河南新乡医学院第一附属医院 453100
摘要：目的 探讨缓解临床护士的心理压力对提高护理质量的临床疗效。方法 分析目前在临床对患者实施护理的过程中护士心理压力的情况，并找出缓解护士心理压力对护理质量的意义。结果 通过缓解临床护士的心理压力，能够明显的提升护理质量以及护理效果，患者对于护理的满意程度评分提升至7.98±2.01分，相比实施前的4.65±1.85分有着明显的差异，差异有着统计学意义。结论 在临床对患者护理的过程中，使用缓解护士压力的方法能够明显提升对患者的护理质量，在临床上值得推广应用。
关键词：缓解临床护士；心理压力；护理质量；价值探讨
随着我国经济建设以及社会生活水平的不断发展，目前我国人民对于医疗的需求也在不断的提升。而正是由于这种特点，在对患者治疗的过程中，护理质量的改善成为了患者在临床治疗过程中提升治疗效果的一种重要手段[1]。护士在临床对患者护理的过程中，在一方面必须要有着者专业的护理知识以及熟练的操作技能，在另一方面，也需要有着全心全意为患者进行服务的心[2]。但在此过程中，护士也会出现工作时间长、工作压力大以及待遇较低等问题，护士的心理压力极为巨大。这种情况的出现也会极为严重的导致患者在临床上的护理质量得不到保证。正是由于这样的特点，缓解临床护士的心理压力就显得极为重要。
1 资料与方法
1.1 一般资料
收集我院2014.1月-2015.1月间20例临床护士作为研究对象，将护士在接受心理压力缓解前对患者实施护理的情况以及护士在接受心理压力缓解后对患者实施护理的情况进行收集。
1.2 研究方法
我院在2014.6月间开始对20例纳入到本次研究中的护士实施心理压力的缓解工作，并在对护士实施了6个月的护理后，统计在实施心理压力缓解前后护士的护理情况。
1.3 疗效标准
收集在对护士实施心理压力缓解前后患者对护士护理情况的满意程度，满意程度评分使用我院自制的满意程度评分表进行评价，满分为10分。
1.4 统计学方法
将数据纳入到SPSS17.0软件中分析，计量资料比较采用t检验，并以（）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2 结果
在本次研究中，所有护士对患者实施护理过程中，进行心理压力缓解前后的评分如表1所示：
3.讨论
3.1 目前临床护士的心理压力
3.1.1护士的智能压力
护理工作是一项需要体力和脑力并用的工作，在此过程中，护理工作的实际性质以及护理事业的发展情况，均会决定护士在实际的护理过程中，不断的学习全新的护理知识。但在此过程中，护理知识的正常实施，需要长期的实践[3]。而在此过程中患者对护理工作的要求，也在不断的提升，这种要求会导致护士的实践工作不被理解。同时这种情况的出现也会导致护士在实际的工作过程中，出现浮躁以及焦虑的心理，这种心理状态的出现，会导致护士在临床护理的过程中，护理质量的降低。
3.1.2护士的体力压力
正是在护理的过程，护士的紧张状态的出现，其护理过程中往往无法以一种轻松的心情面对护理。同时在此过程中，护理工作的繁重以及琐碎也会导致护士在护理过程中承受较大的体力压力。体力压力会导致护士在临床护理过程中仅能够以一种疲惫的身体投入到护理的过程中，因此护理质量自然而然无法得到保证。
3.1.3护士的精神压力
目前我国的护士呈现出一种全面缺编的现状，这种情况的出现会导致目前我国的护士会处于一种高度紧张以及身体疲惫的状态。在这样的状态之下，对于护理质量的影响极大。在此过程中，护士的情绪会出现紧张以及不稳定的情况，和患者在交流的过程中，也会出现急躁以及不稳定的情况，极易导致护患纠纷的发生。
3.2 缓解护士心理压力的方法
3.2.1保持护士的乐观心态
缓解护士的心理压力，最为重要的就是保证护士能够树立一种快乐工作的工作理念。长期以来在我国医院体制、心水差异以及职业环境方面出现的差异，在实际的进行护理工作的过程中，往往会导致护士在临床护理过程中出现精神紧张以及焦虑等心理状态。在这样的情况下自然而然无法较好的对患者进行护理。因此可以对护士进行教育，让护士能够树立起一种自豪感、平衡感以及成就感，在实际的对患者护理的过程中，起到缓解心理压力的作用。
3.2.2注重保证护士的身体健康
在缓解护士心理压力的过程中，护士的身体健康也是极为重要的一个因素。在此过程中，我国目前较多的护士为女性，但护理工作的工作强度较大。因此会导致很多护士在对患者进行护理的过程中，经常会感到力不从心。同时在此过程中，护理工作在进行的过程中会和患者进行接触，被感染的机会极大，这也会导致护士的临床心理压力较大。因此为了较好的缓解护士的心理压力，需要保证到护士的身体健康，让护士能够精力充沛的工作。
3.2.3增加护士的进修机会
护士在临床对患者进行护理的过程中，进修机会也会缓解护士的心理压力的一种重要手段。护理技能是一种细致并且复杂的技能，在此过程中每一位护士都希望掌握到先进的护理技能。但在此过程中，我国有较多的医院在实际的进行进修过程中，往往是优先医生。这种情况的出现会导致在此过程中无法较好的保证到护士得到充足的进修机会。因此注重提升护士的进修机会，也是一种缓解护士心理压力的一种重要手段。
综上所述，缓解临床护士的心理压力对其护理质量的提升有着极为重要的意义，同时对患者的正常护理以及身体恢复也有较好的效果，在实际的护理过程中可以进行推广和使用。
参考文献：
[1]包春艳，房民，王静等.人性化医院护理管理对降低护士心理压力、提高护理满意度的效果[J].国际护理学杂志，2014，（11）：3207-3208，3209.
[2]谢青青，尚娜娜，张利等.ICU护士心理压力及对心理咨询需求的研究现状及展望[J].东南国防医药，2013，15（3）：273-275.
[3]郑朝晖，彭小溪，张娟等.中医阴阳平衡理论在护士心理压力应对机制中的应用[J].中医药导报，2012，18（11）：120-121.
论文作者:耿祥宁,杜育娇
论文发表刊物:《健康世界》2015年18期
论文发表时间:2016/2/26
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