关键词：电网企业；用电检查；问题分析；解决对策
引言
做好电力系统用电检查相关工作，有利于降低电力生产成本，增加系统运行中的经济效益，促使电力企业的生产计划能够在规定的时间内顺利地完成，提升电力生产水平的同时扩大电力系统运行中的服务范围，促进我国经济社会的快速发展。
1电网企业用电检查存在的问题
1.1存在违规用电检查操作
用电检查人员在进行现场检查前，没有利用电费单以及计量自动化系统的负荷数据做好检查前数据分析工作。并且在现场检查中没有相应的技术方法进行检查，多数工作人员都是依赖抄读抄表读数或者查阅资料的方法完成，获得少量的数据信息，检查过程中只是依赖自身原来的工作经验进行现场判断，并没有利用有关仪器设备进行工作，也不能在第一时间找到问题且解决问题。用电检查工作人员在实际检查操作当中，不够关注窃电执法操作的合法性与程序性，导致时常出现供电纠纷，进而影响用电检查工作顺利开展，并且供电企业对窃电行为进行调查的时候也较为被动。
1.2检查技术滞后
电网企业用电检测技术的落后主要体现在两个方面：一是防盗技术设备落后;二是检验人员技术水平相对较低。在电力工业快速发展的过程中，许多电力技术都取得了有效的进步和完善，但电力检测和防盗技术及设备的发展却相对滞后。目前，我国电网企业提供的用电检测仪器和设备只能检测到现有的、较为常见的窃电手段，而对新开发的、新兴的窃电手段很难检测到[1]。
1.3检查违章违法用电成本相当大
对于供电企业来说，在用电安全检查中，核查违约用电行为和偷电行为是主要工作内容之一。随着目前犯偷查漏工作的不断开展，当前采用传统分流和分压等方法窃电不断减少，开始采用强磁或者高频的方式窃电。该新型的窃电方式具有取证难度大以及固定证据难度大等特征。并且因为目前用电检查人员数量不多，服务客户相当多，几乎是1:100的比例，这样就导致用电检查人员很难进行用电检查。
1.4用电检查从业人员的素质普遍偏低
我国现有的法律当中明确的规定了电力企业当中的用电检查从业人员必要具备专业的检查技术和相关证件。但是，实际工作中，却鲜少有专业的用电检查资格证书从业人员。因此，当用电检查从业人员与客户之间发生纠纷的时候，只要采取了法律措施，那么从业人员一定会因为没有相关证件而败诉，从而导致了电力企业的经济受到损失。所以，电力企业要从根本处提高员工的专业化技术以及持证率，尽量降低与客户之间纠纷的发生，有效的提高用电检查管理的水平。
2加强电网企业用电检查工作的对策
2.1采用科学的方式完成用户窃电取证工作
现阶段，采用的电能表具备电流大和电压高的特征，在现场检查电能表时，必须要检查电压回路，也就是测量所有元件的电压值，而且记录以及分析短路故障和断线故障，及时排除短路故障以及断线故障。在检查过程中如果出现极性接反故障，必须要迅速改正。可以在做好移相窃电分析后进行更正。电能表电压接线柱中电压的相序可以借助相位伏安表来明确。通常，对电能表的电流回路进行检查时，必须要认真测量电能表上所有元件的电流值，将短路故障以及断线故障全部排出，而且分析移相窃电。在移相窃电检查过程中，必须要借助伏安表测量以及计处元件的电压以及电流的相角差，而且要准确绘制电能表的相量图。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆比较相量表，进而对进入电能表的电流以及电压相位作为准确的推断，而且与以往记录的短路故障以及断线故障进行有机结合，以确定电力用户是否存在窃电的行为，完成窃电的取证工作[2]。
2.2安装配电变压器与电能计量器
