摘要：室外机是空调系统重要的组成部分，涉及有控制器、压缩机、外风机、冷凝器、节流装置等。因内外机通讯结构连接的特殊性，在售后安装使用过程中，正确接线是最基本的要求。本文结合售后实际应用出现的故障反馈，概述了风管外机安装接错线导致主板“烧损”特征及机理、失效案例、实验验证和预防措施。
关键词：风管外机；通讯电路；售后安装；烧损
Abstract：The outdoor machine is constituting of air condition system importance part, involved by controller, compressor, outside breeze machine, congealed machine, reduce expenses device...etc..Because of inside outside machine communication structure conjunction of special, install to use process after selling in, exactitude's connecting line is the most basic request.This text after combining sell physically applies the breakdown feedback of emergence and outlined that the breeze takes care of outside machine gearing to connect the wrong line causes the lord plank"burn Sun" characteristic and mechanism, expired case, test verification and prevention measure.
Keyword: The breeze takes care of outside machine；Communication electric circuit；Install after selling；Burn Sun
1 引言
控制器在空调系统中相当于大脑，通过对各种信号进行识别及转换，智能实现对系统各部件发出可靠运行指令和做出故障时停机保护的判断。作为空调器系统的核心功能部件，当出现故障时，特别是安装时错误接线引起的烧损问题，直接引发整台空调功能丧失。
对用户和制造生产单位来讲，控制器故障将造成严重的负面影响。针对售后安装错接线导致空调控制器“烧损”失效现象进行统计分析，安装接线环节非常重要。本文将对售后变频风管外机接线错误导致的控制器“烧损”故障进行专项研究。
2 售后安装“烧损”特征
售后安装接线错误导致控制器“烧损”的主要特征包括：时间短、电路元件及印制线路烧损。
（1）时间短：售后反馈控制器“烧损”问题，从安装到报修及回访了解，大部分在安装后上电试机时出现故障，部分用户反馈安装入住第一次使用就报故障，机子无法正常开启。
（2）电路元件及印制线路烧损：因外机接线端涉及有交、直流电信号区分，内机与外机连接线跨距存在一定的距离，机子配置的连接线需要进行加长处理或售后安装人员采用外部购置的电源线进行对接，当未正确对线进行有效识别或区分，将交流强电端连线接入直流弱电端构成回路时，大电压或电流作用施加在元件或印制线路上，通电时控制器出现烧损。
3 故障失效机理
控制器售后安装接错线导致的“烧损”故障，主要为空调器从内机侧引线到外机侧接入电源连接错误，安装人员采用自购配线给用户安装过程未有效识别或区分，误将强电L/N线同时接入通讯端H1/H2端口上.
当错误接线时，安装后试机运行上电直接将弱电端电路烧损，导致整机故障无法正常运行。由于变频风管内、外机电器盒接线结构简单（如图2所示）：安装人员的疏忽极易将对接线接错。
4 售后安装失效案例
经调查回访和样件分析，发现售后各地区在安装均有出现此类接错线导致控制器 “烧损”的事件。
案例1：2018年10月，阳新某公司给用户安装72风管外机时，安装后通电试机出现故障，现场检测因接线错误导致控制器烧损，
案例2：2018年10月，鄂州某安装公司给用户安装72风管外机时，安装后通电试机出现故障，检测分析同样是错误接线导致控制器烧损（如图4所示）：
5 实验模拟验证
为进一步求证和模拟验证售后将强电L/N线同时接入通讯端H1/H2端口上导致控制器“烧损”问题，结合电路布局情况，安排做了相关实验验证。
5.1 如果售后安装能正确对线按技术要求图2所示区分连接，空调控制器就能正常试机和使用，也就不会出现上电烧损问题。
5.2 实际走访有发现外机侧PE端安装时很多没有独立从用户电源进线端用线连接处理。根据图6线路的布局与分析将线错接如下3种状态进行试机：
从模拟的结果3复现售后烧损的现象，烧损的情况一致。
6 预防措施
通过对售后反馈的失效现象分析研究及实验模拟验证，售后风管外机控制器“烧损”问题，售后安装接错线是主要因素。涉及控制器因产品简化及降成本，结构对比基本一致，目前内、外机接线防错主要是在接线端注明标识处理。
结合售后目前安装的实际情况来看，接线端注明标识提醒方式不能解决错接线的问题。由于外机通讯结构连接的特殊性，为避免安装接错线导致空调控制器“烧损”问题，建议可从以下措施进行改善。
6.1 安装走线时，L\N线必须用不同颜色连线区分处理，且强电线与弱电线不能使用同一颜色连线，必须按安装手册要求执行。连接内机控制器接线端侧引线和连接外机控制器接线端引线两头可增加线标贴在线端，安装人员接线时对标接线，避免接错线“烧损”控制器问题。
6.2 从产品设计方面优化方案增加防接错线烧损的保护电路，根据电路匹配要求也可以在A\B通讯电路上增加PTC电阻进行保护处理。
6.3 外侧端接线时，安装人员将内机接线端口的H1\H2线采用导线临时进行短接，外侧采用万用表对外机侧的线进行测量，正确找出不导通L\N线后正确接在外侧对应的接线端上，可避免强电L\N线错接在弱电的H1\H2端。
6.4 产品出厂配备专用信号线(线长13-15M）及电源线，安装走线或接线时可避免安装网点采用自购配线存在的隐患现象。
7 结束语
随着城市化建设步伐越来越快和人们对生活的质量水平要求越来越高，商用风管变频机已广泛安装及应用。由于售后安装方法及安装人员的技能水平存在一定的差异性，引发售后不断投诉，对生产制造商存在不良的负面性影响。通过对实际售后安装存在错接线导致控制器“烧损”失效问题的调查及验证，建议设计研发人员在设计上必须从设计角度优化，真正做到从设计源头上进行防错防呆。
参考文献:
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[3] 孙昌盛. 做好线头标记防止电能表接错线[J].农村电工， 2002.
论文作者:何岳林，杨晓鹏，李国泽，涂世顺，程渝堂
论文发表刊物:《科学与技术》2019年第11期
论文发表时间:2019/10/24
标签：接线论文; 控制器论文; 风管论文; 售后论文; 电路论文; 故障论文; 错误论文; 《科学与技术》2019年第11期论文;