摘要：随着时代的发展，当前人们对于电力系统的关注度越来越高，大部分的地区都在积极的进行相关的建设，其主要的内容就在于能够全面的提升人们对于电能的使用，这样可以最大程度的促进地区经济的发展，因为电力是人们生活中最为重要的一种资源。因此，笔者就从当前供电企业中抄核收工作创新的重要性入手，全面的进行电力抄核收创新途径分析。
关键词：供电企业；抄表核算；收费；问题；解决措施
1电力企业抄表核算收费的工作内容
抄表核算收费工作都需要工作人员具备较高的素质，这才可以更好地保障抄表和计算的准确性。审核人员需要按照流程来对数据进行严格的审核，这可以确定电费的精准性。自动化技术的应用后，需要将电力企业的营业管理质量进一步提升，保障流程的规范合理，这可以使得企业获得更大化的经济效益。
2开展智能抄表核算业务的优势
提高供电企业的工作效率：开展智能抄表业务最大的优势在于供电企业工作效率的显著提升。首先，利用信息化平台改变了传统人工抄录的工作方式，实现抄表业务的自动化智能化；其次，构建营销业务应用平台，实现网络支付，提升缴费业务的便捷性和实时性；最后，利用信息技术实现与供电企业财务系统的对接，提升财务工作人员的工作效率。
提高供电企业数据核算水平：相比较传统的抄表方式，智能抄表技术的自动化操作可实现电量电费的自动计算和智能审核，大幅度提升了电量电费核算的精准度，减少人为误差。同时，信息化强大的存储功能，将大数据存储在云端，可对今后抄表核算工作业务修正和提升提供可靠的数据支撑。
提高供电企业业务管控能力：运用智能抄表技术，实现了供电企业业务的闭环管理，通过制定统一标准进行缺陷处理，对工作的每一环节进行实时监控并及时督促落实整改，对人工事件的监管实现了由点到面全覆盖的变化，有效降低工作中的不规范行为。
3供电企业抄核收问题分析
3.1抄表问题
从目前情况来看，国内大部分电力企业抄表采用人工方式，对用户用电量进行记录，保证数据准确性，做好电费收取准备工作。在实际工作中，部分人员粗心大意，对数据信息不够重视，存在错误的情况，从而造成客户和企业经济损失，不利于长期合作。抄表工作量大，需要投入时间和精力，真正做到万无一失，获得准确信息。有的人员为了省事，会根据用户过去几个月的用电量来猜测，这是不负责任的行为，产生严重影响。抄表是抄核收工作的第一步，掌握基本信息，便于后期工作开展。如果数据是错误的，对人员会起到误导作用，出现较大偏差。另外，人员责任心不强，在抄表完成后没有检查，存在大量隐患，是出错的重要原因之一。
3.2核算问题
核算主要是对抄表信息核查，及时发现其中问题，通过改革来提高准确性。部分人员为了自己方便，没有对所有信息核算，而是采用抽查的方式，很有可能会出现遗漏，无法准确反映出真实情况。工作人员素质不高，对核算缺乏正确认识，觉得只需要检查一遍就好了，很难发现其中问题，导致工作效率大大下降。核算流程不合理，程序过于复杂，不仅耗费大量时间，而且容易受到人为主观因素影响，增加了出错的几率。核算工作要求人员树立起责任意识，在工作中认真负责，即使再小的问题都不能忽视，做好每个环节把控，这样才能提升工作水平。人员专业素养必不可少，但更重要的是细心、耐心，认真履行好核算，为企业经济效益提供保障。
3.3电费回收问题
随着科学技术发展，电费回收方式多样化，为用户提供极大的方便，会采用预付的方式。在电费缴纳上存在许多问题，例如网点较少，尤其是山区和偏远农村，交通条件落后，增加了缴费的难度，使得无法及时回收。企业对客户情况不了解，为电费回收带来困扰，很有可能会出现纠纷，破坏和谐的合作关系。虽然电费回收方式在不断改进，但现实情况是非常复杂的，问题得不到根本上解决，成为发展阻碍因素。电力企业运营需要大量资金作为支持，电费收取缓慢或者不足会带来影响。要深入实际去调查，对问题有全面了解，有利于提高工作执行力，保证电费及时回收，满足企业发展的需求。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
