1 国网山西省电力公司文水县供电公司 山西 032100；2国网山西省电力公司吕梁供电公司 山西 033000
摘要：当前，在我国电力企业的发展过程中，在用电检查工作的实施过程中，仍旧存在着大量的没有按照相关标准进行操作的、工作秩序混乱、窃电等不良的严重行为，进而对整个用电检查工作造成了巨大的影响。因此，需要有关人员针对其中存在的问题进行有效的分析与研究，进而在实际的用电检查工作的过程中，更好的实施与开展，以此来提升整个用电检查工作的效率，促使整个电力企业更快更好的发展。
关键词：电网企业；用电检查；问题；对策；分析
1导言
用电检查工作的主要目的在于对电网用户用电过程中的窃电行为予以查处，明确了窃电的主要形式，才能确定相应的对策。窃电行为属违法行为，这种行为极大的影响着我国人民的切身利益，不仅容易造成用电事故，更阻碍了社会经济的健康发展。为了将这一问题进行有效的解决，提出准确有效的应用策略极其必要。
2用电检查工作的重要性
在电力企业的发展过程中，相关人员在实施用电检查工作的过程中需要严格的按照国家相关标准及法规实施与开展，以此来保证相关用户的用电安全性。通过进行用电检查工作能为相关用户提供用电业务的办理、客户停送电联系、客户服务、抄表收费等相关的服务项目。因此，在具体的实施开展过程中需要相关检查人员在工作的过程中以保障居民正常用电为前提，根据相关的用电需求量、违章用电、窃电等实际情况，进而确保供电的连续性，保证相关居民们的用电安全。其次，还需要在电力市场与用电客户安全工作的过程中，严格的按照相关规定与标准，进行相关的验收、检查，能够实施的对违章用电、窃电等情况进行发掘，以此来保障整个供电的连续性与安全性，确保用电客户量的稳定性。
3当前电网企业用电检查工作存在的问题
就当前的现状来看，电网企业用电检查工作实施问题主要体现在以下几个方面：
第一，窃电现象严峻，即部分用电客户为了节省用电费用缴纳，采取无表法、欠流法、移相法等窃电手段，违规用电，造成电网企业经济损失。例如，在无表法窃电行为中，用电客户私自拔出电表线路或擅自在供电线路上接线，进而实施窃电，对电网企业供电程序造成阻碍，影响居民用电安全。
第二，用电检查取证困难，即在窃电、违规用电等行为处理时，部分证据被不法用户掩盖，因而，无法通过证据的取证支撑法律真实，在用电检查工作中起到积极作用。此外，取证困难亦促就工作人员采取断电处理行为，最终在一定程度上加大了用电检查工作压力与难度。
第三，用电检查秩序不合理，即部分用电检查人员在处理违章用电、窃电等事故时，仅考虑窃电事实真实性，忽视执行程序合法程度，继而在违规用电案件处理与执行过程中，造成越位现象。为此，为了避免秩序不合理等问题的凸显，应参照相关条例，在用电检查工作执行过程中，正确填写《用电检查工作单》，然后，安排2名及以上工作人员，执行窃电事故，且在事故处理过程中，出示《用电检查证》，并让用户于《违章用电窃电通知书》签字，做到违法必究，执法必严。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第四，用户用电安全问题，即在重要客户用电检查工作中仍然存在着某些不足之处，从而在窃电量逐年增加等问题的影响下，威胁用户生命安全，造成电网企业经济损失。
4电网企业用电检查工作优化对策
4.1加大用电检查的技术投入
针对当前用电检查中技术水平不足的问题，针对性加大用电检查技术投入，是优化用电检查工作的有效途径之一。为了获得更好的用电检查效果，最大化遏制用户的非常窃电行为，实施技术投入极为必要。首先，针对当前检查工作人员技术水平不足的问题，应当建立一系列专门针对用电检查的培训体系，除了以专业的技术知识进行培训外，更应当加入一些经验性内容作为培训内容，实施有针对性的培训。这样才能使工作人员有足够多的实践数据作为检查工作的参考信息，使检查工作更加准确、高效。其次，在用电检查设备技术投入方面，加大高科技反窃电设备的研发应用力度，不断更新反窃电设备的反窃电水平。另外增加检查设备的技术精准度，从而为用电检查工作提供更好的支持。
4.2纠正不合法的检查程序
用电检查程序在用电检查工作中发挥的作用主要是产生供电纠纷案件时，用以作为诉讼时评价程序合法性的重要依据，因为即使用户存在违章用电行为，而如果检查人员未按照合法程序实施检查取证，则会由于损害到用户的某些利益而造成败诉。因此在用电检查过程中，检查程序的合法性至关重要。不合法的检查程序对用电纠纷案件中的诉讼极为不利，因此在实施用电检查时，应当严格按照合法的程序进行，避免任何不合法行为出现，从而最大化保障用电纠纷案件中诉讼有力性。合法的用电检查程序如下：第一，填写用电检查单交上级部门审批。第二，实施用电检查时首先应当出示用电检查证，同时实施检查人员要不少于两人。第三，检查完毕未出现违规用电或窃电行为时，检查单由用户确认签字；检查完毕发现可能存在违规用电或窃电行为时，应当出具用电检查通知书，并按规定在相应的时间内完成检查和处理工作。
4.3拓展取证手段
对于用电检查发现的窃电行为，工作人员进行取证方可实施相应的打击惩处措施，然而电的特殊属性使得其被窃取盗用后，难以取得有力的证据。即使一些窃电行为比较明显，但窃电工具往往是一些极其微小或隐蔽的工具，因此检查起来困难性较高。因此只有通过对取证手段进行拓展，才能收集到更多的证据用以打击窃电行为。
4.4加大安全管理力度
一方面加大对用电检查工作人员的人身安全保障力度，增加一些必要的防身工具，合理控制窃电用户的暴力行为。另一方面，加大安全用电的宣传力度，提升全民安全用电意识，明确一系列违规用电行为的危害性，从用户安全意识提升上制止窃电行为的发生。
4.5加强安全用电的宣传工作
在进行用电安全检查工作的时候，需要同时加强对用户们进行安全用电知识的宣传与教育。通过在小区内部设立固定的安全用电宣传点，通过播放相关的安全用电视频，给用户们讲解私自接电线、更换电路的接发等一些操作的危险性，以此来提升居民们的安全用电意识。同时，电力企业还需要开展用电整治的专项活动，在落实安全用电的同时，帮助用户们明确违规用电、窃电的违法性，增强用户们的法律意识，引导用户们安全、正确的用电。
5结论
未来电力行业的发展将会更加迅猛，电力检查中会不断出现更多新的问题。如何主动应对，防止失控，实现用电检查工作的科学高效管理，是进一步提升电力公司营销管理水平的发展方向。总之，用电检查可以指导和帮助客户进行安全、经济、合理的用电，通过用电检查可以整顿用电秩序、避免事故发生，捍卫国家和人民群众的财产和生命安全，用电检查就是电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导、帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。
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论文作者:张红艳1,贺怀忠1,贺王晶2
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2017年第25期
论文发表时间:2018/1/29
标签：工作论文; 窃电论文; 电网论文; 用户论文; 过程中论文; 企业论文; 对策论文; 《建筑学研究前沿》2017年第25期论文;