（艾地宜能源工程技术咨询（上海）有限公司 上海 200114）
摘要：第三方检验服务在国际项目中对质量控制起着不可或缺的作用。本文通过介绍传统第三方检验服务，以及在创新的项目管理理念下的第三方检验服务，即工程项目管理，来阐述国际第三方检验机构在项目管理及质量管理中越来越重要的作用，通过对第三方检验服务未来发展的分析， 希望对检验同行业者以及制造业者提供参考性意见。
关键词：国际第三方检验；国际项目；管理；创新
引言
2013年9月，习近平总书记提出“一带一路”倡议，提出以创新的合作模式，加强各国之间的经济联系，促进人类的共同繁荣。国际第三方检验机构正在积极参与中国的经济发展与建设。这些跨国认证集团大举进入中国，通过开展检验、认证、测试等服务领域， 在中国经济发展中发挥了巨大的作用。尤其是在中国将“一带一路”付诸行动以来，中国在越来越多的能源领域的大宗国际贸易中分得一杯羹，企业间的制造项目或产品就要借助更多的资源进行第三方的监督和检验。尤其是在“一带一路”倡议提出的近六年以来，我国的国际合作以创新的模式同各国与区域之间进行经济联系，工程项目呈现模式多样化，传统的第三方检验服务继续发挥着重要作用。在行业内，项目采购预算中的0.05%将会用于项目监造过程中的第三方检验服务。相比国内贸易，国际贸易的复杂程度更高，买卖双方的信任度对交易的成功至关重要。第三方检验在整个项目过程中，采用有效的质量控制手段和工具，在设计、采购到现场施工安装，以及最后的调试都起到保驾护航的作用。 同时，根据市场的需求，服务升级的必要性日益突显，创新模式下的第三方项目管理能更好的服务于“一带一路”背景下的国际工程项目。
1 传统第三方检验服务模式内涵
1.1第三方检验的定义
第三方检验的定义是指按照委托方（业主，工程公司）委托， 授权其有资质的检验人员，依据国家法律法规、技术标准以及合同约定的技术要求，利用项目管理以及质量管理的专业知识和经验，对企业的行为进行监督管理和协调，采用相应措施和技术手段，确保按时按质交付委托方使用。简单来讲，第三方检验=客户委托+项目质量管理+专业性+法律符合性。从检验对象角度来讲， 第三方检验就是质量监造，包括：工厂审核、设备制造、过程监造、验收测试、及最终检验放行。
1.2 第三方检验的目标
第三方检验公司通过公司的先进的管理流程，对业主委托的工业设备进行检验、验收，确保工程在设备的生产制造过程中严格遵循合同规范和相关技术标准执行。在监造过程中发现问题，及时完成不符合报告，通报业主与工厂，指导和跟踪工厂的整改，分析原因，并在后面的生产中改进、完善，同时优化检验流程和控制程序， 达到可持续发展。
1.3 第三方检验的程序
传统第三方检验都主要侧重于质量检验和项目协调方面。综合的项目协调是通过有效的沟通和协调管理，达成检验目标的完成，使项目按期交付。项目协调管理贯穿整个检验过程。
在项目协调中首先是内部管理，包括检验人员的资质审核，技术专家的聘请调派，合同审核，报告模板要求，团队成员的配备等。在对外协调中与客户进行对接，主要表现在四个阶段：
检验前期： 整合项目资料，确认检验人员，报告形式，标准文件。检验费用的先期框架内批准额度。
检验中期： 在检验监造过程中，监控检验的进度，检验频率，对出现的问题协调各参与方研讨，制定整改方案。
检验后期： 项目交期监控，监督项目完工资料的提交等。
1.4 传统第三方检验公司的质量体系
根据ISO质量管理体系，第三方检验公司内部制定相应的质量管理体系文件。根据ISO17020等质量体系要求，对不同工业设备有明确的检验要求，建立作业指导手册。
在创新决定未来的今天，传统第三方检验服务已经不能很好的满足动态变化的国际工程项目的需求。一些第三方检验服务公司也在根据这些变化积极升级服务模式内涵， 从以前的“被动”服务，到“主动”创建项目管理团队，优化项目资源配置，从质量监控升级到项目管理，从而进一步满足国际项目业主或工程公司的更高层次的要求。
