【摘要】：档案工作对于我国企事业单位发展来说具有非常重要的作用，不仅能够促使单位得到进一步发展，还能够为其未来发展和经营决策提供重要参考和依据。对于日常的管理工作而言，档案工作的质量和效果对其他工作的开展具有重要意义，若是档案工作质量较低，那么将影响其他工作质量。因此，保证档案工作的质量和效果是当前单位经营管理工作中的重要内容。然而，就目前情况来看，在档案工作中仍然存在一些问题影响其质量和效果，其中较为明显且主要的问题就是档案工作人员的心理适应问题。本文围绕档案工作人员心理状态存在的主要问题展开分析，进而对其原因和解决途径进行探讨，希望能够促使档案工作人员心理素质得到健康发展。
【关键词】：档案工作人员；心理；适应；问题
就当前情况来看，档案工作人员心理状态存在的主要问题是进取观念较为淡薄、思想较为片面狭隘、专业知识较为匮乏，并且容易以消极悲观的态度对待工作中的问题。造成这些问题的原因有很多，究其根本是单位内的体制问题、工作人员的待遇问题、工作人员的素质问题以及工作人员的思想政治教育问题。为了优化档案工作，促使档案工作人员的心理素质得到显著提升，就应该对这些问题进行充分分析，进而提出相应的解决对策。
档案工作人员心理状态存在的主要问题及原因分析
档案工作人员的主观意识较为淡薄
现阶段，档案工作人员心理状态存在的问题中最为明显的是其主观意识较为淡薄，无论是在人际交往方面，还是在工作方面，其主观意识都较为薄弱，不仅影响其工作质量和效率，还不利于其情感需求的满足，导致其心理状态严重失衡，怨天尤人的悲观思想较为强烈。产生这一问题的根本原因是单位内部体制存在问题，由于档案工作人员的岗位职责具有一定范围，且档案工作相较于其他工作存在感较低，档案工作人员的晋升难度较大，导致工作人员的主观意识较为薄弱[1]。
档案工作人员缺乏进取观念
大多数档案工作人员在日常工作中不思进取，对自身发展和工作质量没有较高的要求，并且其工作积极性较。究其根本是档案工作人员的薪资待遇有待提高，一些单位在维持自身正常经营运转的前提下，剩下的经费只能满足员工的基本工资，而工作人员的个人津贴、补贴发放方面存在问题，从整体上来看，档案工作人员的薪资待遇难以满足其真实需求，导致其进取观念较差。
档案工作人员的专业知识有待提高
除了上述问题，档案工作人员的专业素养也是影响其工作质量和心理状态的主要因素之一。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆由于大多数档案工作人员的专业素质有待提高，在日常档案工作过程中，他们的专业知识较为匮乏导致其工作效率和质量受到严重影响，进而影响工作人员的信心，使其在工作中产生自我怀疑的感觉，难以抓住自我发展、自我进步的契机。
提高档案工作人员心理素质的有效途径
加强与档案工作人员的沟通交流
在单位日常经营管理过程中，单位领导应该加强与档案工作人员的沟通、交流，重视对档案工作人员的人文关怀，了解其所思所想，在其生活和工作中给予关怀和帮助，促使其在和谐、友好的工作氛围中积极主动的进行工作，解决其后顾之忧[2]。
加强单位内部思想政治教育工作，为档案工作人员提供发展的机会
在单位内部思想政治工作开展过程中，相关工作人员应该通过新媒体宣传单位内部典型人物的事迹，在档案工作人员中树立一个模范和榜样，促使带头作用得到充分发挥。同时，还应该阶段性为档案工作人员提供专业素质提升的机会，组织他们参与单位内的培训活动，促使其工作水平得到显著提升。另外，单位还应该定期组织档案工作人员外出进行考察和学习，通过借鉴优秀的工作经验优化自身工作[3]。
加强档案事业建设工作，为档案工作人员的薪资待遇提供保障
为了促使档案工作人员的心理得到良好的适应，就应该加强档案事业建设工作，在提升自身工作质量和水平的基础上，重视档案事业宣传工作，促使其得到社会的广泛认可。同时，单位领导还应该利用业绩为档案工作人员争取到更多的津贴、补贴，使档案工作人员的主观意识得到充分调动，促进其积极主动的参与到日常档案工作中，为档案工作的高效、优质开展奠定坚实的基础。
结束语：
综上所述，现阶段，在日常档案工作过程中，档案工作人员的心理素质已经成为影响档案工作质量和效果的主要因素。因此，为了保证单位档案工作得到高效、优质的开展，就应该从提高档案工作人员心理素质方面着手，促使其心理状态能够得到良好的适应。在加强档案工作人员心理素质方面，单位领导应该重视对档案工作人员的人文关怀，加强与他们的沟通交流。同时，还应该加强单位内部思想政治工作，促使档案工作人员的思想觉悟得到显著提高。另外，还应该保证档案工作人员的薪资待遇，为其创造发展的空间，使其综合素质得到进一步发展。
参考文献：
[1] 汤宇婷.档案工作人员心理适应问题的探讨[J].黑龙江史志,2014(11):178-178.
[2] 孙晓燕.档案工作人员的心理分析及调适[J].科教文汇,2013(27):196-196,203.
[3] 左凤敏.档案工作人员应具备的素质刍议[J].速读（上旬）,2015(3):57-57.
论文作者:吝腊允
论文发表刊物:《中国医学人文》2016年第12期
论文发表时间:2016/11/18
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