摘要:本文通过分析新媒体技术对企业营销战略带来的影响,对新媒体技术下的汽车营销模式优化策略展开探讨,旨在为研究如何新媒体技术下汽车营销的顺利开展提供一些思路。
关键词:新媒体技术;汽车;营销模式
引言
长期以来,我国汽车销量一直位居全球第一,庞大的汽车消费市场使我国转变成各国汽车企业争相角逐的主战场,尤其是近年来,伴随国产汽车品牌的不断发展壮大,汽车市场竞争更是日趋白热化。在汽车市场饱和度不断上升的背景下,科学有效的营销模式便成为汽车企业在激烈市场竞争中占据有利位置的重要手段。信息技术的高速发展很大程度上重构了人类社会的形态,新媒体为人们生活、工作创造了诸多便利,我国汽车营销模式务必要在新媒体技术下进行创新发出,方可更好地吸引消费者、提升销量。换言之,新媒体时代背景下,汽车营销模式必须要应用好新媒体技术。
1.新媒体技术对企业营销战略带来的影响
新媒体技术的迅猛发展,为广大消费者创造了诸多便捷的消费体验,激发了消费者的购买欲,促进了消费的增长。新媒体技术下,要想提升产品销量便应当紧扣消费者消费心理及消费需求,赢得消费者的青睐。首先,可采取公关营销方式建立企业核心价值观念,对公众沟通方式予以优化,企业可借助互联网平台开拓业务,提升企业营销工作效率。其次,可借助多种不同组合形式,以调节各种新媒体传播手段,提升企业经济效益,推进企业与消费者的紧密结合,构建起企业与消费者的和谐关系。最后,新媒体技术为企业调节控制创造了可靠条件,一方面为宏观角度,诸如为消费者市场、供应市场等创造了可靠条件,另一方面为微观角度,诸如企业与消费者、供应商、销售商相互间的关系,可促进提升消费者满意度,并有助于赢得消费者的广泛青睐[1]。
2.新媒体技术下的汽车营销模式优化策略
伴随市场经济的不断发展,企业行业竞争日趋白热化,汽车营销模式逐渐为人们所关注及重视。新媒体技术下,汽车企业相关人员应当紧紧跟随社会发展潮流,逐步加大改革创新力度,加强对个各式各样先进营销模式的学习引入,切实推进新媒体技术下汽车营销模式的有效优化,如何进一步促进汽车营销的顺利开展可以从以下策略着手:
2.1打造电子团购网购平台
新媒体技术下,具有购车需求的消费者可十分自由地对汽车的各方面性能、价位等进行对比。在各种新媒体平台的辅助下,汽车企业可为消费者提供各式各样的优惠政策,并为消费者量身打造电子团购网购平台,从而为采集消费者反馈信息创造极大便利,及有效提高汽车的销售效率。对于新媒体汽车营销而言,依托创造出有价值的内容,以赢得消费者群体的关注,并结合消费者实际需求来开展新媒体影响,树立科学的消费者导向观,紧紧围绕消费者需求,进而方可实现新媒体技术下的营销双赢[2]。
2.2充分利用好门户网站
门户网站为通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统,在当前人们信息获取,特别是专业信息获取中扮演着重要的角色。当前,我国最为主要的门户网站有新浪、网易、搜狐、腾讯四大家,每家门户网站都有专业的汽车频道,比如新浪网下的新浪汽车频道,涵盖新车、新能源、试车、导购等多个子栏目,而网易网站中的网易汽车同样有购车、新车、二手车、试驾、降价、报价等多个栏目,这些门户网站是车企开展新媒体营销的重要阵地,车企在广告费用的分配中,要不断提升新媒体,特别是门户网站的份额,为汽车营销模式的发展与创新奠定坚实的基础。
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2.3综合应用新媒体营销手段