2 创新思维下的第三方检验服务内涵—国际项目管理
2.1 项目管理的目标
在众多的国际第三方检验公司中， 有部分公司已经走在了项目管理模式的前沿。通过不断创新的理念，不限于传统的质量监管目标，更是在通过管理“项目进度”和“成本管控”方面，站在客户的角度，提高服务等级。
项目进度管控，也可以理解为交期管理。第三方检验公司所提供的项目管理人员从早期订购阶段找出潜在问题，这些问题可能会导致主要生产的延迟，从而影响约定的交货日期。
成本管控：大多数采购订单和合同都有其规定的罚款条款（或违约赔偿金—合同双方商定的一项固定或确定的金额，在一方违约时应支付），这些条款旨在惩罚设备制造企业延迟完成/交付订购的货物/设备。通过对设备制造企业的生产过程进行监控以及提供解决方案，确保供应商的生产进度符合条款和交货时间则表现得越来越重要。
在整个生产周期的所有阶段，包括工程设计、原材料或主要部件的供应、整个订单的加工、测试和装运，按照所有适用的规范，包括完成所有相关文件，项目管理都贯穿始终。第三方检验公司运用项目经理管理的体系方法，使得项目管理的目标得以实现。
2.2 项目管理过程
国际工程项目管理，目前的理论基础主要是20世纪80年代美国项目管理协会整理的《项目管理知识体系指南》（简称PMBOK）。通过九个范围领域进行阐述， 包括项目人力资源管理、项目时间管理、 项目成本管理、项目风险管理、 项目采购管理、项目范围管理，项目沟通管理，项目质量管理和项目综合管理进行分析和研究。这套体系奠定了项目管理的理论基础。
图2 管理项目团队的数据流向图
2.4 对设备制造商的ISO质量体系的着重管理与监督
包括对设备制造商的分包工厂的质量管理体系的管理与监督，尤其是健康与环境安全（HSE）的监控。国际客户对中国供应商是否具备完善的质量管理体系都非常关注，会在正式签订采购订单之前要求对各级设备制造商及其分包工厂的质量管理体系进行审核。国际第三方检验公司在先进性、创造性和可行性上进行实践，对制造商及其分包工厂的质量体系文件进行审核，了解体系的运转情况，核实质量管理体系中的组织机构，保证设备质量处于受控状态。设备制造商的HSE体系评估涵盖了工厂生产环境/设备，消防与急救措施的受控状态，操作工人的个人防护等方面监督，从而确保项目过程中的人员安全，减少职业危害，降低环境事故。
下图为笔者所在单位在国际第三方项目管理中的团队构建简图。
图3 团队构建简图
3 结论
综上所述， 我们可以看出，传统的第三方检验服务，在当前的国际工程市场领域仍然发挥着巨大的作用，引领国内本土制造商不断提高生产标准，逐步接近国际标准。同时在同业竞争激烈的大环境下，一些优秀的国际第三方检验公司转变服务思路和模式，通过持续的研究创新，与投入更多的资源对项目进行优化，并且通过不断的实践对第三方检验服务的范围进行延伸。相信随着国际工程项目的日益发展，尤其是“一带一路”背景下的国际大环境，会提供更多的机遇，第三方检验服务的前景也必将更为广阔。
参考文献：
[1]Project Management Institute. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) [M]. 2018: 10-278.
[2]李来实. 浅谈项目进度与资源管理 [J]. 莱钢科技，2006(01): 65-66.
论文作者:佟海媛
论文发表刊物:《科技研究》2019年5期
论文发表时间:2019/7/23
标签：第三方论文; 项目论文; 国际论文; 项目管理论文; 设备论文; 传统论文; 公司论文; 《科技研究》2019年5期论文;