组织行为学课程双语教学模式探索
关雪凌，苗春霞
(徐州医科大学，江苏徐州，221004)
[摘 要] 组织行为学是经济管理相关专业的主干课程，在课程中实施双语教学具有必要性和可行性。组织行为学双语教学过程中可采用角色扮演与情景互动相结合、案例分析与课堂讨论相结合、认知测试与行为实验相结合、多种教学方式和现代教学技术相结合以及期末考试与平时作业相结合等教学模式。针对教学过程中遇到的主要难点，即学生外语水平参差不齐、对西方文化了解较少，教师可采取多种措施相结合的方式予以解决。
[关键词] 组织行为学；双语教学模式；高等院校
随着经济全球化和文化多元化的发展，教育国际化已成为当前教育教学改革的重要方向。双语教学是以教育国际化为背景、以培养高素质国际型人才为目标的现代化高等教育发展的必然趋势。[1-2]高等院校中经济管理相关专业(如工商管理、人力资源管理、市场营销、国际贸易等)在人才培养方面，需顺应教改方向和发展趋势，选择适当模式进行双语教学。
组织行为学是一个跨领域交叉学科，涉及心理学、人类学、社会学、经济学、政治学等应用性自然科学及社会科学的理论与方法。[3]组织行为学课程是经济管理类专业的主干课程，应用与人相关的各种理论，综合运用现场、实验、案例分析以及系统分析等科学方法，研究人在工作中的行为及组织中人的行为规律。[4]通过探索组织行为学课程双语教学模式，找出实施过程中可能遇到的难点，分析并提出解决对策，既可以提高高等院校经济管理专业学生的专业水平和外语交流水平，又能够培育学生现代管理的先进理念，最终培养出与国际接轨的创新型经济管理人才。
一、高等院校组织行为学双语教学 实施的必要性和可行性分析
(一)高等院校组织行为学双语教学实施的必要性
培养双语经济管理人才，是中国与国际接轨、获得国际竞争优势的需要。历经四十年的改革开放，中国取得了巨大的成果，当今中国以大国的姿态屹立于世界，不再仅仅是国际规则的执行者，而是越来越多地成为国际规则制定的参与者。为了继续扩大开放、与国际接轨，更多地参与国际活动，中国需要一大批既有经济管理专业知识，又能熟练使用英语的专业人才。双语教学最大限度给学生创造直接面对西方管理方式和理念的机会，能够更具体、更直观、更感性地接触西方原生态先进经济管理理论，帮助学生全面准确地把握组织行为学的实质和内涵，为学生未来参与国际化经营管理实务操作打下基础，助力中国企业在各领域参与全球竞争。
实施双语教学是提升教育理念的需要。实施双语教学并非只是用外语来讲授课程，更多的是教学理念的渗透与体现。西方对组织行为的研究源于实验性很强的心理学，强调个体对外来刺激的反应是研究行为的基础。在提升教学理念方面，西方组织行为学注重实验与实证，这样重实践、重实用的学科特点值得借鉴，有助于改变中国院校在以往教学和科研工作中重理论研究、轻实际操作的现状，也有助于提升学生的实践运用能力和解决问题的能力，使教学与实践紧密结合起来。
(二)组织行为学双语教学实施的可行性分析
组织行为学具有系统性、综合性、实践性、权变性的特点。[5]组织行为学的系统理论起源于美国，发展于西方国家，因此，对组织行为学课程实施双语教学具有天然的适宜性和可行性。
在李淑荣心里，诚信不仅仅是一种品德，更是一种根深蒂固的习惯。外闯市场14年，让李淑荣深知，要想在市场大潮中站稳脚跟，不仅要有精湛的技术和优质的服务，而且要有勇于担当、有诺必践的决心和勇气。
在教学环节中，对跨文化背景案例进行有针对性在选择，有助于提高学生进行案例分析、开展课堂讨论的积极性，对学生开动脑筋、主动参与、积极思考也能起到积极作用，能引导学生发表自己的观点，找出支持自己观点的理论依据。课堂讨论不强求明确一致的结论，目的是通过不同价值观的碰撞，从多种角度引导学生深刻思考。
