大力培育“竞争、敬业、诚信”的企业理念——访仪化股份公司董事长、党委书记傅兴堂,本文主要内容关键词为:党委书记论文,敬业论文,股份公司论文,董事长论文,理念论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
记者:中国石化仪征化纤股份有限公司是中国石化股份有限公司的控股子公司,是中国最大的化纤和化纤原料生产基地,是世界第五大聚酯生产商。经过20多年的建设和发展,仪化公司取得了令人瞩目的成就,在企业文化建设方面也积累了丰富的经验。最近,听说仪化公司又对原有的企业文化进行了大胆的创新,请问这是出于怎样的考虑?
傅兴堂:仪化建厂二十多年来,逐步形成了自己的企业文化,对引导、凝聚和激励广大员工起了重要的作用。但是,随着时代的发展,仪化所处的外部环境发生了深刻的变化,企业的经营思想、经营机制、发展战略、员工队伍也都发生了巨大的变化,仪化原有的价值观念、思维方式、行为方式等逐步显现出一定的局限性; “九五”以来,仪化实施了一系列变革。由于这场变革是剧烈的、深刻的,是史无前例的,所以,在每项措施出台时,也都有相当一部分员工表现出思想和心理上的不适应。有的面对市场竞争遇到的困难与挫折,在精神上颓唐下来,缺少拚搏和敬业精神;有的留恋原来固定的身份、岗位和 收入,竞争观念淡薄;少部分员工对公司前途感到迷茫,产生了离心倾向;还有少数员工对劳动用工制度的改革产生了质疑和抵触,思想和行动跟不上改革的步伐。正是因为遇到了这些新问题,才使我们感觉到,必须要用发展、辩证、开放、全面的眼光,重新认识仪化原有的企业文化,以与时俱进、开拓创新的精神,大力建设顺应时代潮流、适应市场竞争、具有仪化特色的先进企业文化。
我认为,在新的形势下,企业面对的“敌人”有两个,一是竞争对手,二是自身不合时宜的企业文化。像我们这样的国有控股企业,当前制约发展的首要因素,往往不是资金缺乏,不是技术落后,也不是人才难得,而是落后的企业文化。落后的企业文化是制约改革、妨碍创新、束缚发展的巨大阻力。企业文化的创新,也是企业最难的创新。
记者:对传统的企业文化进行扬弃是中外成功企业的一个共性特征,实践证明,不断推进企业文化再造,是企业生存发展的动力之源。新型仪化企业文化的构想是什么样子?
傅兴堂:大体上说,先进企业文化应是仪化核心竞争力的重要组成部分。它至少包括两部分:一是仪化的经营理念和价值观念,二是员工的行为规范和团队精神。我认为,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品,因此,理念是第一竞争力。
从去年开始,我们对仪化过去的企业文化进行了一番梳理和扬弃,明确提出了仪化先进企业文化的核心内涵是:“竞争、敬业、诚信”,以此统一干部职工的思想和行动,促进全体员工转变观念,构建共同的理想和追求,增强企业的凝聚力。今年,我们又把先进企业文化建设作为一项长期的发展战略,制定了三年规划,明确了先进企业文化建设的目标、内容、原则、措施和要求。
记者:我们知道,转变观念是一项艰 苦而细致的工作,一般化的宣传教育是难以奏效的。你们是怎么做的?
