摘要:宣传工作是一项关乎全局、关乎民心的极端重要的政治工作。在企业中积极提高企业新闻宣传与舆情管控水平,有助于提高企业的凝聚力和向心力。融媒体充分利用把电视、报纸等既有共同点又存在互补性的不同媒体,在宣传等方面进行全面整合,实现了“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”。本文围绕融媒体背景下提升企业新闻宣传与舆情管控水平进行了深入的思考,分别从几个层面进行剖析,旨在提高企业新闻宣传与舆情管控水平。
关键词:融媒体;新闻宣传;舆情管控;协调联动
1.新闻宣传方式存在的问题
1.1传统媒体自上而下的宣传意识,缺乏与受众的接近性
报纸、电视、广播等传统媒介主要采取自上而下的宣传模式,其相对于新兴媒体而言,缺乏与受众的互动。当下,新兴媒体的兴起和智能手机的普及,使人们关注新闻的习惯有了很大改变。微博、微信和掌上新闻客户端,成了人们获取新闻的主要渠道,这些新兴宣传渠道能够让受众对新闻内容进行实时评论,将受众变成了新闻的主动传播者和制造者,使新闻内容更加贴近人民群众。
1.2与先进行业相比存在的差距
高质量传播方面,对外传播就事论事,有分量有影响力的精品不多,办公区域氛围营造、融媒体建设应用都还有很大提升空间,通过宣传表达工作诉求、传播工作价值还需加强;体系建设方面,体制机制有待进一步完善,信息员队伍力量薄弱,尚未构建起一支覆盖各专业、各层级的信息宣传队伍,在调动全员积极性、打造大宣传格局方面还需下大功夫;工作协同联动方面,个别专业还停留在只把工作做好,对特色亮点缺乏主动宣传的意识,把宣传工作看成额外负担;个别专业对院内的统一安排响应迟缓,对宣传工作重视程度不够,标准不高、工作敷衍塞责。
2.当前舆情环境面临的问题与挑战
2.1信息时代舆论传播速度快
互联网时代是信息爆炸的时代,新媒体的崛起为人民群众提供了一个快捷自由的发声场所,网络信息传输速度的广与快,让传播的信息在未得到相关部门的有效证实之前,便在线上和线下飞速传播,造成网络热点频发。往往使相关媒体部门在控制舆论传播方面显得较为被动,导致出现对舆论应对不当,引导不力的现象。特别是关系到公众切身利益的舆论信息,因对舆情管控不当极易造成群体性事件,给国家和群众造成较为严重的损失。
2.2主流媒体舆论引导技巧难适应融媒体环境
媒体融合之所以能迅速崛起并迅速发展,主要在于其弥补了传统媒体在宣传时效、宣传方式和宣传渠道等方面的不足,并恰如其分地切合了大众的普遍需求。传统主流媒体在新闻宣传方面仍然还是自上而下的宣传意识,使其在主流舆论的立场和话语体系等方面缺乏与受众的接近性,进而无法有效地管控网络舆论。
3.舆情管控和新闻宣传能够构成一种协调联动的管理机制
在传统媒体时代下,由于宣传单一,舆情单一,管控压力并不显现。承担舆情管控和新闻宣传职责的部门定位都处于“二线”。但是在融媒体时代下,企业的新闻宣传和舆情管控和企业形象已经构成了一个紧密的捆绑整体。尽管负责舆情管控和新闻宣传的部门是企业的辅助部分,都必须发挥出一线的管理的积极作用。在企业的正面的信息宣传中,宣传岗位肩负着重要的职责。而在企业信息宣传过程中,舆论场一旦出现了负面的信息,则主要由舆情监控岗位在第一时间里获悉信息,并对负面影响进行追踪,与此同时将所收集到的信息向上级的主干部门进行及时汇报。舆情管控和新闻宣传两者之间进而形成一种相互协调、合作的联动管理机制。
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4.新闻与宣传相互配合开展企业形象公关,传递企业正能量
对企业而言,新闻管理岗位主要有新闻发布和媒体应对两方面职责,新闻发布是将企业正面素材主动对外发布,这本身就是一种宣传。媒体应对是新闻发布岗受理记者采访,回答或协调回答媒体关心的问题,在日常状态下,新闻发布岗独立完成这项工作;在舆情危机状态下,新闻发布岗需会同舆情监控岗和宣传岗,通过不同角度共同开展媒体应对工作。宣传岗是对企业正面素材、先进人物等正能量在媒体展示进行前期策划,拟订宣传方案,如果确定的宣传形式是通过信息发布进行宣传,则会同机的原因和负面影响程度有针对性地展开舆论引导。
5.可采取的做法
基于以上短板和不足,我们应尽快转变思想观念,制定整改措施,下大力气加以解决。牢牢把握增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的宣传工作导向,以提升贡献度为目标,开展企业新闻宣传和舆情管控,具体可以从以下几方面入手。
一是完善宣传工作体制机制。紧密对接省公司品牌贡献度考核标准,完善新闻宣传考核激励机制,层层传到压力,激发各专业宣传工作的积极性和工作质量。进一步做好办公区展览展示工作,围绕省公司重点部署、公司重点工作、重要活动,分时段、分主题开展宣传报道,营造积极向上的良好氛围。落实公司网站各版块管理责任,确保各类新闻动态的政治性、准确性、及时性。
二是实施“三大主题”传播工程。实施“党建引领”传播工程,围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,宣传干部员工学习实践成果,并积极向外部媒体推介;实施“三型两网”建设传播工程,宣传广大干部员工深刻领会国家电网公司和省公司“领会”精神,奋发有为建设世界一流能源互联网企业的积极行动;实施“身边故事”传播工程,深入挖掘基层一线和普通员工的典型感人事例,以身边的榜样引导人、激励人。
三是落实意识形态工作责任制。对照省公司意识形态工作要求,细化任务清单、责任清单,压实压紧意识形态工作主体责任,严守政治底线和红线。加强舆论阵地建设和管理,做好新闻报道、展览展示、讲座论坛等内容审核,杜绝违反党的方针政策的言论。把网络意识形态工作作为重中之重,加强员工教育引导和各类社交媒体账号的管理,维护网络意识形态安全。
四是努力建设高素质信息员队伍。健全新闻宣传联动机制、舆论引导协同机制、社会责任根植机制、品牌统一管理机制、贡献度评价机制,提高宣传工作科学化规范化制度化水平。创新开展全业务专业培训,加强沟通联系,定期邀请专家开展授课、讲座,全力打造一支政治过硬、求实创新、能打胜仗的信息员队伍。
6.结束语
综上所述,准确把握媒体融合是做好宣传工作和舆情监控的紧迫课题,我们要创新运用信息革命成果,适应媒体融合纵深发展的大趋势,主动融入全媒体潮流,推动公司媒体融合发展,为建设世界一流能源互联网企业提供坚强思想保证和强大精神力量。
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论文作者:刘军生
论文发表刊物:《基层建设》2019年第10期
论文发表时间:2019/7/24
标签:舆情论文; 媒体论文; 新闻论文; 舆论论文; 宣传工作论文; 企业论文; 工作论文; 《基层建设》2019年第10期论文;