论东西方管理的整合与创新_现代管理理论论文

论东西方管理的整合与创新_现代管理理论论文

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人类进入21世纪,管理学的理论与实践也进入了一个全新的发展阶段。中国加入WTO之后,将更为广泛地与世界融合。经济的融合必将导致管理文化的冲突与融合。西方管理学正经历着向东方管理思想的历史回归,东方管理文化的伟大复兴将在新世纪实现。迎接新世纪的挑战,我们必须把握住新世纪世界管理的发展趋势,大力弘扬东方管理文化,促进中华民族的复兴,促进世界经济的繁荣。

一、在融合与回归中复兴的东方管理思想

东方管理是以中华传统管理文化为主要内涵的一种博大精深的管理理论。在新世纪它将表现出更强的生命力,在与西方管理理论的互补融合中,在管理学的世纪回归中复兴。

1.东方管理原创的现代价值

东方管理理论具有包容性、人本性、系统性、创新性、柔和性、服务性等特点。它是在总结中华管理实践与理论探索的基础上形成的一整套理论体系。其理论渊源来自中国古代《周易》、儒家、道家、墨家、法家、兵家以及于南北朝时期传入中国的佛教等众家学说。通过对中国古代众家学说思想的扬弃,提炼出具有现代价值的管理思想,形成东方管理学理论体系。这些思想包括以孔子为代表的儒家的“修己安人”、“人民为本”;以《周易》为代表的“刚柔相济”、“崇德广业”;以老子为代表的道家的“道法自然”、“无为而治”;以墨翟为代表的墨家的“兼爱”、“利人”;以韩非子为代表的法家的“唯法为治”;以孙武为代表的兵家的“运筹定计”、“知人善任”、“应敌而变”;以释迦牟尼为代表的佛教的“以善为本”等。

东方管理原创的思想在今天仍然具有很高的价值。其现代价值主要体现在:

(1)东方管理思想正在对整个世界的发展做出贡献。二战以来西方管理界一直在加紧吸收东方管理的智慧,生态管理、绿色管理、可持续发展管理是现代人对古老东方“天人合一”思想的回归。创新管理、集成管理、知识管理、柔性管理、网络管理、合作竞争管理、后发展管理、跨文化管理等,其实质就是“以人为本、以德为先、人为为人”的网络生态管理。

(2)东方管理可以提升产业竞争力,增强综合国力。日本、韩国、新加坡和台湾、香港等国家和地区经济成功的经验表明,东方管理提升了它们的产业竞争力。东方管理也是我国改革开放、进行现代化建设的有力手段之一。

(3)东方管理代表了企业管理人本化的发展方向。东方管理强化了企业管理的人性、整体、共生、人为为人的管理价值,企业管理正进一步走向整合化、柔性化和人性化。东方管理还是企业无形资产管理的精髓。无形资产管理在对“人”的管理上,与东方管理的人为为人学说殊途同归。

(4)东方管理为现代家庭注入新的活力。无论过去、现在,还是未来,家庭都是社会培育新型管理主体的重要场所。东方管理为现代化家庭教育、家庭理财和家庭和谐提供了要旨。

(5)东方管理思想可以避免个人主义、人类中心主义失误。发展中国家的发展之道必然经历人身、体制和心灵等三次解放,而东方管理思想可能在第三次解放中发挥重大作用。东方管理文化倡导人生健康、成功、自在,实现身与心、人与人、人与组织、人与环境的和谐统一,是对东西方文化整合的促进。

新世纪是一个文明大融合的世纪,中国人民将向世界各国文化学习更多,获益更多;同时,中华文明及古老东方管理思想的价值也将被世界上越来越多的人所认识,中国将由此对人类、对世界做出更大的贡献。

2.东方管理思想的西传东归

管理理论的发展轨迹经历了由“中”到“西”再到“中西融合”的转化,使管理思想更重视“人”的作用,更重视文化的作用,更重视东西方管理思想的融合。对于东方管理思想的西传东归,我认为可以从三个方面来表述:

一是人本管理文化的世纪回归。从“人为政本”到“以人为本”。中国古代思想家强调“人为政本”,所谓“水能载舟、亦能覆舟”。那时所讲的“人本”主要是从政府与官员的角度探讨,但带有强烈的为国忧民的色彩。在观念层面上与当今新经济时代所倡导的“人本主义”本质上相通。在新经济时代人本管理受到异乎寻常的关注,因为它能够调动全体员工的积极性,能够创造企业和员工的最大价值。在管理实践中又重新坚持了人本精神。

二是人德管理文化的世纪回归。从“家国伦理”到“以德为先”。中国古代家国同构,统治者或思想家都引天然的家庭伦理进入国家的治理,家庭的礼俗秩序被扩大为国家的统治秩序,因此十分强调一种自然而然的伦理。西方经济发展到今天的网络经济,也意识到没有发达的网络道德保障网络的安全,不会有发达的网络经济。在新经济时代,“以德为先”正是适应了新管理的需求。

三是人为管理文化的世纪回归。从“社会责任”到“人为为人”,这是管理学世纪回归的核心。一个人的成长是一个“人为”的过程,也是获得人们认同的过程,等到认同后,更是一个“为人”的过程。这对任何组织也都一样。管理学从注重组织和人的社会责任,发展到人为为人的境界。

建立东方管理理论体系为推动东方管理现代化所必需。我认为东方管理理论体系由治国学、治生学、治身学、治家学四大部分组成。其管理的哲学要素可以简练地概括为15个字,即道、变、人、威、实、和、器、法、信、筹、谋、术、效、勤、圆。这15个要素可以分别简要解释为:治国之道、随机应变、以人为本、运用权威、事实求是、以和为贵、重器利器、依法治理、取信于民、运筹帷幄、谋划决策、巧妙运术、高效廉洁、勤俭致富、圆满合理。东方管理文化精髓或本质为“以人为本、以德为先、人为为人”。通过东方管理文化的精髓的应用,推动东方管理的现代化,从而建立适应新世纪的新的管理模式。

3.东方管理理念的创新

东方古代管理思想并非都适用于当今世界。必须结合新世纪新经济时代的特点,对古代东方管理思想进行扬弃,从古为今用出发,进行东方管理理念的创新。我认为这种创新突出体现在“三为”上,即“以人为本、以德为先、人为为人”。

(1)以人为本。所谓“人”,就是处于管理系统中的人,即中国古代所谓的“民”。中国传统管理哲学是以“人”为核心的。孔子曰:“仁者,人也。”“仁者,爱人。”“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。”墨子曰:“君,臣萌通约也。”孟子说:“民为贵”,又说:“天时不如地利,地利不如人和。”由此可见,早在2000年前,我国古代先哲们就提出了人本思想。这些思想当今仍具有现实意义。从管理学角度说,中国古代的人本思想就是要求管理者要为他人着想,要重视人际关系的协调,关心爱护他人,帮助他人成就事业。

(2)以德为先。儒家提出了著名的“修身、齐家、治国、平天下”命题。从这一命题可以看出,中国古代管理思想的逻辑起点是“修身”,即从自我管理开始。通过这一命题,将管理行为建立在牢不可破的根基之上。《大学》中有“德者本也”之说,可谓对管理学哲学基础的界定。“齐家、治国、平天下”的实质是“安人”。“修己”才能“安人”是一种人性化的、根本性的管理方法,也是建立在牢固的哲学基础之上的治理方法。“修己”与“安人”就是强调通过管理者道德威望的感召和示范,在无形中影响被管理者,从而使社会与人际关系处于最佳状态,达到最佳的管理绩效。

