李倩 山西省太原市第四十八中学校 030006
摘 要：班主任与学生之间的关系是班级工作成败的关键，尤其是对高中生这样一个敏感的群体来说，班主任的沟通技巧就显得极为重要。
关键词：班主任 高中生 沟通艺术
十七八岁是学生们的花季、雨季，这个年龄段的孩子正值青春期，个体经历了青春期的生理巨变，也经受了心理发展的种种困惑、矛盾和挑战，在这关键的人生道路转折的时期，每一个中学生都以旺盛的精力，吸取着知识，思考着人生，寻找着友谊，追求着爱情，还面临着职业选择等人生难题。有些学生在这个年龄段尤其难以沟通，也有很多班主任存在着不能与学生良好沟通的问题。要想与学生很好地沟通，教师要有意识地改变与孩子沟通的方式与方法。我认为以下几个方面值得关注：
一、充分了解
了解学生方能深刻理解学生，在互相理解的基础上才能达到心理上的共鸣。老师要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好等，实际工作中要多问，问问他们有什么新的打算、学习是否跟得上、兴趣爱好等等；在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等，以求更深入地了解每位同学各个方面的情况，掌握他们的思想动态和存在问题。为谈话顺利开展，教师可采取“投其所好”的沟通策略，找到学生感兴趣的内容；也防止了谈话过程无意识触及伤害学生的话题，例如家庭的变故、学生的一些缺陷等。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
二、面对现实
要接受学生进入青春期的现实，明确青春期是一个风暴期，孩子的某些过激行为不是病态的，而是正常的表现。中学生尤其是高中学生正处于这一时期。随着青春期生理的变化，青少年的心理也同时发生了相应的变化，认识到自己不再是小孩子了，喜欢独立行事，喜欢交友往来，性意识开始萌发，对异性产生好奇心等等。这时学生往往有着许多憧憬和期待，内心世界与来自社会的外部环境常常发生矛盾冲突。要做学生的知心朋友，帮其解决成长中的困惑。处于青春期的学生遇到的很多问题，不可能也不允许全部地在大庭广众之下予以讲解，要善于主动发现学生的问题，正确引导。
三、专心倾听
如果学生向你倾诉，你一定要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天甚至最不容易对付的人，在一个有耐心、具有同情心的倾听者面前常常会被“软化”而变得通情达理。不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极地倾听，整个气氛便会缓和。愤怒或冲动的学生在自由地表达了自己受压抑的感情后，心理压力会得到一定程度的减轻；而且通过你的认真倾听，学生觉得自己的问题已经引起班主任老师的重视和理解，于是精神得到支持和鼓励。在这种情况下，解决任何问题都有了良好的开端。
我所带的班级是一个实验班，班里的孩子很少会有动手打架等恶性事件发生，但是，一次历史课刚开始没几分钟，有学生来办公室叫我：“老师，咱们班出事了。”我火速赶到班里，原来是两个学生当着历史老师的面动起了手！问明白后其实是因为一点口角，一来二去开始动手。首先动口的那个说：“老师，今天早晨出门时被我妈骂了一顿，心情本来就不好，他逗了我一下，我就着急了，才骂人。”问到首先动手的大男孩，他居然呜呜哭了起来，原来他从小没有妈妈，而动口的那个说的脏话触及到了他最敏感的神经。心疼这个孩子的同时，我狠狠批评了口不择言骂人的孩子，他居然也哭了起来，并且主动给对方道歉。这下，情况搞清楚了，两个人的怒气都已经消了，他们互相拥抱并且握手言和，两个人从刚才还在闹脾气的少年变成了好朋友！
四、保持微笑
在人际关系中，微笑的魅力是无穷的。刚刚当班主任的时候，我经常板着脸，因为我怕我一笑，学生们就不怕我了。我的长相并不彪悍，因此我给自己戴上一张冰冷的面具，生怕学生们触犯我的威严。后来我发现，每天板着脸，学生们跟我之间的距离只会越来越远，我们互相之间不了解，他们并非真正的尊重我和“怕”我。教师在与学生交往中，脸上常带三分笑，就能得到学生的好感，学生会感到老师对自己的尊重而更愿意接受教师的教育引导。“亲其师，信其道”，学生喜欢接触温馨可亲充满笑容的我，而讨厌整天带着凶恶神情的我。人与人之间的一个微笑可以把两个不相关的人拉近。对教育而言，老师更应该对学生保持微笑，如此细小的一个动作却可以得到丰收，我们老师何乐而不为？微笑是一种胸怀，更是一种艺术，不要吝啬你的微笑和称赞的话语，哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑，都会让学生感到你的亲近。现如今，学生大多为独生子女，在家当惯了“小皇帝”，对老师严厉的硬性说教并不愿意接受，反而在友善的气氛中以平常谈话形式要求他怎样做会更有效。
在与学生沟通的过程中，要把握一个中心点，就是真心实意地去关心他们，去爱他们。刚开始当班主任的时候，我不相信老师的一句话能够改变一个学生。现在我发现，学生的心灵单纯而敏感，教师是他们非常敬重的人，教师的一句话有时能够改变他们的观点，他们对待学习、对待人生的态度，有时甚至能够改变学生一生！我也需要通过不断的学习丰富自己的知识，更加做好自己的本职工作！
参考文献
[1]李镇西 做最好的班主任[M].文化艺术出版社，2010。
[2]魏书生 班主任工作漫谈[M].译林出版社，2013。
论文作者:李倩
论文发表刊物:《中小学教育》2018年第310期
论文发表时间:2018/1/31
标签：学生论文; 老师论文; 班主任论文; 青春期论文; 自己的论文; 的人论文; 是一个论文; 《中小学教育》2018年第310期论文;