摘要:随着我国电力行业的发展,供电企业的装表接电工作在电力工作中开展的也越来越多,在整个电力行业中发挥着重要的作用。本文通过对现场装表接电工作的介绍,分析了装表接电工作中的先关技术要点。
关键词:供电企业;装表接电;业扩;优质服务
前言
在电能供应和使用环节中,如何确保电能具有较高质量水平和供电可靠性,且安全、经济地将电能送到电力用户终端,确保用户高效经济的用电,装表接电工作就担负着尤为重要的责任。
1 现场装表接电工作中存在的问题
面对广大供电用户对供电质量提出的新要求,供电企业需要在装表接电工作中不断提高安装的技术标准,提高装表接电质量,为用户提供更优质的供电服务。但是,在实际装表接电工作中,一些装表接电工作人员的工作中还存在着一些问题。
1.1 安装方案复杂,装表接电效率低
在实际装表接电工作中,供电企业安装方案设计比较复杂,安装方案中涉及的环节比较多,涉及的部门也比较多,但是各供电部门之间在装表接电工作中没有形成良好的配合和协作,造成装表供电效率低下,安装工期受到影响,从而带来装表接电工作中其它更多的问题。
1.2 供电线路不完善,配电网电源布置少
进行装表接电工作时,完善的供电线路体系是整个安装工作的必要保障,供电线路的良好运行以及配电网电源的合理布置,才能保证整个供电体系的顺利运转。根据国家相关的电网建设标准,在配电网建设以及装表接电工作中,配电线路电缆主干线线径需要保持在30 cm以上,其它一些架空线路线径需要控制在24 cm以上。但是,在实际的供电过程中,一些地区的主干线等主要供电线径往往达不到国家相关标准,这些不规范的供电线路状况,都给装表接电工作造成了很大的影响,不利于装表接电工作的顺利进行,同时也满足不了供电用户日益增长的用电需求。
1.3 窃电问题
在一些供电用户实际的用电过程中,出于自身用电利益的考虑,偶尔会进行一些偷电窃电的行为,窃电行为一方面造成了供电企业经济利益的损失,另一方面也给装表接电工作带来了不利影响。在窃电行为普遍发生的情况下,装表接电工作也是去了原有的作用,无法对用户的用电状况形成有效的监督,不利于电力企业供电工作的开展。常见的窃电方式有私拉乱接以及无表用电等,因此,在装表接电工作中,需要注意对偷电窃电行为进行防范。
2 现场装表接电控制技术
2.1 装表以及接电安装技术处理
2.1.1 接电处理
接电安装需要在断电环境中进行,确保安全施工。在一些条件不允许的情况下进行带电安装作业时,需要用绝缘胶带将新表的软铜线头进行包裹处理,避免新线的线头间的接触造成短路事故,安装过程中需要使用钳子来进行操作,同时,钳子的裸露部分不能触碰软铜线以及导线的火线部门。
2.1.2 电表安装控制
进行电表安装或者更换工作时,由于对供电线路的操作很容易引起线路的短路问题。因此在进行装表作业时,需要对周围用电户进行沟通和说明,同时对周围用电户的用电情况进行了解,避免造成不必要的误会。进行装表工作时,遇到用户不在的情况,需要及时通知用户并约定好电表安装的时间,从而做好电表安装工作。
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2.1.3 三相电能表表尾故障处理
进行三相电能表表尾故障处理时,面对表尾烧坏等事故,不能碰触表计,防止表计绝缘已经失效的情况下短路状况的发生。
2.2 装表接电工作中需要注意的问题
2.2.1 接线问题
