摘要：在社会经济和科技的不断发展下，社会各个领域发展对电力能源的需求提升，所消耗的电费也不断增多。电费是影响电力企业发展的重要经济来源，也是实现电力企业长远、可持续发展的重要动力。要保证电费交纳的不出错，需要相关人员结合实际科学开展电费核算，实现对电力能源的合理销售。
关键词：电力营销；电费核算问题；优化建议
引言
近年来电力企业的组织架构正在不断改变的过程中，其业务内容也发生了一些变化。在过去一段时间里，电力企业管理工作具有较强的专业性，并且也以专业化作为一个发展趋势。正常来说，电力企业往往会选择分段抄表的方法，在每个区域都安排专人来进行抄表和统计，但是这种电费管理方法已经暴露出了一些缺陷。近年来集中核算的方法也在不断普及，在这种情况下企业的工作效率不断提高，这也给经济效益带来了增长点。
1电费核算管理的重要意义
电费核算是电力企业资金的主要来源，它是提高企业正常运行的保证。电力企业必须高度的重视电费的核算工作，提高相关的管理制度，确保电力核算工作能够更加的科学合理。保证电力核算的数据能够更加的精确、规范，为更好地进行电费的管理提供数据支持。另外，电费核算工作也是保证公司正常运行的基本保证，它的工作效果能够直接的将企业的运行情况表现出来，还能够将电力市场的情况表现出来。电费核算的规范化、合理性不但将电力企业的运行状况充分的表现出来，也为企业的管理人员提供了相关决定的基本数据。电力营销和电力核算的合理结合不仅可以推动电力核算向着标准化的方向发展，同时还可以更好的发展企业，提高电力企业的市场竞争力。电费核算的质量是直接影响到电力企业收益的重要工作，同时还关系到员工的经济利益，在一定程度上也影响到企业的发展。
2电费集中核算的主要作用
2.1提升电力营销的质量和效率
与传统的电费核算方式相比，电费集中核算工作不仅可以提升电费核算的准确性，还可以加快电费核算的效率，并促使企业详细的了解用户的用电情况和需求，并能够为后期服务质量的提升做出突出贡献。另外，采用电费集中核算还可是实现统一区域内用户电费的统一收取工作，提升收费的便利性。除此之外，该模式还可以利用计算机以及电算化系统，将营销工作与电营销系统进行有效的连接，系统可以自动的对电费的使用情况进行合理且准确的核算，进而提升电费收缴的效率，并在运行过程中，将用户的信息进行及时的更新和完善，这无疑为电力营销工作模式的优化提供了帮助。
2.2加强财务与营销之间的关系
用电信息与数据差异性是目前很多地区电力企业经常出现的问题，这使得营销数据与财务数据之间存在着一定的分歧，并进而导致财务与营销之间出现断层，无法进行合理的连接。但电力企业如果实现电费集中核算，则可以有效的改善上述情况，进而提升营销的推广力度，实现财务与营销的结合。传统的电费核算工作是分开进行的，这使得财务部门与营销部门之间因为核算方式的不同，其费用存在明显的区别，而电费集中核算则是通过计算机系统实现费用的核算工作，并将核算的相应数据通过网络传输给各个部门，这样则可以有效的提升财务和营销之间的衔接性，提升核算的准确率，减少问题的产生。
2.3提升营销的监督力度
传统的电费收取主要是依靠人力来解决的，在加上各部门之间缺少有效的沟通和交流，导致上级领导很难全面的掌握工作进展的情况，更无法对其进行合理的监督，并最终导致企业管理比较松散。而电费集中核算却可以对各个区域内电量电费的情况进行明确的掌握和分析，能够实现资源的合理规划和配置，这就为提升管理工作的质量和效果起到了重要的作用。
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3电力营销中电费核算的优化措施
3.1优化电费核算程序
电力营销中电费核算操作程序需要按照以下几点严格进行：第一，科学合理地发放账户，保证用户基本信息的准确无误，在进行客户个人信息登记的时候要由本人确定。第二，加强电费核算和其他部门的交流，确保电费核素的准确无误，减少电费核算失误。第三，加强对电费坏账的科学管理，保证客户的利益。第四，通过优质服务加强电费核算工作和客户之间的距离。电费核算工作人员在具体工作中需要将解决客户用电难问题放在工作首位，增强员工工作积极性，通过优质化的电费核算服务拉近自己和客户的距离，为电力营销电费核算工作的有效开展提供有力支持。
3.2规范电费核算管理制度，完善电力企业内部监控体制
要提升电力营销电费核算的质量需要进一步完善电费核算制度，按照国家相关规定进行电费管理，具体需要做到以下几点工作：第一，结合电力企业的发展实际、发展目标进行电力核算操作，优化电费管理工作。第二，打造科学、严谨的供电企业内部监督管控体制，为电力营销中的电费核算提供重要支持，在根本上杜绝出现违法乱纪行为。
3.3账簿管理与财务的信息交互方式
要想从根本上促进我国电力事业的长期健康与可持续发展，就必须要从以下几点做起：第一，各种电费账务每月都应该与财务账簿的内容相符合，严禁出现数据信息相差过于悬殊的不良状况；第二，电力公司营业与电费技术应该编报好营销财务报表，例如应收款项明细、库存现金明细表等，而且务必要确保繁琐复杂财务报表的精确度；第三，要及时定期的将汇总数据进行归纳整理且同时向一体化的平台进行传送，财务系统会凭证自动集成，这大大提高了集中核算的效率；第四，电力营销中电费账务集中核算中尤为突出重要的一点就是月末关账，这要求相关的专业账务人员在核对无误账务之后及时对潜在的错误数据进行修改。
3.4电费账户的管理与电费资金寄存
首先，电费资金寄存是将实际缴存直接交由县级公司全权操作，他们要把接受的银行支票向营业电费组提交，各个代表方要严格依据相关的规章制度与流程去进行资金交接工作，还要及时的把电费的进账单据上交给客户服务中心，凭借票据实际缴存途径进行电费。其次，电费账户管理的基础性工作就是开设与使用账户，致力于实现全地市范围内部使用集中统一的账户，也可以保留以往的银行账户，如果存在不属于销售收入的费用应该及时向本单位的经费账户直接交入，还要严格按照收支两条线的原则来管理电费账户，对于退还电费的要求要坚决避免相关营销人员随意盲目的从电费账户中进行退款操作，这是无效的，同时营销人员还要认真仔细的负责审核退款用户的具体资料，并且电费账户必须要可以使用网上银行进行管理。
结语
综上所述，在社会主义市场经济的不断完善下，电力企业得到了进一步发展，电力企业数量增多。在激烈的市场竞争环境下，电力企业要获取自己的竞争优势，需要制订行之有效的电力营销方案，特别是要加强完善电费集中核算，积极深化改革、创新理念、完善竞争机制、合理利用电力资源，从而不断提升电力营销发展水平，促进电力企业的长远、可持续发展。
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[4]陈倩.地市（县）供电企业电力营销系统的设计与实现[D].电子科技大学，2017.
论文作者:孙亚楠
论文发表刊物:《电力设备》2018年第28期
论文发表时间:2019/3/6
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