将期末考试与平时作业结合起来，促进学生了解经济管理学术前沿，理解组织行为学理论形成的人文渊源，扩大学生的知识面，避免考前死记硬背、划重点复习的传统弊端。启发学生对专业知识、专用名词、经典案例的深刻思考，体验感受多元价值观的碰撞。把课堂讨论、课外阅读纳入平时作业的范围，提高平时学习成绩的占比。在期末考试中，加大分析、论述题的比重，启发学生运用所学的知识、方法去分析问题、解决问题，学以致用，提高学生解决实际问题的能力。
二、高等院校组织行为学双语教学的模式探索
(一)角色扮演与情景互动相结合
在教学环节中，教师要针对不同的教学内容，有选择性地将心理测试、课堂面授、视频教学、场景模拟、角色扮演等多种教学方式融合于课堂教学之中，以充分调动学生学习的积极性。在教学中使用多媒体技术，可以解决双语教学中英语授课速度慢、信息量较小的矛盾。选用内容丰富的原版教材，借助多媒体和网络技术进行授课，有利于减少板书时间，提高教学效率。充分运用先进教学技术，让学生更容易理解、接受教学内容，从而提高课堂教学质量。课后，学生还可结合网络教学平台，对课程内容进一步复习理解，避免课堂讲授的不足，全面提升课程教学质量。
“片区教研”是深入基层学校，更广泛地服务一线教师的有效教研活动。“片区教研”通过课堂展示和专题研讨，向与会一线教师传达课堂教学信息，有效促进区域学校教研成果的有效交流，对激励区域学校教研活动的开展起到极大的促进作用，尤其是有利于引导年轻教师热爱教学、研究教学，不断丰富和积累课堂教学经验，创新课堂组织形式，促进教师专业成长。
(二)案例分析与课堂讨论相结合
基于功能语言学对于语言的概念、人际和组篇三大元功能的分析，Kress & van Leeuwen将这些功能拓展到视觉图像的领域，并构建了相应的图像语法体系。 本节运用该理论对漫画1和漫画2进行重点阐释。
(三)认知测试与行为实验相结合
1)单桩基础的谱疲劳分析中，传递函数的选择对疲劳评估影响很大，在选择传递函数时，应综合考虑结构实际尺寸以及Morison方程的应用限制条件。
(四)多种教学方式和现代教学技术相结合
在课堂教学中，按照教材内容提供的现场情景，在完全采用外语语言交流的环境下，由学生进行角色扮演，通过情景再现的方式，体验形象逼真的心理氛围。这样角色互动的方式，有助于学生身临其境地体验所扮角色的内心感受，对学生理解掌握组织行为学理论知识可起到事半功倍的效果。
通过认知测试和行为实验，学生不仅可以客观地了解自己，还可以通过操作测试和实验深入理解心理规律和行为特征。例如，在讲授“个性与价值观”的有关章节时，教师可选用卡特尔十六种人格特质测验、艾森克个性问卷(EPQ)，通过心理测试让学生了解自己的气质、性格、能力特点。在讲到“团队”一节相关内容时，让学生分组完成构建桥梁的游戏，使学生感受共同的目标、团队的任务、互相协作在团队形成过程中的重要性。在此过程中，教师要善于引导学生融入情境，要求他们全方位地用外语进行交流。采用此种方式，不仅可以检验学生对本门课程专业知识的掌握程度，还可以促使学生更熟练地运用外语表达想法和真实感受，充分调动学生学习的积极性。
(五)期末考试与平时作业相结合
其次是教学内容的可操作性。组织行为学侧重于人际交往中相互沟通方式、行为动机、目标激励的探索和研究。通过生动丰富的案例分析和现场试验进行教学是国外教材和教学方法突出亮点之一。采用双语教学和原版教材，结合具体情境得出的心理学效应可靠，结论令人信服，而且可以实现教学内容与国际接轨，促使知识更新加快，把国外最新的科学研究成果、前沿的学术发展动态尽快传递给学习者。