傅兴堂:应该承认,仪化在管理体制、管理思想、管理方式、管理行为,特别是在思维方式、文化观念上,与国内外一
流企业相比还存在着较大差距。为了让“竞争、敬业、诚信”的理念在员工头脑中扎下根,除了必要的灌输之外,我们重点开展了以“揭短”为主题的自我教育活动,动员全体员工对照“竞争、敬业、诚信”这六个字,揭思想观念上的短、领导作风上的短、管理业务上的短、创新发展上的短和行为习惯上的短,讨论分析这些短处的弊端,提出改进工作的建议,制定扬长补短的措施。比如,涤纶五厂为了更清楚地看到自己的短处,专门到江浙一带的民营企业搞调查。他们看到,成功的民营企业在经营机制、管理机制、产品价格、服务方式等方面,都具有明显的优势。而透过这些外在的优势,他们更看到了民营企业员工在思想观念、敬业精神上的优势。回来后,他们针对自身存在的差距,响亮地喊出了“放下架子学民营”的口号。员工们自觉甩掉“等靠要”的依赖思想,大胆冲破小富即安、平均主义观念的束缚,积极克服思想涣散、工作马虎、言行不一、贪图安逸等陋习,初步形成了人人“思危、思进、思强”的新风尚。再比如,今年以来,我们结合强化安全生产的要求,开展了安全管理方面的揭短活动。员工们针对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的现象,查找思想上的根源,揭露管理上的漏洞,从而增强了遵章守纪意识、监督制约意识和自我保护意识,并提出了许多合理化建议,使得安全管理工作出现了一个崭新的局面。
记者:也就是说,观念的转变不是泛泛的,而是具体的,是有很强的针对性的,是紧密结合企业发展的,是要落实到具体工作上的。
傅兴堂:确实是这样。正是基于这一认识,我们明确提出要把先进文化渗透到企业生产经营活动的各个领域、各个部门和各个环节之中,实现两个文明一起抓、两个成果一起要,切实解决“两张皮”的问题。
记者:推进企业文化建设,转变职工的思想观念,根本目的是促进企业的发展。观念是否真的转变了,关键还要看行为是否转变了,只有行为所反映出来的观念,才是真正确立的观念。
傅兴堂:为了解决这个问题,我们重点抓了企业文化建设与企业中心工作的渗透融合。具体地说,在培育“竞争、敬业、诚信”理念的过程中,我们一直紧紧围绕着低成本战略和高附加值战略的全面实施,紧紧围绕着“推进仪化股份公司由大到强”这一主题,大力加强宣传引导,把企业文化建设渗透融合到生产、经营、改革、发展之中。
记者:可不可以打个比方,这就是两条腿走路。企业文化建设的一条腿是对全员的宣传教育,另一条腿就是推进与之相匹配的改革实践。只有两条腿协调动作,才能达到预想的目的。不然的话,只靠单腿蹦,多么先进的文化也是站不稳、走不远的。
傅兴堂:进一步说,宣传教育主要起的是导向、牵引作用,而组织全员投身改革实践,起的是推动、促进作用。从一般意义上说,后者对于先进企业文化的确立具有决定性的作用。我们倡导的“竞
争、敬业、诚信”理念,“竞争”是核心,是市场经济的必然要求,是企业活力的源泉。“敬业”是基础,是职业道德的基本准则,是职工对企业忠诚度的具体体现。“诚信”是前提,是企业在市场竞争中制胜的法宝,是从业的基本道德。我们通过改革人力资源管理,强化职工的竞争观念,先后制定实施了下(待)岗常量制度、个人业绩考核制度、竞争上岗制度、干部竞聘制度和“特人特薪”制度,并逐步向一岗一薪的分配制度转变。制定实施了《干部免职、解聘若干规定》,对民主评议结果不佳的厂处级干部,经组织考核后予以解聘。我们通过完善和执行各项管理制度,提高全员的职业道德水准,强化敬业、诚信的理
念。如质量投诉管理制度、生产作业制度、设备维护检修制度、用户服务制度等等,都分别规定了工作时限、工作要求、责任追究和奖惩办法,并同ISO9002、HSE、ISO14000管理体系有机结合,纳入整个体系的考核之中。我们通过开展技术比武、岗位练兵、合理化建议、劳动竞赛等活动,强化员工对先进企业文化的理解和认同,增强企业的凝聚力,发挥员工生产、工作、学习的积极性。广大员工积极投身企业改革与发展的实践,将知识和技能转化成了生产力、竞争力,增强了与企业同呼吸、共命运的责任感。公司涌现出一批实践“竞争、敬业、诚信”理念的岗位能手、先进典型,创造出一批先进纪录和优秀操作法。2002年,公司共收到员工的合理化建议57209条,人均4条。采纳率69%,实施率31%。在党委组织的职工满意度调查中,有86%的被调查职工表示认同“竞争、敬业、诚信”的企业理念。
总之,仪化的先进企业文化建设只是刚刚起步,未来的路还很长。我们还将继续发扬与时俱进、开拓创新的精神,不断推进仪化企业文化建设再上新台阶!
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