连锁经营：中国零售商业改革的新趋势，本文主要内容关键词为：中国论文,连锁经营论文,新趋势论文,商业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、“连锁经济效益”是连锁经营久盛不衰的根源所在。
所谓“连锁”是指零售商业、饮食业中若干同行业店铺以共同进货等方式连结起来，共享规模效益的一种经营形式，其具体组织形式是连锁商店。连锁商店是一种联号的商业零售集团。连锁商店于1859年在美国纽约创办，至今已有百多年历史。国内外一致公认，它是市场经济条件下，现代化大流通最具代表性的商业经营形式，它之所以能在激烈的市场竞争中发展迅速，其内在原因是适应社会化大生产的要求，实现了商业活动的标准化、专业化和集中化，从而获得其他商业形式无可比拟的连锁经济效益。
第一，通过商店总体上的低成本经营，获得较高的经济效益。各种形式的连销商店，均由连锁总部负责采购进货，总部根据市场需求信息，在全国乃至世界市场上选择适销对路质优价廉的商品。因其为众多分店统一进货，批量大，可以获得较低的批量进货价格，使成本降低。总部下属各分店专门负责销售，摆脱了繁琐的既买又卖业务，可以集中精力促销和降低销售成本。由于连锁商店在商业两大基本环节，买与卖上均可以使成本降低，势必会使经济效益明显提高。
第二，通过迅速集中商业资本的有利条件，获得较高的投入产出效益。连锁商店总部根据连锁章程，有权将众多下属商店的单个资本及部分利润集中起来，用于商店的发展，从而使可调用资本不断增多，因投入资本增加，产生效益必然提高。
第三，通过降低流通费用，提高经济效益。首先，由于总部统一进行广告宣传，必然大大降低每一个分店、每件商品所需负担的费用；其次，由于总部统一进货和发运，使各分店无需设立大型仓储设备，节省因仓库过多而造成的储存保管费用；再次，由于总部统一进行必要的商品存储，设备先进，从而减少了商品损耗、总之由于商品流通费用的减少，势必会使商业效益相应提高。
第四，通过对生产促进作用的发挥，间接获得经济效益。由于众多中小商业企业实行连锁经营，其实力大大增加，在与制造商业务往来中提高了自身地位，大大增强了对制造商的影响力，使其能够把从市场获得的商品信息和消费者的要求反馈给制造商，指导厂家生产适销对路商品，使连锁店保持良好的商品信息，扩大销售，从而获得更大的经济效益。
第五，通过企业和职工素质的提高，获得现实或潜在的经济效益。实行连锁经营，使连锁商店具有了充足的资金、先进的设备，加之连锁后人才济济，使连锁店有条件运用现代科学手段收集和处理大量信息，根据市场变化，研究经营战略和策略，迅速作出决策。并可以凭借其严密、科学的组织系统把最新经营策略和管理方法应用于各分店的经营管理，致使各个分店的经营管理，水平不断提高，从而获得现实的管理经济效益；同时，由于总部有计划、有针对性地进行职工培训，提高职工素质，又可获得潜在的经济效益。
总之，连锁经营形式把众多分散的中小商业企业集中起来，连结成一个整体，由群体效应而获得的规模经济效益，是连锁商店这种形式在激烈的市场竞争条件下生存和发展的根本，也是其强大生命力的源泉。
二、连锁经营在我国的兴起势在必行
（一）实行连锁经营是我国零售商业生存和发展需要。随着改革开放的深入，我国零售商业面对着国际市场上强大的竞争对手，先进资本主义国家的零售商业大部分被垄断组织所控制，各种类型的超级市场、形形色色的大型商店，都已形成了较完善的综合化、规模化、现代化体系，竞争力非常强。严峻的市场竞争形势，迫使我国零售商业必须寻求大规模、高效益的组织形式。连锁商店的特点和作用说明，连锁经营是我国零售商业，特别是小零售商业在激烈竞争中求得生存与发展的最佳选择。
（二）是我国零售商业提高经济效益的需要。连锁商店是由总部统一制定策略，统一根据市场需要进货，解决了各零售商店因信息不灵，货不对路，积压严重的问题。不仅可使进货成本相对降低，而且使资金活化，加速周转。总之，连锁经济效益充分发挥，会彻底改变我国目前零售商业效益的现状，对国家，对企业，对职工，对消费者必将产生积极的效应。