(3)人为为人。这是揭示管理学本质的核心命题。“人为”就是“人的行为、作为”,中国哲学重视人的道德和行为的可塑性,为人的发展提供了广阔的可能性。“为人”是“人为”要达到的目的。就管理行为而言,管理活动要始终兼顾到被管理者。“人为为人”作为东方管理文化的本质特征,揭示了管理主体与管理客体之间的辩证关系。可以说,人为为人是对古今中外管理行为本质的高度概括,是“激励与服务”积极行为的综合体现,强调人自身行为的激励与修养。我认为,每一个管理者首先要注意自身的行为修养,“正人必先正己”,然后从“为人”的角度出发,来控制和调整自己的行为,创造良好的人际关系和激励环境,使管理者和被管理者都能够持久地处于激发状态下工作,主观能动性得到充分的发挥。人为与为人互相联系,并且可以转化,对任何管理者和被管理者都有一个从个人行为逐步向为他人服务转化的过程,即从“人为”向“为人”转变的过程。这一过程体现在家庭、行业、国家一切方面的管理之中,管理者和被管理者越是注重自身行为的素质,其“为人”即管理的效果就越好。因此,我们认为无论是建立大同世界的理想,还是现代企业以服务为宗旨的管理理念,都体现了“为人”的管理目的。

二、西方管理理论的创新与发展

1.西方管理原创的现代价值

纵观西方管理学理论的发展历史,西方管理理论经历了“对工作与组织的研究→对人与组织的研究→对生产与营运过程的研究→对企业文化的研究→以人为本的研究→对以人力资本为依托的知识管理的研究”的过程。在这一过程中,新的发展是旧的理论的修正,是对旧的理论的继承和发扬。西方管理原创在今天仍极具现代价值,主要表现在:

(1)西方管理原创建立了一整套管理科学的理论框架和概念,使管理学成为一门科学,并成为今天管理发展的基础。法约尔的《工业管理与一般管理》的著名论著使其成为第一位管理大师;泰罗的《科学管理原则》成为管理学发展史上具有划时代意义的里程碑。无论管理学如何发展,都抛弃不了它的基本框架体系和概念范畴,以及一些根本性的管理学理念和思维方式。古人云:以铜为鉴,可以正衣冠;以史为鉴,可以知兴替;以人为鉴,可以知得失;以夷为鉴,可以导改革。

(2)西方管理原创的理论代表当时时代的需要,然而科学的发展从来都是具有继承性的,原创的管理理论经过现代管理学者的修正,产生了管理学理论的创新。今天我们学习西方管理原创的著作,就是要合理地继承他们的理论,并研究现实问题,最后提出适于现代社会的管理理论、理念和方法。

(3)以泰罗等人为代表的西方科学管理理论具有合理的内核,是今天倡导管理人本化、柔性化的重要的补充。泰罗的科学管理在今天看来由于将理论建立在“经济人”的假设之上,因此具有很大的局限性,不适应当今新经济时代。但其中合理的科学成分却仍具现代价值。在今天强调以人为本,人本化趋势日益突出的时候,我们仍需寻求人本化与科学化的统一。

(4)西方管理原创与东方管理文化具有互补性,吸收他们的合理内核可以推动东方管理的现代化。经济全球化思潮正影响到地球的各个角落。东方管理具有很大的包容性。东西方管理文化的融合和发展已成必然趋势。东方管理的人本思想与西方管理的科学思想互补互融是推动管理学创新和发展的正确途径。

总之,在管理实践中吸收西方管理学中具有现代价值的合理部分,在弥补其理论上的局限的基础上,促进东西方管理文化的融合,建立具有中国特色的管理理论体系,是我们当今管理创新的关键。

2.西方管理理念的新发展及启示

近20年来西方管理在不断地创新,管理理念正呈现新的发展趋势,其内容主要表现在以下方面:

