青岛大学附属医院 山东省青岛市 266003
【摘 要】随着大数据时代的到来，为了促进医院统计工作模式的进一步发展，从而将大数据运用到了医院统计工作之中。由于大数据拥有着自身优势得到进一步发展，将其运用在医院统计工作中，能够为医院考核和发展等提供准确的数据支持，这也成为了当前医院发展的重要组成部分。因此为了做好这方面的研究工作，本文主要对大数据时代背景下医院统计工作模式的变化和改进进行了深入的分析，以促进医院统计工作质量的进一步提升。
【关键词】大数据时代；医院统计；工作模式
Discussion on the improvement of hospital statistical work mode under the background of big data.
Qingdao university affiliated hospital shandong Qingdao，266003 ji yuling.
[abstract] with the advent of the era of big data，in order to promote the further development of the hospital statistical work mode，the big data was applied to the hospital statistical work. Further due to the large data with their own advantages，applied statistical work in a hospital，to the hospital performance evaluation and development to provide accurate data support，it also become an important part of the current hospital development. So in order to do the research work of this aspect，this article mainly to the big data era background hospital statistical work mode change and improvement carried on the thorough analysis，so as to promote the hospital to further improve the quality of statistical work.
[key words] big data era； Hospital statistics； Working mode
引言
医院统计工作是对反映医院各方面工作数量和质量的原始资料或信息进行收集、整理、分析和反馈等一系列工作的全过程。随着我国医疗改革工作的进一步开展，同时也随着我国技术水平的进一步提升，我国医疗卫生领域在进行统计工作时，逐渐将大数据运用到了相关工作之中。由于医疗数据是医院评价、科学管理、患者就医选择的基础，而大数据作为新术语，不仅有利于促进医院信息化建设和数据管理模式的发展，同时还会对相关工作的开展造成一定的挑战。医院统计工作是医院信息化的重要组成部分，因此在当前大数据时代背景下，医院统计工作为了促进自身工作质量的提升，需要顺应时代进步，对传统的统计工作模式进行相应的调整，从而更好的为医院管理服务，为现代医院管理决策发挥应有的作用。
1.大数据时代背景下医院统计工作模式的变化
随着时代的进步和发展，医院所进行的统计工作，逐渐将大数据运用其中进行了相应的工作，促使医院所进行的工作发生了一定程度的变化。随着我国医疗改革工作的进一步推进，医生和患者之间的关系变得越来越紧张，这对于医院日常工作的开展造成了一定的影响，不利于医院工作质量的提升。因此为了避免医患矛盾影响医院工作的开展，迫使医院日常所进行的工作变得更加的透明化和安全化。同时对于医院治疗质量和医疗服务质量也有了越来越高的要求标准。并且随着我国医疗改革工作的进一步推动，医院管理模式也随之有所变化。在进行改革工作之前，医院所进行的管理工作，都是以粗放式管理为主，不过随着医疗改革工作的开展，促使医院的管理方式变得越来越精细化。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而随着各个医院在进行日常管理工作的过程中将大数据也运用其中，促使医院在进行数据统计工作时能够为医院经营和发展提供更加可靠信息，且能够更加全面、系统的将统计信息进行充分管理和利用，从而通过这种方式，进一步的推进医院管理变得更加的科学化、规范化[1]。
