创新联盟中快速信任的建立_英雄联盟论文

创新联盟中快速信任的建立_英雄联盟论文

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一、创新联盟信任缺失表现及原因

1.信任缺失的表现

在创新联盟合作过程中,为了达到整体利益的最大化,相应要求各成员间进行知识和信息的共享,内容涉及到:(1)对各成员企业数据库的利用;(2)对各自拥有的专利、技术秘密、经营信息等的利用;(3)对各自享有的版权和软件的利用;(4)对合作设计、生产过程中各成员企业的图纸、资料、说明书的利用,等等。这些信息和知识成果的互相交流与充分应用是联盟产生和运作的前提。但是,多数成员出于对自身知识产权及相关利益的保护,可能会出现以下行为表现:(1)将自己的部分知识资产或核心知识资产予以保留;(2)数据库开放不完全,如展示显性知识而保留隐性知识、展示通用性知识而隐藏专有知识;(3)隐瞒部分信息,如技术的不成熟点所在、专利的有效性、国内外同类技术商品化率或扩散情况等;(4)传递无效、虚假和错误信息,如将专利申请号改为专利登记号、夸大市场前景、提高专利技术水平评价度等。(5)所有者用以共享的是不成熟技术,尚需进一步投入时间和经济成本才能确知技术的全部情况,如中试的投入与风险、替代性技术的进展、潜在竞争对手的情况等。

上述问题的存在,使得合作中的知识所有者和其他合作伙伴相互猜疑对方的诚意,拖延时间观察对方的真实合作意向,均等候对方采取实质性的付出行为后才进入合作状态,而一旦出现以挪用他人知识资产为目的的合作者时,其机会主义行为会马上招致其余合作者的报复性退出,导致合作失败。

2.信任缺失的原因

(1)基于创新联盟主体方面的原因。一是参与创新联盟的主体之间是竞合关系,缺乏信任。二是参与动机复杂多样。三是知识信息不对称。

(2)基于创新联盟客体方面的原因。一是知识共享中的知识外溢。二是知识共享中的知识揭露悖论。三是知识资产的不确定性。

二、创新联盟的独特信任——快速信任

理论界主要基于信任的来源而对创新联盟信任进行分类和特征描述。但通过上述分析可以发现,对于创新联盟而言,更应从其组织形态及机制运行本身探求信任的独特性。联盟合作的动态性、快速性、多变性等特征导致了创新联盟的信任是一种快速信任。

1.创新联盟快速信任

创新联盟是基于特定任务而组建的临时性组织,缺乏一种促进合作、加强控制的正式组织结构。同时,创新联盟是为应对快速变化环境而产生的,要求联盟具有快速反应性。因此,创新联盟没有时间去进行常规的信任构建活动。此时,联盟的可行办法就是建立快速信任。

快速信任的形成是与临时组织的特性紧密相关的。即短暂的合作。目标任务明确。相互依赖。时间的紧迫性等。

快速信任的建立更多的是基于特定的角色期待而非基于具体的人员,更多的是从角色的任务和专长角度来定义。如对联盟成员进行选择时,更多的是关注其拥有的知识资产情况、研发人员的权威性、企业的市场表现及同行评价等,而并不对具体的人员个体进行考察。

2.创新联盟快速信任的特征表现为:

基于职业的角色。

关注任务和过程而非个人。

行动的重要性。

结果信任。

三、创新联盟快速信任的建立

基于创新联盟信任的独特性要求,使得联盟信任的建立难以遵循自然、缓慢生成的常规路线,而只能是以盟员自发与联盟强制相结合的方式来快速启动。联盟通过总体的利益引导和契约规范,并强化沟通平台、督促投入到位,确保联盟快速信任的产生和保持。因此,首先应当明确共同目标和收益;其次保持联盟成员顺畅沟通;再次确保知识资产投入到位;最后强化对成员行动的反馈

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