(1)重视比较管理研究的理念。西方比较管理的研究兴起于20世纪70年代末80年代初。通过比较管理研究,管理理论有了新的认识,那就是普遍认识到一国文化传统对于管理方式的形成和运用具有很大影响,从而在寻求管理的普遍规律以及管理方式、方法的移植方面向前迈进了一大步。同时,更加认识到管理中“软因素”的重要性。所谓软因素简单地说就是强调管理中人的因素,特别是强调人尽其才的精神因素和主观能动因素。

(2)重视企业文化的理念。企业文化热是20世纪80年代以后西方管理理念发展的一个重要特点。西方管理学家从国际竞争角度,在对日本的比较研究中认识到管理的差异主要在于文化。为提高本国的管理水平,在国际竞争中立于不败之地,必须加强对企业文化的研究。管理学者普遍认为企业文化是现代企业生存与发展、成功与失败的关键。

(3)非理性主义思潮的人本理念。20世纪80年代初以彼得斯等人为代表,分析批判了过去管理理论的缺陷,认为过去的管理理论过分拘泥于以理性主义为基石的科学管理,实际上是一种见物不见人、甚至是与人为敌的管理。因此他们认为必须进行一场“管理革命”,使管理“回到基点”,即以人为核心,“发掘出一种新的以活生生的人为重点的带有感情色彩的管理模式。这一非理性主义思潮对于西方管理理念的发展产生重大影响。

(4)建立学习型组织的理念。彼得·圣吉首次提出了建立学习型组织的管理理念,这种组织被认为是新经济时代的组织形式。彼得·圣吉的一个重要观点是:“未来惟一持久的优势是有能力比你的竞争对手学习得更快,未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的学习型组织。”在《第五项修炼》书中他提出要在学习型组织中进行五项修炼,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考。

(5)建立虚拟企业、动态协作团队和知识联盟的理念。查尔斯·M·萨维奇在其著名的《第五代管理》中明确提出了“通过建立虚拟企业、动态协作团队和知识联盟来共同创造财富”的理念。所谓虚拟企业就是不仅把公司成员,而且把供应商、公司顾客以及顾客的顾客都看成是一个共同体,充分调动内外各种资源。其实质上是以人为本精神的体现。书中还提出了未来管理模式要在五个方面发生转变,即从工业时代向知识时代转变;从例行程序向复杂性程序转变;从序列活动向并行活动转变;从工业时代的概念性原则向知识时代概念性原则转变;管理在结构、控制、权力、交流等方面将发展变化。

(6)建立知识型企业的理念。1998年美国著名经济学家达尔·尼夫在其主编的《知识经济》一书中,基于“下一波经济增长将来自知识型企业”的重要观点,提出了建立知识型企业的管理理念。作者认为,以向顾客提供信息为基础的企业将胜于那些没有这样做的企业,把信息转变成知识的企业将会是最成功的企业。并指出,灵活性、适应性、反应能力和快速革新能力,正日益被看作为知识经济中最佳的组织结构要素。

(7)重视知识管理的理念。知识管理被看作管理学理论新发展的突出点,也是西方管理的最新理念之一。在知识经济时代,知识是企业最重要的资源,企业最有价值的资源已不再是物质资本,而是知识资本。知识管理主要说明如何对知识资本进行管理。而在知识资本中人力资本是最关键的部分,是知识企业价值实现与价值增殖的重要基础。企业对知识资本的管理应在人力资本、结构性资本和顾客资本这三个环节上体现出来,应注重创造性思维的培养与利用。知识经济对企业管理方式的重大影响之一是要求企业建立知识密集型组织。而知识经济时代企业组织管理的特点是:善于利用知识创新与知识资本带来的优势,同时在管理方式上有利于员工之间开展思想交流与知识创新活动。

以上西方近20年来管理理念的新发展,至少给我们以下几点启示:

