谈商业企业亏损的人为因素和振兴企业的思考，本文主要内容关键词为：企业论文,人为因素论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
近年来商业企业亏损面和亏损额在一些地区和一些行业呈上升趋势，困扰着国民经济发展和人民生活的安定，是关系到我国政治、经济体制改革能否健康发展的重大问题。导致企业亏损的重要原因不外乎来自两方面，即客观因素和主观因素，主观因素即人为因素。所谓人为因素，是指企业在生产经营活动中所依赖的生产要素的第一要素——经营者和劳动者，在一定时期内，从事业务活动的行为对经营成果产生的影响。经营者的决策管理水平和劳动者的生产活动意志及各自的价值取向，构成决定企业生存与发展的基本因素，是市场的潜在主体。
决定企业盈亏的人为因素第一是用人标准，第二是管理水平。
朱镕基总理用“公正、廉洁”高度概括了用人标准，我们现在国有企业法人代表一般都是由上级任命，且基本是终身制。法人代表的政治素质、政策水平、思想作风、文化知识、思维方式、工作方法、管理意识的优劣、高低是决定企业命运的关键。企业法人的质量是企业兴衰的首要因素。
由此，我们来分析由法人自身过失所派生的导致企业亏损的几种因素。
一、由于法人私欲膨胀，贪婪腐败、以权谋私，把国营企业变为私人企业混淆经营，导致企业亏损。有些法人把子女、家属引进商店承包柜台，经营的商品和库存商品混淆，经营好的是自己的，积压库存是企业的。商品资金是企业的，销售利润是自己的。更甚者，企业也是个人的。法人如此，部下纷纷效仿，柜组长、售货员把店堂里的客户以回扣、优惠等手段引进家里或私人开设的店进行买卖交易，将大宗销售额分流而挤垮国营企业。
二、法人为巩固个人地位和获取更大的利益排除异己，拉帮结派在决策圈内形成小集团势力，造成福利共享，利益均占，促使国有资产大量流失，企业明盈实亏。
三、法人制定的不合理的分配制度压制了广大员工的责任感和积极性，从而被动服从和消极对抗。有些法人一方面引进西方企业的年薪制，拉大差距，一方面沿袭传统的“劳心者治人，劳力者治于人”观念，缺乏对按劳取酬和“等价交换”的价值观等经济杠杆的科学论证和使用，仅凭主观臆断，缺乏研讨定论并带有强制性，因而造成大多数劳动者的主动性差或消极对抗，使企业步入恶性循环。
四、法人缺乏现代企业科学管理意识，不重视知识与人才，不任人为贤而任人为亲，靠关系用人不能使企业维持与发展，无序的管理带来漏洞与弊病，使企业浪费支出，“白条顶帐”、三角债、死帐、坏帐纠缠不清，最终资不抵债，惨淡经营。
五、法人轻视市场信息功能，淡漠现代科学知识学习，缺乏调查研究与社会实践，使有关企业的重大决策失误，是导致企业衰败的根源。
综上所述，其实企业亏损的人为因素就是缺乏民主管理和法制监督而造成的腐败所至。这在我国一些地区具有特殊性和普遍意义，实在是困扰企业发展和国家经济腾飞的重要障碍。但这是不是就难以解决呢？让我们来看一个实例。
有着80年历史的天津亨得利钟表眼镜公司是全国联网商店，以经营各种高档名牌进口表驰名津沽大地，以其严格的经营管理和优越的地理位置在零售市场称雄。1993年销售额5,347万，利润达316万。1994年销4,823万，利润227万，多年来一直是利税大户。但进入1995年后，销售跌到3,811万，利润仅30万。如此大幅度滑坡有多种原因， 主要是领导子女在店经销，扰乱了人心，领导生活特殊化，请客送礼，歌舞升平，挥霍公款，工作作风专制集权，导致经营决策失误，冷背呆滞商品积压沉淀，劳动纪律涣散，经营管理混乱，商品失窃现象严重，从而使良好的企业溃不成军，企业形象、经济效益急剧下降。