摘要：电力抄表核算业务是供电公司的主要业务之一,也是供电公司经营活动的重要基石,对于电力公司的营销和管理工作有着重要的影响。当前,我国供电公司的电力抄表核算业务还主要采用人工核算的方式,较大的限制了电力抄表核算业务工作效率的提高,也制约了我国电力公司的发展。因此,我们有必要积极的利用现代信息科学技术的发展,提高电力抄表核算业务的智能化水平。
关键词：电力抄表；核算业务；智能化
智能电力抄表系统主要是以电力信息收集系统的数据作为依据，把用电客户的抄表与电力、审查、发行等传统业务模式。通过队列过程控制和自动传输工作，实现了对整个过程的处理和监控。最后，把各种功能有效地结合起来，电力抄表和核算进行智能化的处理，可以大大提高电力营销业务的效率。
1电力企业抄表核算业务智能化的重要性
1.1智能化应用推广的重要性
抄表业务之所以能成功完成专业化和集约化的管理，取决于中国电力行业“大营销”体系的建设。然而，传统的工作模式，人工核算和计费模式已不能满足当前市场企业的需求，会造成大量不必要的浪费，例如电力营销，人力资源，客户资源等等都会受到影响。因此，有必要建立一个“以顾客为导向”，服务机制要达到灵活有效，因此抄表核算离不开智能化应用的推广，这是非常重要的，不可或缺的。
1.2满足了工作方式转变的需求
电力抄表核算工作方式发生了很大的变化，主要是因为采集系统的成功建设，以及电力企业的集约化工作，越来越多人开始重视效率和质量，使电力企业在日常工作过程中也体现得更加专业化和自动化。高标准的电力抄表业务智能化的实施是解决低效率的一项重要措施。同时，要加强对抄表业务的监管，同时人工管理业务分散问题需要得到解决，因此为了达到应用成果的目的，要懂得充分利用抄表业务的系统集成。
1.3解决传统抄表核算弊端
技术手段和管理水平让传统的抄表业务受到了很大的限制，主要靠着人工操作来进行完成，从整体上来看，信息化的水平程度很低。此外，抄表核算要花费很多时间，消费大量的人力资源，因为抄表核算业务中涉及到的环节比较多，并且标准都不一致，导致效率相对来说也比较低。然而，现有的抄表核算系统有效的风险防范和控制措施，抄表很难进行有效的监测工作的所有方面的监控，不能检测到隐患。因此，高标准的抄表业务智能化，可以大大节约抄表业务。
2智能化在电力抄表核算业务中的应用
2.1数据采集
在企业运行过程中，为全面提高数据采集质量和效率，可以将智能数据采集终端安装于以往人工核查部位，确保智能数据采集终端能够实现全覆盖，满足电力抄表核算业务开展的综合需求，在全球通讯系统的作用下，将电力用户的用电数据进行实时显示和自动记录，保证数据采集的规范性和高效性，切实提高电力企业抄表核算工作效率。
2.2业务核算
电力企业抄表核算业务中对计算机智能化进行合理应用，能够实现电力数据抄表的自动化，并对电力用户的电费进行准确计算，从而保证电力抄表核算业务的顺利高效开展。就计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用情况来看，其主要以电力用户的用电数据信息、电力企业所提供的电费价格、电费计算方法等作为主要因素，开展规范的计算和分析，并通过计算机智能化来对上述数据进行处理，以便在短时间内将电力用户所需缴纳的电费进行准确核算，切实提高电力企业业务核算的工作效率。现代社会发展形势下，科学技术不断进步，计算机智能化在企业业务核算中发挥着重要的作用，电力用户可以通过网络完成电力费用缴纳等操作，这就在一定程度上简化了电力抄表核算业务流程，进一步提高工作效率。
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2.3在智能系统远程终端监控方面的应用