(1)在管理中要重视人的作用。在西方管理理念的新发展中,无论是非理性主义思潮,还是学习型组织、虚拟组织、知识型组织等理念都高度强调人在管理中的重要作用。这标志着西方管理又重新回归到以人为本的轨道上来,因为人毕竟是管理的关键,而管理的根本目的是为人的利益服务。这与东方管理文化强调的“以人为本”思想是相吻合的。

(2)在管理中极为重视文化的作用。无论从西方比较管理研究,还是从企业文化研究都可以看出,西方最新的管理理念极为重视管理文化对管理的巨大影响。根植于企业文化的软约束在管理中作用并不比来自企业制度的硬约束小。企业文化往往成为一个企业的无形资产,并使其他企业难以模仿。从更大的层面看是不同国家或地区长期形成的文化对管理的影响。西方在对日本企业管理的研究中认识到东方古老的儒家思想在企业成功中所起的重要作用。

(3)在管理中更加重视文化的融合。正是基于对文化在管理中重要作用的认识,西方最新管理理念中出现了重视文化融合的趋势。东西方管理文化的融合越来越受到重视。特别是日本、韩国、东南亚国家或地区经济腾飞,以及中国改革开放带来经济高速发展之后,更为突出,这也是西方产生比较管理理论的原因。东方管理文化对西方管理学者也产生了巨大的吸引力。例如彼得·圣吉提出建立学习型组织的理念就深受东方哲学思想的影响。从西方管理理念的新发展,我们也可以得出新世纪是东方管理文化复兴的世纪的结论。东西方管理文化的融合发展是新世纪管理学发展的主流。

三、华商管理:东方管理文化的成功运用

华商管理是中国传统管理文化与西方管理文化以及华商足迹所至的土著管理文化相融合的成功典范。回顾华商的发迹史,其间经历的艰难困苦令人震惊。然而,华商总能以一种异乎寻常的毅力与智慧,克服重重困难,不断取得成功。

1.世界华人的创业特点

世界华人在异国他乡艰苦创业,如今取得了巨大的成功。概括其创业特点,我认为有以下几点:

(1)家族式创业。世界华人深受中国传统文化的影响。中国人历来重视家族血缘关系。所谓“打虎亲兄弟、上阵父子兵”。因为血缘关系,同一家族的人,天生就有一种互相亲近和彼此信任的感情,所以,华商在创业时,首选的合作伙伴大都是家庭的成员。这是海外华商企业大部分为家族型企业的一个主要原因。华人企业犹如一个大家庭,人人都生活在这张关系网中,克勤克俭,严于自律。经营者实施着对家族制企业的全面控制。

(2)利用“五缘”进行网络化经营。华商网络是指海外华商在非政治的、形态不拘的联系中,凭藉“五缘”纽带,基于经济利益而形成的泛商业网。它在卓有成效的海外华商经营中影响深远。“五缘”包括亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘。所谓亲缘就是宗族亲戚关系;所谓地缘就是邻里乡党关系;所谓文缘就是文化关系;所谓商缘就是因物品的交易而发生的关系;所谓神缘就是供奉之神祗宗教关系。由于“五缘”网络的存在,使一个个相对封闭的家族企业与外部世界保持着密切的信息、技术、资本、商品等交流,保证了企业在一定范围的发展与进步。有人把世界华商网络形象地比喻为网络没有统一的控制中枢,从任何一点开始联结都可以进入,既便于协作,又强调独立奋斗。

(3)足下生财、勤劳致富。综观华商的家庭出身,多半是生活窘迫的农民和小商人等下层劳动者。他们抱着白手起家的志向,前往海外创业。足下生财这个说法,生动说明了华商的成功是靠自己的勤劳、靠自己的血汗换来的。海外华人并非天生就是企业家,他们移居一个新的国家,特殊的经历使他们具有一种创业文化。这种创业文化既强化了他们不满足现状的价值观念,也保持并发扬他们的民族共性、自豪感、自尊心、同舟共济的团结精神,从而形成并壮大了海外华人的社会资本。