因为新媒体具备信息实时更新、广泛受众群、显著的个性色彩等特征,使我国汽车营销可有效结合移动数字电视、微信、微博等等综合新媒体营销手段,以为消费者提供实时前沿的汽车信息,进而增强汽车营销手段的丰富性。与此期间,应当有序减少汽车销售行业的区域保护,进一步促进新媒体技术下汽车营销的顺利开展。
2.4加大售后服务建设力度
售后保障服务对于汽车营销工作的开展可起到至关重要的作用。作为影响汽车企业、汽车代理商市场市场竞争力的重要指标,通过提高售后服务质量水平,一方面可提高汽车品牌在消费者群体中的归属感、认同度,一方面可促进消费者在其朋友圈、微博圈等新媒体平台进行汽车品牌价值传播,推进汽车品牌口碑的塑造及宣传[3]。除此之外,还可设置智能化、人性化的售后服务预约功能,诸如微信预约等,实现消费者与汽车4S点的有效交流互动,进一步提高汽车品牌营销水平,促进汽车企业的健康稳定发展。
2.5积极利用社交媒体
进入新世纪以来,移动网络的迅猛发展以及大屏智能手机的广为流行,对人们的信息获取方式带来了巨大的变化,智能手机逐渐取代电脑成为大多数人最为主要的信息获取途径。尽管智能手机也能登录web网站,但人们更倾向于从各种专业的APP中获取信息[4]。因此,新媒体背景下汽车营销模式的创新,不仅要利用好既有的网站平台,更要发挥好以微博、微信等为代表的自媒体的宣传作用。就以微博为例,作为大众社交软件,微博有着庞大的用户群体,各重要机构也在微博开设有相应的账号作为官方微博,对车企而言,官方微博既有消息发布的功能,同时也有营销的作用,不少车企都开设了官微,比如比亚迪汽车的官微有138万余粉丝,经常发布与汽车相关的消息,取得了良好的营销作用。
2.6推进汽车营销的媒介融合
伴随互联网的迅猛发展,“互联网+”已成为不同行业领域发展的一大趋势,媒体亦是如此。互联网+媒体,即为传统媒体与新媒体的融合,建立线上线下并行的媒体战线。对于汽车企业来说,媒介融合亦是新媒体技术下推进汽车营销模式创新的重要途径之一。媒介融合要求协同发挥传统媒体与新媒体在汽车营销中的作用,并非简单的彼此间的叠加,而是有机的相融,诸如目标、方式、内容等不同元素的融合[5]。例如,传统媒体具备较为完善的制作发行体制,并具备一定的权威性,新媒体则具备较为迅速的传播速度,并具备良好的实效性,媒介融合下汽车营销可进行线上媒体、线下媒体双向营销,使彼此的协同作用得到有效发挥。
结束语
综上所述,在新媒体技术迅猛发展背景下,推进汽车营销模式与新媒体技术的有机融合,是适应经济社会发展趋势,提高汽车企业市场竞争力及行业竞争优势的一条重要途径。因而,汽车企业相关人员务必不断钻研、总结经验,全面分析新媒体技术对企业营销战略带来的影响,打造电子团购网购平台,综合应用新媒体营销手段,加大汽车营销模式中的售后服务建设力度,推进汽车营销的媒介融合,积极促进新媒体技术下汽车营销的顺利开展,实现汽车企业的健康稳定发展。
参考文献:
[1]孟妮.基于“互联网+”的共享型汽车线上营销策略研究[J].经济研究导刊,2018(11):101-103.
[2]胡珀.新媒体背景下我国汽车营销模式的创新与发展[J].经贸实践,2018(11):207.
[3]姚楠.新媒体环境下中国汽车营销模式及优势探究[J].科技经济导刊,2018,26(18):174-175.
[4]孙延.新媒体环境下我国的汽车营销模式探讨[J].经济研究导刊,2017(30):72-73.
[5]邱华桢.新兴传播媒介背景下汽车营销趋势探析[J].长春教育学院学报,2014,30(22):43-44.
论文作者:李玉翰
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/6/14
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