传统的电力抄表核算业务，电力企业需要安排很多的电力员进行实地抄表，在所有的电力员抄完数据之后，由企业内部的核算人员进行核算整理计算出电费，这种抄表方式面要花费大量的人力和物力，提升了企业投入成本，结果还未必能让客户满意，经常会因为时间和沟通上存在问题，而造成电力用户和电力企业之间产生矛盾，造成客户流失对电力企业的经济效益造成影响。电力智能核算系统的产生，让电力企业可以利用电脑操作对用户电表进行远距离的抄表，如图一所示，这种智能化的管理方式在，有效提升了电力企业的抄表核算业务的工作效率，不仅电力企业降低了投入成本，还有效提升了电力用户的满意程度，实现了电力企业与用户的双赢。
2.4利用智能化技术对抄表核算数据严格审查
基于智能终端所采集的相关抄表核算数据信息，采用智能化技术手段，能够实现自动化审查。抄表核算过程中的庞大数据资料，在智能化技术应用条件下，能够实现有效的计算和处理，经过反复验证超找错误数据信息，并对其进行及时的优化调整、修复，以保证数据信息的准确性以及抄表核算工作能够正常进行。
2.5智能化技术应用中的报警功能
电力企业智能化抄表核算过程中，还建立了自动化报警系统。在对数据信息实时监控时，智能化系统对结算环节设计了报警功能，对抄算以及审核和业务核算等环节，进行了时间限制。一旦某各环节出现了问题，或者工作超时，则智能化系统即可向电力企业管理部门进行提示，后者对系统硬件设备和问题进行修复和处理量。
3智能化抄表核算应用的成效分析
3.1智能化技术的发展提高了抄表核算工作效率
借助智能化抄核技术的全面应用，充分扭转了传统供电企业营销的不足，降低了人为原因导致的经济损失，提高了整体工作效率，同时极大程度的缩减了线损费用、人工支出费用等问题，是保证抄表安全合理、实现经济效益稳定增长的关键举措。自动化抄表核算管理模式改变了过去采取人工抄录或抄表机上下装等手工输入模式，实现了抄表核算的智能化运行，在营销业务应用系统、用电信息采集系统与稽查监控系统之间建立了有机的联系。借助专业的运行维护机制实现了用电采集信息的数据采集、挖掘分析、业务处理，提高了整体抄表、核算等工作的实际销量，是自动化、智能化、综合化发展的基础。
3.2形成信息防火墙，保证核算抄表质量
抄表核算智能化建设中的营销同业对标系统和营销稽查监控系统构筑了“三道”信息防火墙。通过档案层防火墙，对新装、变更及维护操作进行基础信息把关，确保源头数据不出错；通过示数层防火墙对采集系统，对初抄、核抄数据进行关口审核，确保获取数据的准确；通过电量电费层防火墙对电量计算、电费计算、电量电费退补进行把关，确保电费计算信息的正确无误。通过三层信息防护体系的层层把关，有效提高了核算质量，降低了核算风险。
3.3闭环管理促进业务质量提升
供电企业中，业务管理借助智能系统的升级完善，充分实现了智能化管理标准体系的建设，实现了业务升级、自动处理等工作的全面监控，便于操作人员对相应任务工作近正确处理，实现异常信息的确认、复核、分派处理等工作的闭环管理，充分降低了业务差错发生概率，减少了内部各种不良行为发生的频率。
结语
总而言之，在电力抄表核算业务中运用计算机智能化系统，可以改善电力抄表核算的工作与技术，大幅度提升了电力抄表核算工作的效率，对电费抄表核算的人力资源进行了合理的优化和配置，实现了抄表核算的自动化处理，提高了让电费抄表核算数据的准确与有效性，推动了电力企业用电信息化的进一步发展与改革，有效地提升了电力企业的社会效益与经济效益。
参考文献
[1]纪芳，耿延凤．计算机智能化在电力抄表核算业务中的应用［J］．民营科技，2014．
[2]曲维娜.电力抄表核算智能化研究及应用探析[J].中国科技博览,2014.
王翠玲（1978、09、11），女，汉，辽宁省朝阳市，单位：国网辽宁省电力有限公司朝阳供电公司，本科，核算。
论文作者:王翠玲
论文发表刊物:《电力设备》2017年第9期
论文发表时间:2017/7/31
标签：抄表论文; 电力论文; 业务论文; 电力企业论文; 电费论文; 数据论文; 工作论文; 《电力设备》2017年第9期论文;