以上特点在老一辈华人创业中表现得尤为突出。而新一代华人在继承和发扬老一辈的传统的同时,更加注重依靠知识和信息致富,如创办雅虎的杨志远就是一个典型的例子。

2.东方管理文化在华商中成功运用

世界华人的成功之道是什么?国内外的许多管理学者都在探讨这个问题。我认为是世界华人对以中华优秀文化为核心的东方管理文化的成功运用。这包括三个方面:

(1)运用“人缘”文化——强调“以人为本”的观念

世界华人利用华商之间形成的网络进行经营,即运用“人缘”文化,强调“以人为本”的观念。华商网络以亲缘、地缘、文缘、商缘、神缘为纽带,这“五缘”的本质在具有东方特质的关系。通过“五缘”形成的华商网络是一种社会网络,它可以提供情感、服务、伙伴关系、经济等多方面的支持。世界华人的成功是因为华商网络发挥了重要的作用。这也是“以人为本”观念的体系。

(2)遵奉“人德”文化——具有“以德为先”的素质

世界华人成功的另一个原因是遵奉“人德”文化,极为重视商德。其内涵可概括“诚”(以诚相待)、“信”(以信为上)、“和”(以和为贵)。

“诚”是儒家最基本的道德规范,也是华商处理社会人际关系的道德规范。秉承中国优良传统的海外华商,把“诚”字奉为自己人生处世的信条,以“诚”待人,以“诚”处事。不仅对自己的属下讲“诚”,而且在与其他人的经济往来中也是如此。所以,华商又有“诚商”的美誉。“诚”与“信”相伴而生,华商深谙此理,正因为华商以“诚”在先,所以才有了信誉在后。

“信”也是儒家的基本道德规范。在儒家学说的“五常”中,“信”字被恭列其中。一个人要在社会上立得住脚,并且有所作为,就必须为人诚实,讲究信誉。在华商企业中人际信誉有时甚至取代法律的强制作用。华商众多的东南亚各地,法律体系尚不健全,市场规范尚未发育,而华商在这种环境下已习以为常,他们在资金运用、企业管理、风险回避等方面自成一套手段,并行之有效。有时,华商强调人情,注重情感而疏于法制。人际信誉成为华人商业信誉的重要基础和依据,诚信实际上成为一种资产,一种保障,道德约束成为法律强制之外的又一重要商业机制。正因为商业网络是华人赖以合作经营、共同发展的天地,人际信誉也就愈显重要。如果缺乏基于诚信的人际信誉,这种网络也将难以维系。

“和”体现了儒家学说中的“和合”思想。“和”即调和、和谐与协调。孔子说“礼之用,和为贵。”孟子更是将“人和”置于“天时”和“地利”之上。“和为贵”为儒家思想的著名格言。深受中国传统文化影响,信奉“和为贵”处事哲学的华商们,都很善于处理令许多西方老板很感棘手的雇主与员工关系。从新加坡华侨代表陈嘉庚先生的亲力亲为到马来西亚“种植大工”李莱生汗流浃背地与工人们一起干活,都体现了华商极为“人和”。华商的成功与华商奉行“和为贵”的思想是分不开的。

(3)坚持“人为”文化——体现“人为为人”的影响

世界华人在其创业过程中坚持“人为”文化思想,充分体现了“人为为人”的深刻影响。华商管理中的“人为”文化具体表现在“俭”、“搏”、“善”,即勤俭、拼搏、慈善上。勤俭和拼搏体现了华商的人为,慈善体现了华商的为人。

