江西省赣州市安远县人民医院 江西赣州 342100
摘要：目的：探讨舒适护理干预实施在鼻窦炎护理中的应用价值和患者满意度观察。方法：选出我院90例鼻窦炎患者，随机分为实验组和对照组。两组各45例。实验组患者进行舒适护理服务，对照组患者进行常规护理。经过一个月的时间，对比两组患者的不良情绪和护理满意度。结果：实验组患者的不良情绪评分明显低于对照组患者，实验组患者的护理满意度高于对照组患者。结论：舒适护理服务提高了鼻窦炎患者的护理满意度，减少患者的不良情绪，提高了患者的生活质量。
关键词：舒适护理；鼻窦炎；临床效果
一个或多个鼻窦发生炎症称为鼻窦炎[1]。发病原因大多为上呼吸道感染引起，细菌与病毒感染等。鼻窦炎临床表现为持续较重的鼻堵、脓涕、头痛等症状。舒适护理服务是以患者为中心，围绕患者的需求，提高医护人员的服务质量，制定针对性的工作流程，保证患者的生活需求，满足患者的要求。运用医学手段和优质的护理服务质量，提升患者的护理满意度，改善临床症状。本次研究了舒适护理干预实施在鼻窦炎护理中的应用价值和患者满意度观察，实验如下：
1.实验与方法：
1.1实验对象
选出我院2017年1月至2018年7月的90例鼻窦炎患者，分为实验组和对照组。两组各45例。实验组男25例，女20例；年龄13～84岁，平均年龄45.5±2岁；体重50kg～70kg，平均体重62.8±3.5kg；受教育程度，小学10例，初中及以上30例，文盲5例。对照组男26例，女19例；年龄13岁～84岁，平均年龄45.3±2.1岁；体重51.5kg～70.3kg，平均体重62.9±3.3kg；受教育程度，小学12例，初中及以上28例，文盲5例。两组患者的性别，年龄，体重，受教育程度均无明显差异，（p>0.05差异无统计学意义），两组患者有较好对比性。
1.2实验方法
实验组45例患者进行舒适护理服务，对照组患者进行常规护理。经过一个月的时间后，对两组患者的焦虑，抑郁等不良情绪进行评分，对两组患者的护理满意度进行调查。比较两组患者的不良情绪评分和护理满意度。对照组患者进行常规护理；实验组患者进行舒适护理服务，措施如下：
1.2.1入院护理
医护人员迎接新病人时，备好床单元，妥善安置患者。带领患者和家属，完成患者的入院手续。向病人和家属介绍医院环境，介绍医护人员。主动了解患者的个人情况，建立良好的医患关系，使患者对医护人员充分信赖，减少患者的盲目性和陌生感。
1.2.2知识护理
办理关于鼻窦炎的知识宣教。对自身病情有所认识。医护人员应增加与患者的交流沟通，了解患者的心理压力和不良情绪，对患者进行心理疏导，使患者能积极参与治疗。
1.2.3生活护理
帮助患者整理床单元，必要时更换床单元。为了避免生活中的不良习惯加重患者的病情，根据患者的自身情况，制定科学合理的饮食方案。指导患者多食用优质蛋白；多食蔬菜，水果；少食高脂肪和多油盐食物。合理搭配营养，保证患者的饮食健康。根据鼻窦炎的患者的情况加强体育锻炼，增强体质，预防感冒。鼻腔有分泌物时不要用力擤鼻，应堵塞一侧鼻孔擤净鼻腔分泌物，再堵塞另一侧鼻孔擤净鼻腔分泌物。
1.2.4手术护理
鼻内镜下鼻窦手术为目前首选方法[2]。术前给予患者心理指导，鼓励患者并告知患者术前注意事项。做好术前指导，如深呼吸，有效咳嗽等。术后准备好麻醉床，妥善处理各种术后事宜，密切观察患者的术后变化，做好记录。
1.2.5家庭护理
针对患者个人情况进行出院指导，患者出院后，医护人员要定期回访。嘱咐患者的注意事项，告诫患者要定期复诊。与患者家属沟通，营造幸福快乐的家庭氛围，确保患者的心情愉悦，避免患者产生消极心理和不良情绪。患者填写护理满意度调查表，采纳患者的意见和建议。
1.3观察指标
经过一段时间后，比较两组患者的不良情绪评分和护理满意度。
根据国内标准，焦虑自评量表评分（>52分处于焦虑状态）和抑郁自评量表评分（>53分处于抑郁状态）。通过焦虑自评量表评分和抑郁自评量表评分对两组患者的不良情绪进行判断[3]。
根据患者填写的满意度调查表，判断患者的护理满意度。分为完全满意，一般满意，不满意。
1.4数据处理
采用SPSS17.0软件处理实验数据，计量资料用x±s表示，采用t检验（p<0.05差异有统计学意义）
2.结果
对比实验组和对照组患者的不良情绪评分和护理满意度，实验数据如下：（p<0.05为差异有统计学意义）。
表1不良情绪评分
表2护理满意度
实验组鼻窦炎患者的不良情绪评分明显低于对照组患者，实验组患者的护理满意度明显高于对照组患者。舒适护理服务能明显减轻患者的不良情绪，提高患者的护理满意度。
3.讨论
鼻窦炎具体表现为持续性鼻塞；鼻分泌物增多；嗅觉障碍；头痛等症状。鼻窦炎主要原因是上呼吸道或者是单纯鼻腔出现感染，或者是某些占位性病变的时候，导致鼻窦窦口出现堵塞，引起的鼻窦内黏膜炎性的反应[4]。
根据不同患者的不同的需求，舒适护理服务，强化了基础护理，全面落实了护理责任。针对患者做出科学合理的护理方案。提高了患者的护理服务水平，深化服务理念，以患者的需求为首位，为患者提供了有效的护理指导，减少患者的治疗盲目性，提高了医护人员工作效率和患者的生活质量[5]。
研究发现，舒适护理服务减少了患者的治疗不良情绪，提高了患者的护理满意度。舒适护理服务，整体提高了护理的服务质量，满足了患者生理，心理需求，使患者的生活质量得以提高。舒适护理服务对鼻窦炎患者有重要意义，值得在临床上推广使用。
参考文献：
[1]王丽萍.舒适护理干预实施在鼻窦炎护理中的临床效果[J].特别健康，2018，53（18）：168.
[2]雷朝霞，赵萍.舒适护理实施在鼻窦炎护理中的作用分析[J].医药前沿，2018，109（12）：326.
[3]武婷.舒适护理应用于鼻窦炎患者的效果观察[J].中国社区医师，2018，48（11）：156，158.
[4]周艳芹.鼻窦炎患者应用舒适护理的效果研究[J].饮食保健，2018，76（24）：138.
[5]杨爱容，熊丽.探讨舒适护理在鼻窦炎临床护理中的应用效果[J].实用妇科内分泌电子杂志，2018，84（13）：131，133.
论文作者:欧阳敏
论文发表刊物:《中国误诊学杂志》2018年第25期
论文发表时间:2018/11/1
标签：患者论文; 鼻窦炎论文; 实验组论文; 满意度论文; 舒适论文; 不良情绪论文; 两组论文; 《中国误诊学杂志》2018年第25期论文;