首先是教学内容的新颖性和先进性。当代组织行为与传统组织行为有天壤之别。过去人们用于组织方面的词汇有纪律、制度、威信、权利、责任、服从、等等，而现在人们经常用在组织分析中的词汇则是再造、重组、扁平、公平、公正、等等。组织行为学双语教学以英语为媒介语言，直接选用外文原版教材教学，可以保障双语教学中学生能完整、准确地理解现代组织行为学的内涵，为学生亲身感受原汁原味的先进管理理念创造有利的教学条件。
三、组织行为学双语教学的实践难点与解决
实施组织行为学的双语教学涉及文化差异，语言作为人类交流信息的符号，不仅传递着一种交流方式，更传承着人类思维、生活习惯、人际交往、组织沟通的方式。因此，在实施双语教学过程中，遇到的难点主要包括两个方面：学生外语水平参差不齐以及对西方文化了解较少。可分别采取以下措施解决。
针对学生外语水平参差不齐、整体水平有待提高的问题，教师可在双语教学实践中采取以下四个方面的措施：一是开始阶段适当放慢教学进度，循序渐进，激发兴趣，保持学生双语教学的积极性；二是组织学习互助小组，由英语水平高的学生重点帮助水平差的学生；三是强化外语学习氛围，大力创造外语交流的环境条件，在读、说、听、写、译几个环节全通道立体式实施强化；四是多推荐一些外文参考书，让学生尽可能多的接触外文原著。
针对对西方文化了解甚少，对组织行为学中价值取向、行为取向的相关内容比较生疏的问题，教师应在教学中注重培养学生不仅要理解掌握组织行为学的有关理论知识，还要学习心理学、社会学、文学、哲学，通过了解西方的宗教、文化进而全面了解组织行为学专业理论知识的渊源。同时，帮助学生扩大知识面，比较中西文化，理解中西方不同的价值取向和行为取向。引导学生不死记硬背，在学懂、弄通、理解、掌握上下功夫；不走捷径，从文化渊源上了解、把握不同文化的形成过程，在中西文化差异中找到解决问题的答案。
（3）反思。定期对临床工作进行检查，每日或者是每周进行工作质量评估，并且根据其余预期目标进行处理与整改，及时发展工作中存在的问题并解决。
四、结语
在高等院校中，通过双语教学手段培养经济管理领域双语人才具有必要性和可行性。组织行为学课程的双语教学在实践中可以采用多种模式，如角色扮演与情景互动相结合、案例分析与课堂讨论相结合、认知测试与行为实验相结合、多种教学方式和现代教学技术相结合、期末考试与平时作业相结合等。针对教学实施过程中遇到的学生外语水平参差不齐和对西方文化了解较少两个方面的难点，教师宜采取相应措施，找到合适的模式，真正发挥双语教学在组织行为学教学方面的优势。
参考文献：
[1] 韩立新，于诗卉.高校双语教学改革的若干问题思考[J].教育科学，2013(6)：35-41.
[2] 余其俊，庄梓豪，韦江雄.本科专业课双语教学改革的探讨与思考[J].教育理论与实践，2007(27)：31-33.
[3] 赵晓东，丁扬阳.“组织行为学”双语教学的目标与实现途径[J].高等工程教育研究，2010(6)：183-185.
[4] 谭力文，伊真真，效俊央.21世纪以来国内组织行为学研究现状与趋势——基于CSSCI(2000—2013)文献的科学计量分析[J].科技进步与对策，2016(1)：154-160.
[5] 杜晶晶.基于学生能力培养的组织行为学教学方法研究[J].创新与创业教育，2012(1)：43-45.
[中图分类号] G642
[文献标志码] A
[文章编号] 2095-3712(2019)16-0103-02*
*[基金项目] 徐州医科大学高等教育教改研究课题“《组织行为学》课程双语教学研究与探索”(Xjg201810)。
[作者简介] 关雪凌(1983—)，女，徐州医科大学公共卫生学院讲师；苗春霞(1978—)，女，徐州医科大学公共卫生学院副教授。
收稿日期] 2019-04-04