“俭”。华商以“俭”为美。这是墨子提出的一种经世思想,也是中国社会几千年来所推崇的美德。华商移居他乡,谋生不易,更珍惜点滴所得,在日常生活中严格奉行勤俭的原则。这种以勤俭为原则的生活习惯,也被他们带到企业管理中,使他们在企业生产和管理的每一个环节上,都做到精打细算,厉行节约,以尽量降低成本,增加效益,获得更高的利润。例如,“船王”包玉刚在企业管理中特别重视控制成本和费用开支,他的原则是“能省则省”。印尼木材大王黄双安把公司院子里工人丢弃的各种小木块逐一捡起来,准备留作他用。

“搏”。拼搏是华商艰苦创业的真实写照。华商创业的成功,需克服诸多令人难以想象的困难。从华商的家庭出身看,多半是生活窘迫的农民和小商人等下层劳动者。他们多数在生活极为艰难时前往海外,开始充满荆棘的异国生涯。他们缺乏资金,没有退路,只有拼搏,白手起家。可以说,华商的成功是靠勤劳、拼搏和血汗换来的。

“善”。华商成功后非常注重慈善。他们的慷慨与勤俭形成鲜明的对照。例如,李嘉诚对国内教育、福利事业捐赠,已超过10亿元人民币,其中最出名的是在广东汕头捐建了汕头大学。邵逸夫为祖国的教育事业的捐献也超过10亿元人民币。另外还有陈嘉庚、黄怡瓶、王克吕等众多的华人关心祖国的教育事业。

四、国际管理学者的共识

管理学发展到今天,尽管在许多问题上还存在着争论,但是在一些重大的观念上已形成了较为一致的看法。近20年来,我本人在各种场合传播东方管理文化,在一系列的学术活动中与国内外管理学者进行广泛学术交流。我认为,国际管理学者中已经在“人为管理”观念、“管理文化”的意义和“融合发展”必然性等方面形成了共识。

1.对“人为管理”观念的共识

管理学者们普遍认为:(1)“人为管理”是建立在东方管理文化的“以人为本、以德为先、人为为人”核心思想基础上的新型管理模式;(2)“人为管理”观念不仅与中国传统文化有深厚的渊源,而且随着人类文明的发展,赋予了它更广泛的内涵和外延;(3)“人为管理”代表了管理人本化和柔性化发展的方向,强调人的作用、文化的作用和东西方管理文化的融合发展;(4)“人为管理”顺应了人的行为规律,成为学习型组织、知识型组织、知识管理等可供实践的管理模式;(5)“人为管理”注重个人综合能力的提高,并致力于创造良好的人际关系和激励环境,是促进东西方管理文化融合的新型管理模式。

2.对“管理文化意义”的共识

管理学者们普遍认为:(1)“管理本身就是一种文化”,“管理文化”对于管理方式的形成和运用具有很大影响;(2)“管理文化”可以成为企业的一种“软约束”,一个企业的管理文化有可能成为企业的竞争优势;(3)企业的管理文化是现代企业生存与发展、成功与失败的关键;(4)融合多种文化之后发展起来的“管理文化”比单一的“管理文化”具有更强的生命力,必须以学习的态度,促进“管理文化”的融合发展。

3.对“融合发展”必然性的共识

管理学者们普遍认为:(1)东西方管理文化的“融合发展”具有必然性,尤其是在经济全球化思潮开始影响地球的每一个角落的时候,文明的冲突、交流与合作,成为全球化进程中永恒的主题和旋律,不同价值取向的文化间的沟通对话与和谐发展,成为一种必然趋势。(2)不同文化之间要互相补充,吸取各自管理文化的合理内核。西方管理学需要吸收东方人本管理思想,而东方管理学更应当学习西方管理理论,使东方管理学更加科学化、客观化。(3)未来管理学发展的主要取向应以东方管理文化为核心,吸收西方管理文化的科学成果,以丰富管理科学的理论宝库,从而促进东西方管理文化的大融合。

19世纪看英国,20世纪看美国,21世纪要看我们中国了。东方管理文化的复兴是大势所趋,是不可阻挡的历史潮流。放眼未来,我们肩负着复兴东方管理文化的历史使命。

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