在电能计量中电能表是不可或缺的装置之一，也是电力企业向电力用户供电的核心载体。通过在电能表中安装互感器，可以在很大程度上避免出现窃电的行为。在电能表实际运行中，一旦其发生故障，势必会影响计量结果的精准性。因此，在用电检查中，必须要认真检查电能表计量装置，通过对互感器增加适当的压力，可以迅速找到故障，而且进行有效的处理，尽可能降低故障的出现几率，为后期的检查奠定坚实的基础。并且目前很多城市用电变压器都不是处于集中的状态，具有点多范围广的特征，这样就导致电力企业的用电检查工作很难进行，而且经常出现窃电的行为，甚至出现变压器被偷的事件，这样除了对电力用户自身的合法利益造成严重的威胁，还阻碍供电企业的可持续发展。因此，作为电力企业，必须要重视资金的投入，合理运用先进的红外线技术以及高压检测技术等等，增强防盗能力，注重对变压器的实时监控。
2.3增强技术培训教育
要想加强用电检查人员的反窃电能力，必须要提升其自身的专业素质以及专业技能，不仅要提高用电检查人员的反窃电效率，而且增加供电企业的整体综合实力。因此，必须要做到以下几点：第一，供电企业必须要充分认识到反窃电工作的必要性，只有这样才可以让用电检查人员高度重视反窃电的重要性。并且供电企业需要定期或者不定期的开展专业的技术培训教育，进而使用电检查人员拥有更强的反窃电能力。第二，用电检查人员需要了解相关的反窃电知识，而且在实践中灵活运用，这样才可以将反窃电知识的理论与实践相结合，才可以显著提升用电检查人员的反窃电工作效率。第三，如果用电检查人员在工作中有良好的表现，可以鼓励其讲述自己在日常工作中积累的经验，这样既可以激发员工的工作热情，又可以使用电检查人员了解反窃电技术 [3]。
2.4采用智能化采集系统
以往的用电采集工作都是由供电企业的抄表人员每家每户抄电表进行，这样不只是花费大量的精力以及时间，在抄表中也很有可能受到人为因素带来的影响。合理应用智能化采集系统，通过正确设置从终端节点到系统过程中的高效传递，而且向数据库中心传送节点信息，采用信息化的设备科学分析处理数据，对用户的实际用电需求进行正确的判断，这样在一定程度上可以为用电管理工作的顺利开展打下良好的基础，而且方便用户交电费[4]。
2.5以客户的特点为基础提供人性化的服务
根据不同客户的不同需求为基础，电力企业应该通过人性化的服务来彻底提升用电检查管理的工作效率。但是因为电力企业的专业人员相对有限，并且有很多的客户并不配合工作人员，以至于电力设备会频繁出现问题，不仅影响了电力企业的形象，也在一定程度上影响了用户的正常使用。因此，可以对此类重点客户进行管理，并组织企业相关人员对其进行长期的管理和监督。而对于一些普通客户则采取定期上门检查服务，以此来确保客户的用电安全。
结束语
用电检查对企业经营及其相关服务的安全与质量具有重要影响。但从当前的用电检查管控现状来看，企业还未有效落实用电检查工作的管控。并且在用电检查管控工作中存在大量问题，影响了用电检查工作质量的提升。因此，必须要采取必要的措施加强用电管理，落实用电检查工作，确保系统运行中存在的相关问题可以得到及时有效地处理。
参考文献
[1]卓远声.关于电网企业用电检查工作中应用计量自动化的思考[J].大科技，2016（30）.
[2]葛艳飞.探讨电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].科技展望，2016（36）.
[3]杨宇坤.供电企业用电检查面临的问题及对策分析[J].中国新技术新产品，2019（04）：77-78.
[4]杜剑华.供电企业开展用电检查管理工作的相关策略[J].湖北农机化，2018（12）：59.
论文作者:米显莹
论文发表刊物:《中国电业》2019年20期
论文发表时间:2020/3/10
标签：窃电论文; 工作论文; 电网论文; 人员论文; 电力企业论文; 故障论文; 企业论文; 《中国电业》2019年20期论文;