4抄表核算收费工作自动化技术的要点
4.1建立更加完善的自动化管理系统
对于一个企业的发展而言，管理系统起到很大的作用。企业拥有健全的管理制度，对于企业的经济发展有一定的帮助，它可以提高企业的管理效率和管理水平。对于电气企业而言，可以直接在平台上对有关的数据进行记录和处理，然后将这些数据录入到系统之中。在这个过程中需要注意的是，并不是所有的数据都要录入到系统之中的，是将已经审核通过的数据录入到核算系统之中，这可以进一步确保工作的规范性。企业同时也可以引进电力核算自动化系统，这可以进一步提高工作的效率和质量。
4.2加快做好用电信息系统的建设工作
用电信息采集环节之中的专变终端和智能表有着很大的作用，它们也是推动抄表核算收费工作走向自动化的一大助力。企业根据实际的发展需要将原有的电能表替换成专变终端和智能表，这可以在更大范围内进行用户的用电信息的实时采集工作。在系统覆盖范围内的用户取消原本的人工抄表模式，改成自动、远程抄表模式，这在一定程度上提升了用电信息的采集成功率。电力企业需要和各个部门之间进行协调配合，确定好分工，这才可以提高用电信息子系统的采集效果。
4.3实施抄表核算收费智能化管理效果
抄表核算收费智能管理系统是充分利用现代科学技术来改革传统的人工电费抄表核算收费的模式，这进一步促进了电力企业业务的现代化。利用这种模式可以进一步推动用电信息采集系统的应用从而提升智能化系统的实用化水平。智能化管理可以减少因为人工操作带来的不规范现象，也降低了抄表核算收费的错误率。它作为一种高效、智能的抄表核算的管理模式，可以进一步提高电力业务水平，同时增加企业的经济效益。
4.4规范自动化技术应用标准
4.4.1电力企业要尽可能地提高自动化技术覆盖范围，以确保全自动流程在整个抄表核算收费工作中得到广泛应用，这样不仅可以降低传统抄表核算收费工作对人力资源的浪费，而且还可以有效提高抄表核算收费工作效率。
4.4.2借助自动化技术的采集成功率来避免自动化抄表、核算、收费阶段可能出现的故障，这样既可以提高抄表核算收费工作效率，而且还可以节省不必要的经济开支。
4.4.3电力企业要注重对自动化修复技术的研发和应用，以保证全自动流程体系能够实现自我监视和修复，确保自动化技术的合理应用，确保抄表核算收费工作有条不紊的进行，进而更好的推动抄表核算收费自动化水平。
4.5风险管控
智能抄表系统中的预警功能，可对日常安全设施的巡视检查和维修人员的任务监管、实时跟踪、隐患问题汇报，并自动生成监测报告，确保出现问题能够及时解决。同时，预警功能还能对用户违法用电情况进行监控，有助于供电企业对用户的管理。
结语
通过对自动抄表核算与电费异常智能诊断技术的应用研究可以为电力企业的发展积累经验的同时，促进其管理水平的提高；而且其对于提高工作效率和工作质量具有突出效果，能有效促进我国电力行业的智能化发展。
参考文献：
[1]李红梅.加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].中国西部科技，2012（12）.
[2]李婧芳.关于电费核算管理的几点思考[J].商情，2012（26）.
[3]刘勇.基于信息化建设的电力抄表核算业务智能化应用[J].电子技术与软件工程，2014（12）.
[4]王长婷，刘丽媛.浅析县级供电企业电费核算工作易出现的问题[J].电子制作，2014（24）.
[5]林春永，张爱琴.电费回收难的原因及解决方法[J].供电企业管理，2017（01）.
论文作者:王颖
论文发表刊物:《电力设备》2019年第15期
论文发表时间:2019/11/25
标签：抄表论文; 电费论文; 工作论文; 供电企业论文; 智能论文; 电力企业论文; 业务论文; 《电力设备》2019年第15期论文;