（三）是我国零售商业实现社会主义生产目的的需要。社会主义生产目的是为生产和人民生活需要服务，也是社会主义市场经济社会属性的核心内容，在市场经济条件下，这一目的主要靠商业的商品购销来实现，特别是人民生活需要的各种消费品，绝大多部分依靠零售商业组织供应。
连锁商店由于规模大、组织严密、管理规范，一个分店弄虚作假，祸及整个集团，因此，连锁总部绝不允许分店败坏名誉，失去市场；各分店为了确保自己的繁荣发展，也不会去得罪顾客。从而，使消费者的利益得到真正维护，使社会生产目的得到真正实现。
（四）是实现我国零售商业现代化的需要。零售商业的现代化，既包括物质技术设备现代化，也包括管理手段、经营技术和信息处理等现代化。实现现代化需要大量资金，用以购买先进设备和对从业人员进行各方面培训，实行连锁经营后，由于费用降低，利润提高，加上资金集中使用的特点，可以发挥群体的力量，由总部统一规划实施。从这个意义上说，连锁商店是我国零售商业现代化的一个保证。
（五）是我国零售商业研究经营策略和不断提高经营管理水平的需要。实行连锁经营后，由于资金雄厚，人才众多，具有了研究实力，同时，也由于研究成果能够快速应用于众多下属分店，使得平均费用大大降低。分店共享研究成果，一方面提高了各分店经营管理水平，另一方面使总部获得了巨大投资而产生规模效益。如此循环往复，定会使我国零售商业的实力大大增强。
总之，在我国实行零售商业连锁经营是市场经济的内在要求，也是我国零售商业改革的客观需要，因此，连锁商店在我国的兴起和发展势在必行。
三、我国连锁商店模式的探索
西方发达国家的连锁商店主要有三种类型：其一是正规连锁，所有分店同属于某一个资本的店铺统一经营，总部对各分店有完全的所有权和经营权，实施人、财、物、产、供、销等方面的统一管理；其二是自由连锁，即各分店保留单个资本所有权的联合经营，统一订货、送货，统一使用信息及广告促销，统一制定销售策略，各分店独立核算，自负盈亏，在经营品种、经营方式、经营策略上有一部分自主权。自由连锁总部与分店之间实质上是协商和服务的关系；其三，是特许连锁，也称合同连锁，即总部（大型生产企业、大型零售企业或大型批发企业）同各分店签订合同，使各分店在一定时期内经营总部的某种商品和服务，各分店在财产和法律上是独立的，但在经营管理上必须按总部规定的条件办。
根据我国经济发展的形势和零售商业的现状，我国的连锁经营应以中小商业企业为重点，实行正规连锁为主，辅以自由连锁和特许连锁。
首先，国有商业应以正规连锁为主，辅以其他形式。我国国有商业其他形式商业实力雄厚，经营手段先进。因此，发展连锁商店也应以国有商业为主。其一，国有商业内部连锁，以原来的行政性公司为总部，发展成员店，形成连锁商店。根据新的市场形势，公司和原下属企业应通过新型的经济关系组成连锁商店，成为一个稳定的一个资本之下的企业集团；其二，由大型国有零售企业通过收购、兼并等形式的把分散弱小的国有、集体零售商业企业吸收过来，形成正规连锁商店，以大型国有零售企业为总部，运用先进的管理手段和经营方法，使各分店强盛起来；其三，以大型国有商业企业为总部，广泛吸收国有商业、集体商业、私营商业和个体商业搞自由连锁；其四，各种小型零售商业企业通过股份集资，建立批发公司，并以批发公司为总部，以董事会为决策机构，逐渐在竞争争中发展成大型自由连锁商店。
其次，建立批发主导型连锁商店。中小型零售商业企业自主进货，这种状况虽然可以搞活经济，但费用过大，效益受到很大影响。因此，改造国有批发商业，使其转变观念，转换机制，并以其为总部把众多分散的中小零售商业企业吸引过来，组建成自由连锁商店。批发企业根据市场需求，运用自身优越的资金设备等条件，组织适销对路商品供应各个分店，各分店专门进行商品销售，按照连销商店的特征进行规范化经营，应该说，这是我国批发商业走出困境的一条行之有效之路。
最后，以生产厂家为主导，建立特许连锁商店。以生产名优产品的厂家为主导，建立特许连锁商店十分必要。一方面可使工商之间建立起新型经济关系，互利互惠，增强实力；另一个方面也使消费者的利益得到保证。