人员仪器操作不规范2例，产程观察不仔细1例，护理人员签名不规范1例，家属在病房抽烟2例，使用大功率电器1例，安全隐患事件发生率为7%。患者满意度情况为：对照组评分为（），观察组评分为（）。以上两项指标经统计学软件验证后，组间差异均有统计学意义，P值均小于0.05。详见表1。
3 讨论
通过对我院产房的护理工作进行回顾性分析，总结出以下安全隐患：（1）护理人员专业水平不达标：部分护理人员由于护龄短，工作经验不足，导致护理流程不规范，或由于医院仪器设备更新，导致仪器操作不熟练，这些均容易导致安全事件发生[2]；（2）管理不当：由于产科本身就存在护理人员人手不足的情况，加上管理制度不健全，使人员分配存在缺陷，或相关管理制度的约束力不足导致护理人员责任心降低[3]；（3）紧急情况处理不周：产房中患者发生紧急危险的概率很高，一旦出现紧急情况护理人员容易出现手忙脚乱的状况，易导致安全事故[4]；（4）法律意识淡薄：护理人员不能充分了解自身义务与责任，不能为产妇提供良好的服务，容易导致产生互换纠纷；（5）缺乏护患沟通：护患沟通不到位，导致护理人员不能充分了解患者需求，不能提供有效指导，导致患者满意度不高。基于以上问题，我院创建了安全护理模式，通过本次研究可发现，安全护理模式的安全隐患事件发生率远低于常规护理模式，患者满意度远高于常规护理模式，护理效果可观，因此值得在临床进行推广。
参考文献：
[1]戴丽，赵晶. 产房年轻助产士护理工作中存在的安全问题及对策[J]. 解放军护理杂志. 2014，31（7）：69-70.
[2]程丽华. 风险管理在产房护理安全管理中的应用[J]. 现代诊断与治疗. 2015（24）：5750-5751.
[3]俞彩妹. 产房护理安全隐患分析及管理对策[J]. 全科护理. 2014（35）：3334-3335.
[4]吴南波. 产房护理安全隐患分析及管理措施[J]. 全科护理. 2015（19）：1878-1879.
论文作者:魏亚瑾
论文发表刊物:《健康世界》2017年22期
论文发表时间:2017/12/26
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