1996年6 月调整领导班子后，新领导为自己制定章法，一是明确指导思想：一定要提高企业的两个效益，一定要提高职工收入，一切为了企业，一心想着职工。二是规范行为准则：靠党的领导，靠自身正气以身作则，靠集体力量民主管理，靠开拓进取真抓实干。三是为自己制定四不准：不准自己的子女、亲属在企业内经商或从事与业务有联系的盈利活动；不准搞特殊化坚决执行各项规章制度；不准坐公车上下班，营业时间不准喝酒、打牌、赌博；不准送礼受礼。四是增强群众监督机制：建立评议领导干部和党员制度，企业招待费使用情况报告制度。同时实行现代科学文明管理，充分调动职工参与管理的积极性，鼓励职工为企业多做贡献，使企业进入良性循环。经过一年多的努力，使企业精神面貌大大改观，经营成果显著提高1997年销售5,318万，恢复到1993年销售水平，较1995 年增长39.6%，比1996年增长33.3%。利润在摊销了1995年装修费用及商品销价损失100万后，年盈利101万，较1995年增2.4倍，比1996年增28.3 %，年税收完成123万，比1995年上升4.2%，比1996年增长1倍。可见， 同样的市场环境，同样的风水宝地，同样的职工群众，只因领导作风、方法不同，结果大相径庭。
那么要扭转企业亏损，振兴企业，加速企业经济发展，就要首先确立正确的干部路线，改革用人制度，从组织上保证企业的正常运转。毛主席早就说过，“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”企业法人是决定企业兴衰的关键。要使企业兴旺发达，还要改革管理体制，提高管理水平。必须做到六条。
一、清除腐败。对于贪赃枉法，损害国家、企业和职工利益及不称职的领导要坚决、及时撤换，避免使企业蒙受重大损失。
二、实行企务公开，对于企业重大决策或相关利益要有必要的透明度，建立真正的民主制度，使企业职工享有对企业的管理权和监督权。无论是现代企业制度的新三会——董事会、理事会、监事会，还是国营企业的老三会——党委会、工会、职代会，原则上都应是各自独立的三套班子，从而行使各自的领导权、保障权、监督权，而不应是三位一体的集权制。
三、取消企业内部纪检、审计岗位编制设置，加强社会执法力度，由上级职能部门或外部专业组织进行有目的定期或不定期纪律检查与经济审定，对于会计、统计等管理人员施行上级领导直接派驻或双重身份，从而避免因利益关系驱动而形同虚设或人浮于事。
四、废除述职报告和职工划圈评议考核领导业绩形式，从实际工作的量与度，从物质变精神、精神变物质的具体成果作为参数评价。从而保障“蛋糕是做大的，而不是拼大的”，成绩是干出来的，而不是喊出来的。
五、要把企业法人及领导成员与企业“绑”在一驾战车上，与企业共存亡，一荣俱荣，一损俱损，不能只负盈不负亏，要有风险抵押。建立全面评价考核企业经营成果和经济发展的指标体系，不能只单纯考核销售额、零售额、增加值，防止数字失真。领导收入与职工收入同时与考评指标挂钩，参与评价，而不能施行盈利重奖，亏损不罚的残缺制度或为完成利税指标降低职工收入而使领导受奖。这样就可使领导全身心投入到企业的开发、管理与创收上。
六、吸收和借鉴发达国家的先进技术和管理经验，完善合理的分配方式，规范公正的奖惩标准，鼓励竞争机制，促进人才脱颖而出和企业规模发展，扭转国营企业好人、老实人吃亏，庸人、关系网误企误事状况，重视开发和运用公共关系理论，极大地全方位调动员工的积极性、创造性，建立平等、自尊、向上的和谐氛围，使企业具有勃发的生命力。