2.大数据时代背景下医院统计工作模式的改进
大数据时代医院在进行统计工作中为了促进自身工作质量的提升，从而需要对自身的工作模式进行全面的改进，以符合当前医院的实际需求，保证医院各个科室能够稳定发展。因此医院在对统计工作模式进行改进时，为了保证改进的质量，需要通过以下方式进行相应的改进。
2.1进一步的挖掘医院数据
一般情况下，医院在进行统计工作时需要对各方面数据进行收集和整理的工作，进而做好了这方面的工作之后，还要对所收集的信息进行分析的工作，从而通过这种方式，更好的进行统计管理和服务等各环节工作，将业务数据转换为管理方面的数据，有利于相关工作的进一步开展[2]。对于医院统计人员来说，为了促进自身统计工作模式的改进，可以通过多种技术或者统计软件来从不同角度对数据进行挖掘和分析。
2.2进一步的促进医院统计工作者服务意识的提升
随着医院的发展和医疗业务内容的丰富，医院在进行管理方面的工作时为了促进管理质量的进一步提升，需要进一步的使用科学的管理方式进行相关的工作。因此统计人员在进行统计工作的过程中，对于自身的业务素质及个人素质也有了越来越高的要求。医院统计工作人员在进行工作时，不仅需要统计人员具有职业敏感、创新思维、探索精神等方面的能力，同时还要做好更新知识、推陈出新等方面的工作。从而通过这种方式，使统计知识与相关业务知识更好的进行融合，进而把初级统计数据转化为适应各方面需求的高级统计产品，使统计人员在进行工作的过程中，不仅能够促进自身工作数量的提升，同时还能保证拥有足够的工作质量，有利于医院工作的进一步开展。因此在大数据时代背景下，为了进一步的做好医院统计方面的工作，需要对其工作模式进行进一步的改进，以促进相关工作的进一步开展。
3.大数据时代背景下医院统计工作模式的方法
在大数据时代背景下，信息得到迅速发展，数据的不断增加，给统计人员的工作带来巨大挑战。医院统计人员只有全面地看待统计工作，并根据时代的发展做出工作上的调整才能实现医院统计工作在大数据时代下的良好的开展。
3.1完善统计工作制度和程序
统计工作要想做的完善稳定，在工作中就要做到规范化以及标准的管理化，实现这两种标准就要在收集到的信息上进行严谨的审核和分析，并对信息进行合理的分类管理。统计数据不仅有庞大的数据而且还有文字的记述，使信息更加详细和明了。在对某个阶段的数据信息进行管理的时候，应当对数据进行档案化管理，将档案管理的方法应用到医院数据管理上，分门别类地对数据进行整理，确保数据的规范和严肃[3]。在进行整理过程中，统计工作人员应当秉着严谨的工作态度，认真细心地将数据进行归类，确保数据的真实有效。
3.2加强管理人员的理论学习，提高统计队伍的整体素质
统计工作是一项非常严谨的工作，它要求工作人员要做到专业和熟练，在工作过程中会涉及统计学、医学、管理学、计算机等内容，所以医学统计工作人员专业性要强，另外医院数据变化和增加都是比较快速的，所以统计人员应当保持相对稳定，不随意更换统计人员，保证统计工作的始终如一。
3.3做好统计分析，加强病案的统计
在对医院的管理工作中，作出正确的管理决策是非常重要的，而正确的决策是离不开医院中数据统计资料的。医院统计工作统计医院中全部的信息，一切数据信息都可以从统计部门进行查询。随着医疗改革的深入，对患者的患病信息进行登记，将不同的病情进行分类统计和分析，通过数据的反映可以找到疾病的发病规律和发病原因及症状，更加方便医生对疾病的了解，并进行有针对性的治疗和控制。
4.结语
综上所述，为了在大数据时代背景下做好医院统计工作模式改进的工作，需要进一步的挖掘医院数据，同时还要进一步的促进医院统计工作者服务意识的提升。只有这样，才能促使医院统计工作模式中存在的不足在服务理念方面得到应有的正视，且从行为上从被动服务向主动服务模式所转变，有利于提高统计工作的服务效率。
参考文献：
[1]张帆，满丽芳，林桂玲.大数据时代背景下医院统计工作模式改进的探讨[J].中国卫生信息管理杂志，2016，8（6）：635-638.
[2]金艳.大数据时代的医院统计信息管理研究[J].中国社区医师，2016，10（20）：196-197.
[3]郐晶，王爱民.大数据时代下医院统计工作面临的机遇与挑战[J].医学信息，2016，29（28）：8-9.
论文作者:冀玉苓
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年8月第16期
论文发表时间:2018/2/27
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