进行现场接线作业时,需要将接线导线上的铜锈进行清除,防止铜锈在线路中造成接触不良问题,影响接电质量。在一些实际的接电过程中,一些接电施工人员没有将裸铜线上的铁锈进行清除,造成实际输电过程中线路的电阻过大,容易产生接触不良或者停电事故。在一些单相供电线路中,受导线电阻过大的影响相对比较小,但是在三相接线电路中,接触不良情况会产生极大的事故,造成供电设备烧毁等问题。
2.2.2 接线中的线绕问题
进行用户接电工作时,单相搭火接线的绕线标准为8圈,最少不能低于6圈;进行导线的单根对接安装时,绕线需要在对接处各进行绕线6圈;距离短的多根对接时需要保持42圈以上的线绕;距离比较大,线路张力比较大的对接线,需要保持56圈以上的线绕。合理数量的接线线绕才能保证接线的质量,确保良好的供电状况。但是,在实际的接线过程中,一些用户的甲线线绕圈数过少,绕线也比较松垮,造成实际用电过程中线路故障经常出现。
3 精细化业扩改进提高装表接电服务水平
根据国家电网公司《关于全面推进并规范“客户服务中心、电费管理中心、电能计量中心”建设与管理的通知》相关指导文件和技术指标要求,对电力客户业务实行分层分级管理,按照“一站式”服务进行业务开展、“一口对外”进行装表接电实施,有效提高装表接电水平。常规的业扩流程,其手续繁复、操作麻烦、用电办理耗时长等缺点,大大制约了业扩综合服务水平。针对业扩工作中常见的问题,为了缩短业扩业务受理及装表接电时间,提高服务水平,对业扩工作细节进行精细化、精益化处理,通过对业扩流程的改进,提前介入装表接电工作的中间检查和室内工程的竣工验收,变常规“客户要我服务”的静态消极服务模式为“我为客户服务”的动态积极服务模式,并结合标准验收单,将标准化、规范化纳入到装表接电工程质量验收全过程各环节中。客户装表接电工程开工时,业扩技术人员、管理人员、监督人员就会督促相关负责人进入装表接电中间工作质量检查中,通过提前介入和动态检查及时发现和纠正装表接电施工过程中可能存在的问题,从源头杜绝装表接电工作中的不合格现象,避免因复返工而延长客户装表接电工程工期等不利现象出现。竣工验收的分项工程提前标准化审查可以让电力客户有充足时间完善室内配套用电设施的建设,并准备好相关验收资料,为办结相关手续做好提前准备。以前,电力人员在对电力客户室内配电工程的竣工验收过程中,通常会因非电等原因(如客户相关业务费用尚未结算清、未办理相关用电申请手续等)造成装表接电工程无法顺利开展,从而延长了整个装表接电工作时间。通过对业扩流程的改进,业扩人员提前介入到各项分项工程的竣工验收中,及时准确指出用户配电工程中存在的相应缺陷和不足,让客户尽早准备完善,为装表接电工作的顺利开展施工做好完善的准备,缩短整个装表接电分项工程竣工验收准备时间,提高装表接电的人性化服务水平。
3 结语
合法、准确、安全、可靠的用电环境是供电企业和电力用户相互配合和协同管理所创造出来的,装表接电工作不仅直接关系到电力用户和供电企业间进行电能交易是否具有一个公平、公正的技术平台,同时也关系到供电企业供电的可靠性和用电的安全性。装表接电是电力安装和计量人员的重要操作工作,只要在日常工作中不断加深学习,做到眼勤手快、多观察、多思考等,就可以掌握快速、准确、可靠的装表接电技术,为电力用户提供优质服务,有效提高供电企业的人性化服务水平。
参考文献:
[1]李俊飚,徐栋.装表接电中隐患问题处理方法[J].上海电力,2011(6):503-505.
[2]邓汉均,易江腾.业扩报装提速提质进行时[J].大众用电,2011(2):10-11.
论文作者:张磊
论文发表刊物:《电力设备》2017年第27期
论文发表时间:2018/1/10
标签:电工论文; 用户论文; 接线论文; 电力论文; 过程中论文; 电能论文; 线路论文; 《电力设备》2017年第27期论文;